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开局账号被盗,反手充值一百万-第272章

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    法律理论这些,都是一家之言,经过检索很多消费者纠纷的案件发现,有的判决适用了举证责任转移,有的则不是,自由裁量权嘛,反正大家姑且看看,但是法条什么的都是真的。

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继续解释剧情

    好消息,上次开单章解释剧情还是在上次呢!

    有书友很不理解这个剧情,而且发了很多评论质疑,那就解释解释主要质疑点。

    第一就是主角为什么这么做,我看了书友的回复,觉得主角之前提了三倍赔偿,有保险了让你走程序,然后主角不愿意,为什么,因为觉得麻烦,觉得不对,为什么让我去找你的保险呢,难道不是你自己赔或者你找保险吗?这里需要强调的一个问题,不是因为钱,而且因为这个保险和书友所举的车险不一样,车险双方都是人,权利义务一样,而且有道路安全法这样的专门规定,所以要从其规定。

    退一万步,就算车险,也不可能说发生事故了,你给我保险公司打电话掰扯吧,总得我先找保险,完了我和我的保险说清楚了,然后让我的保险给你修车或者赔偿吧,和保险掰扯的应该是我而不是对方。

    更别说在这里,找保险是平台规定,但是按照食品安全法和消费者权益保护法规定,首先就得找商家,谁卖东西出了问题找谁。

    这不能单纯理解为不想这么做,而是一個承担义务的问题,商家买保险是为了什么呢,原因之一就是自己方便,但是呢,却需要消费者去和保险掰扯,这对消费者来说公平吗?这样商家没事了,消费者为了理赔再去掰扯半天。这相当于把所有义务直接踢给保险和消费者了,要知道,这个和保险掰扯的义务本来是商家来做的,主角不想麻烦,所以他想直接点。

    这里我理解的吃饭这个保险,应该是商家自己和保险公司之间产生的合同关系,它是在发生问题后对于商家自己的一个补偿,更不用说食品安全法和消费者权益保护法都有明确规定。

    至于主角是强者的问题……没法回答,因为主角有系统有方大状,所以他就必须去怼那些大公司大企业吗?我不这么认为,因为这又是一种道德绑架。

    第二,举证责任转移和倒置的问题,有人说那商家不是只能被讹吗?需要强调一点,消费者和经营者,法律上就是不对等的,为什么叫消费者权益保护法而不是商家权益保护法呢?且不说讹人容易触犯敲诈勒索罪,消费者不可能每次都开箱,但是商家却可以安监控,将制作食物过程录制下来,这就是最直接的证据,很多人会觉得商家很委屈,需要自证清白,但是食品药品很特殊,还有其他比如电脑这样的耐用品,消费者举证难,而且不合常理,相反,生产者或者经营者来证明,就比消费者容易,所以需要举证责任倒置和转移。

    最后…上面那些其实都是在扯淡,毕竟这是,大家喜欢看的肯定是对抗强者,爽歪歪的那种,所以我也在纠结是否这个剧情缩略一下,只是一直有书友想让我写一写这方面的问题……纠结中


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第二百八十八章 兄弟,以前常做吧!

    放下电话,周毅现在感觉口干舌燥,他也不知道为什么,那个小哥对于相关方面的法律了解的不是很清楚。

    不过在自己说了方大状之前说的那些内容后,小哥很快就查到了,随后表示会去和对方沟通,并且支持自己依法索赔。

    只是就目前的情况来看,市场监管部门也是根据具体情况来看的,像是这种,一般还是以调解为主。

    毕竟食品安全法是那样规定的没错,但是呢在现实中每次出现问题都那样顶格赔偿肯定不现实。

    像是这种做外卖的店,他可能只是一个家庭作坊一样,自证真的不太可能。

    这样的店,卫生条件真的堪忧,为什么现在很多人点外卖,都尽量在那些可以堂食的店点呢?

