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这一点方大状都懒得提。
很多现在市面上的服务机构,不单单旅行社,其他的也是,层层委托下去,到了后面让你一个服务接受者去找他们委托后的服务商。
这肯定不行,我和人家没有半毛钱关系,我只知道我是和你签合同的,就找你!
李庆有点无奈道:“不是啊先生,咱这,这不能不讲道理对不对,我们又不负责……”
“那不关我的事!”周毅很是严肃道:“我再说最后一遍,你们和别人的委托那是你们的事。”
“所以你叫你们能负责的人出来谈吧。”
“这位先生,我们旅行社也做了这么多年,这没有您这么办事的,您这是赖着我们了啊,都跟您说了得找地接社,我可以给那您他们的联系方式和地址。”
李庆依旧在那里辩解道。
“而且也不是您自己说什么就是什么吧。”
周毅将手机打开,找到了之前的视频。
“我这里当然有证据,非得让买东西的证据,还有导游阴阳怪气的证据,以及,这里的合同!”
啥玩意?看着面前一堆的证据,李庆傻眼了。
不过他还是说道:“这我无能为力,先生,这个确实不是我们管的。”
他现在感觉这个年轻人就是来找茬的。
“所以,你把你们说了算的人叫出来,当然,不叫也行,我会采取法律措施来维护我的合法权益!”
这里周毅说话很随意,他自然不怕被说成是敲诈勒索。
原因很简单,回头看看敲诈勒索的构成要件,再对比现在的情况,很容易就能明白敲诈勒索和正当索赔的区别。
“法律途径?怎么,说了半天还是打算要钱,我还是那句话,你们找错人了,我们不负责这件事。”
“而且我们领导不在。”
“行我知道了。”
周毅点点头,站起来转身对着父母道:“走了爸妈,回家吧,没什么好说的了。”
原本以为会在退一赔三和精神损害赔偿的问题上出现矛盾,万万没想到人家连一点责任都不担。
这下子轮到李庆有点懵逼了,他之前觉得对方就是来要钱的。
对于旅行社来说这种情况不要太多见,冲动到当场骂人的都有。
所以他原本已经做好吵一架的准备了。
结果没想到如同一只拳头打在了棉花上,人家压根没想着和他吵架。
眼看着三人就要走了,李庆觉得还是和经理说一声比较好。
拨通电话,开始汇报情况。
“上周的团?投诉不少,你先问问他们要什么赔偿吧,如果少点就给了。”
经理发话了,李庆便赶忙出门叫住了周毅一行人。
“那个先生,我刚刚请示了我们领导,他问你们是想怎么赔偿才行?”
正打算开车的周毅闻言回过头来看着李庆道:“怎么赔偿,退一赔三,外加精神损害赔偿!”
啥玩意?
退一赔三他知道,消费者权益保护法里的东西,但是精神损害赔偿是什么?
“不是,先生,我们现在是很有诚意地和您问呢,退一赔三都不可能,我们已经提供了服务!”
“还有,我们怎么弄了就得赔精神损害啊。”
“您这是根本没打算谈吧!”
周毅闻言摇摇头道:“我其实是很想谈的,但看情况你们不想谈,怎么,都作出消费欺诈行为了,退一赔三有什么问题?”
“你们的导游因为我爸妈不买东西,在那里骂成那样,要精神损害赔偿不对吗?”
李庆摇摇头道:“先生,您不要说这些,导游不是我们的,我们是本着良心,准备好好谈。”
“但您这样,那还是算了吧。”
都不用汇报就知道经理那肯定过不去,退一赔三还外加精神损害赔偿,这是把我们当凯子啊!
“那就算了,那个我们先走了,再见!”
这销售从始至终都很客气,不像是之前那些人一样动不动就爆炸。
周毅当然也客气,但是对方客气并没有解决问题,所以该做的还是要做。
眼看着周毅三人开车离开,李庆掏出手机和经理汇报,果然,经理在听到条件之后直接炸了。
“退一赔三还不够,还精神损害赔偿,咋有那么大脸呢!”
“行了,你忙你的,这事不用管。”
经理说话了,李庆也是点点头,以前来找旅行社麻烦的人也不少,报警的更是不少。
但是这事确实不关他们的事。
周毅并没有回家,而是带着父母来到了方大状的律所,签合同,交钱。
这个案子,父母才是委托人。
方大状起诉,那叫一个马不停蹄,在做好证据固定之后,便直接去了光明区法院。
这种案例写出来看着觉得很容易,但其实没有那么容易。
适用退一赔三,是要发生消费欺诈行为。
而消费欺诈行为,也是要符合相应的规定,不是说你觉得咋样就咋样。
主观方面,客观方面,以及结果,都要符合规定。
光明区人民法院,方大状依旧是轻车熟路。
将相关材料递了进去,里面的工作人员看完顿时诧异道:“方老师,违约责任退一赔三的赔偿和精神损害赔偿同时主张吗?”
说完之后自己也反应了过来:“哦对,民法典里新的规定,诶方老师,你从哪里找到这么经典的案子?”
“嗨,我就是随便遇到的。”
工作人员笑道:“您这案子要是赢了,这估计会成为今年最高法以案释法的经典案例之一啊。”
话说完,便看到方大状的笑容都掩饰不住了。
“那倒没必要,真没必要,我就是单纯想让大家了解一下新民法典。”
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今天早上润喉第一章,咳咳,感谢文痴,诗书,武文长弓,久醉绕心旋,锋馨悠米,书友2018,又一个新手,狂飙马,肥猫物语,书友2022,懒惰洪流,等天黑的人,言轻,周道之,听得见的聋子,感谢兄弟们的打赏,谢谢。
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第二百一十八章 这波真的优势在我!
真的,方大状就是一个这么〃单纯的〃男人。
他真的不是为了那些虚名。
不像是那些娱乐圈里的男明星,被各位大佬夸奖题白纸一样纯洁,从未见过这么纯洁的男骸。
结果反手就进去唱铁窗泪了。
里面的工作人员闻言笑道:〃方老师,其实就我个人来说,我并不认为民法典第九百九十六条的规定可以和违约赔偿同时主张。〃
〃我认为还是必须有侵权责任和违约责任的竞合之时,才可以主张精神损害赔偿,最起码得有人格侵权行为发生。〃
方大状点点头道:〃我明白你的意思,这一点确实可以讨论一下。〃
对于违约责是否应该主张精神损害赔偿,其实在新的民法典出台之前,法学界其实有很多的争论。
而在其中,首当其冲的就是旅游合同!
旅游合同是什么性质的合同,本身就有争议,当然,很多人认可的这是混合类型的合同。
为什么旅游合同相对来说比较特殊呢,原因很简单,你出去旅游是为了什么呢?
你花这么多钱,跑耶么远出去,图什么呢?
图人挤人?还是图死贵的机票酒店?
正常来说,你应该是图自己的开心,也就是某种意义上的精神享受。
引以当旅游中出现各种各样的问题之时你会觉得很气愤,因为你感觉自己就是个大冤种,花钱买了不开心。
因此,价原本是冲着精神享受去的,结果还弄得这么生气,那么这种情况下可不可以主张精神损害赔偿呢?
这就是以前一直有的问题。
所以在民法典有了新的规定后,很多人认为,最起码在旅游的问题上,是可以因为违约而主张精神损害赔偿的。
当然,方大状的看法则是另一种,那就是必须构成人格权损害,也就是必须有侵权行为和违约行为的竞合,才可以主张精神损害赔偿。
而且这条本身就属于民法典中人格权这一编里面。
引以他在看到导游骂周毅父母的视频之时才感慨遇到贵人了。
导游辱骂游客的行为本身就是一种违约责任和侵权责任的竞合。
骂人了,当然是侵犯人格权了,这没什么问题。
至于是不是严重损害,人家爹妈都被骂的抑郁了好嘛,这还不严重?
双方你一言我一语的讨论着,后面排队同样打算立案的律师见状也开始聊起来。
不过很快大家就意识到不行,人家还有很多要立案呢。
工作人员审查完毕,将立案通知书给了方大状。
大家都知道,方大状的材料审核基本上都没问题,在这方面,他是一固比法院工作人员还要细心的男人。
立案了,方大状剽旧将立案通知书发给了周毅。
而这边,周毅带着父母回到了;小区。
〃:小毅啊,你看要不你还是相个亲吧,人家…
话刚刚说到一半,就听到前面传来了一个清脆的声音。
〃周大哥,好久不见!〃
诶,周母眼神一动,随即就看到前面站着一个俏生生的姑哉娘,穿着百褶裙,满脸的胶原蛋白。
〃:小徐啊,是好久不见,你这是,出去?〃
前面的正是小徐姑娘,这会儿正在那里笑呢。
〃是呵我出去,这是叔叔阿姨吗?〃
一边问着话,一边就已经上来道:〃叔叔阿姨好。〃
〃诶你好你好, 小毅,这是…〃周母赶紧问道。
〃这是咱小区的邻居,以前认识的。〃
周毅赶紧说道。
小徐姑娘撇撇嘴,什么邻居,说个朋友能死嘛!
〃哦邻居啊,邻居好,邻居好……〃
眼见得周母好像都准备问问题了,周毅赶紧说道:〃那什么我回去还有事,走了妈!〃
回到家,没等周母问问题呢,正好方大状把立案通知书发了过来,周毅便说自己要做视频。
随即赶紧躲回了卧室。
只剩下周父周母在客厅里面面相觑。
良久,周母才一脸犯愁道:〃唉,他茎,你说这不是又让更犹豫了嘛。〃
周父坐在沙发上没说话,八字还没一撇呢,见个姑故娘就想让儿子找。……
周毅自然是不管这些,他没说谎,确实已经开始准备做视频了。
当然,主要的工作还得工作室那边完成,回来的路上已经将相关的素材都发过去了。
这次还是和以前一样,只要涉及到暴露现实信息的情况,都会做成柴人动画。
老板通知了,工作室开始劲班如点,几个/小时之后,到了晚上已经全部完成。
视频发过来,周毅审视一番,随即开始配音。
〃哈喽各位亲爱的观众老爷大家好,我是你们的老朋友阿毅,本期视频呢主要是旅行社的问题。〃
〃这不是之前,我父母报了一家旅行社,就担心出问题,于是我亲自出马,还喊了周律师,就怕被坑!〃
这一段话后面配着的就是当初去行天下旅行社时候的场景,当然,都是火柴人动画。
旅行社的名字外观什么的都没有进行泄露。
〃怕被带去购物,结果还是被带去购物了。〃
〃非但此,花了那么多钱的纯玩团,还被人家导游嘲讽说没钱就别来旅游。〃
〃大家都知道我的脾气,这果断不能忍,我父母回来我就去找人交涉,要求赔偿,可惜,人家说了,说不应该找他们,应该找翊那个地接社。〃
〃可是我们的合同是和他们签的,凭什么要去找地接社呢,所以在沟通无果的情况下我直接选择了起诉。〃
〃又是一个朴实无华的起诉,本来都不需要方大状,但他对这案子很感兴趣,所以就让他出马了!〃
〃这里就是立案通知书,起诉状。〃
想了想,周毅写好了标题:
〃旅行社纯玩团还购物?安排!(上〕〃
写完了,仔细看看,没有任何的疏漏,这次的火柴人动画占比比较大。
毕竟大部分都是录音,除了导游那里有录像。
旅行社的相关部分也都是火柴人动画搞定了,点击上传!
等待审核的功夫,周彀开始看新闻,说实话,他一直以为自己遇到的事都很离谱,但是没想到,生活中的事更加离谱。
这不,条新闻很快吸引了他的注意力,有人在公司上班,结果上了一个月班之后都能倒欠公司钱,这你敢信?
这踏马的突然感觉王主任是个好人了,最起码在他手下不可能倒欠公司钱。