    因为那些店相比起来,最起码各方面都算是完善一点,不像是单纯做外卖的店,鬼知道那店里的卫生环境会咋样。

    食品安全重于泰山,上至某个酸菜,下至这些外卖店,在外卖市场已经极度发展的今天,很多只做外卖的店,其卫生环境真的不行。

    消费者知道吗,当然知道,但只能秉持着眼不见心不烦的想法,没辙。

    所以这种情况下,他们真的很少会安装专门的监控摄像头,但事实上,这东西对于很多开店的人来说是必不可少的。

    不是很贵,而且安好就不用再多管了,出了问题一掉监控,简简单单。

    所以周毅这边也没有说怎么大动干戈,让市场监管部门的人去调查就行,自己还是先去交取暖费吧。

    交钱的过程很顺利……每一个商品或者服务,交钱都很顺利。

    不信你去看那些游戏,那充值界面都是最醒目的,根本不需要你找。

    但是出了问题之后想解决,那就有点难了。

    交完钱回来,看看时间还早,还是先去公司一趟吧。

    京州市光明区,麻辣烫店里,葛巧玲正在忙活着,只是她现在的脸色有点发黑。

    她是没想到,就因为一只苍蝇,对方没去点那个保险不说,还举报到了市场监管部门。

    对于苍蝇是哪来的,开店大概三年多的葛巧玲心里比谁都清楚,她这店其实都没个门脸,就是家庭小作坊。

    麻辣烫的调料味道又很浓郁,虽然外面的天气已经转凉,好多地方已经不见苍蝇了,但是她这里,却很热,垃圾乱放,所以苍蝇一直很多。

    最多的一次,有人在她家的麻辣烫里面吃出了三只苍蝇……

    只不过她都推给了保险,完了也没人找她的麻烦,所以也就习惯了。

    这次遇到了问题,想也没想,让对方找保险去,结果对方不愿意,而且还说要她三倍赔偿!

    这让葛巧玲很不舒服,转手就去找客服投诉对方。

    不只是消费者可以投诉商家,商家同样可以投诉消费者,只不过效果就那样。

    葛巧玲的想法原本就是想让对方知道,这事和她没关系。

    结果那个人居然反手投诉到了市场监管部门,工作人员给她打过电话,调查过一些问题,完了说让她去主动调解。

    但是这怎么调解,那个人真的敢要,一份十三块的麻辣烫,他能要出一千块的赔偿,这是敲诈勒索吧这是!

    而且葛巧玲很快就想到了,对方有可能是职业打假人。

    和市场监管部门的工作人员聊天过程中,葛巧玲曾经也提到过那苍蝇可能是对方放进去的,然后就被教育了。

    举证责任转移举证责任倒置,她也提出过问题,说这样的话商家岂不是让人随便敲诈了。

    结果被再次教育,你装个监控很费事吗?

    开车的人都知道车上装个行程记录仪能有效避免被碰瓷敲诈的现象,怎么你开店的就不能为了自己的安全装一下监控呢?

    你是不装监控,还是不敢装呢?

    葛巧玲当时直接说不上话来了,她当然不敢装了,这要是一调监控,厨房的情况一目了然,那不得被罚成狗啊。

    脑海里想着这些,手下是很快地忙活着,像是她这种家庭小作坊,生意好的时候,那外卖几乎不断,很多上班族就是靠这一口活着呢。

    卫生自然很差,这一点她自己也清楚,而且用的材料也肯定不是那么新鲜,压缩成本,再压缩成本。

    所以很多时候,你要看一家店的为生好不好,你得看他老板,看他厨师自己吃不吃店里的东西,不是那种偶尔吃一点的吃,而是日常都吃。

    很多做外卖的,那是绝对不会吃自己店里的饭!

    而在此时,正忙活着的葛巧玲听到门被推开了,头也没抬道:“阿黄67号是吧,你先等下。”

    说完了没听到回应,抬起头一看,却是两个身穿制服的男人正在看着这店里周围的环境,顿时,葛巧玲的脸色一片苍白。

    市场监管部门的突然检查!

    此时此刻,工作人员白凯已经走到了里面,看着周围的情况,直接开始摇头。

    他就是之前和周毅打电话的那个小哥,这次上门其实是来和葛巧玲现场谈谈,顺便问问她有没有主动调解。

    对于这些作坊的卫生情况心里都有底,但是却没想到,居然会这么严重!

    那咋办,来都来了……于是就开始检查。

    那么多的垃圾不及时丢入垃圾桶,居然和食材直接放在一起,苍蝇乱飞,通风情况差,那股味道都让人有点不舒服。

    除此之外,还有很多很多的情况。

    不用多说,直接开始拍照,检查完了,白凯告诉葛巧玲,这是必须要整改的。

    这个时候刚好是生意好的时候,整改?

    葛巧玲当时就懵逼了,随即就感觉怒火上升。

    “同志,怎么就要整改呢,我这,我这也就是稍微差点,而且,那么多做外卖的,大家都是这样做,凭什么就我家需要整改?”

    “是不是因为我家被举报了,但同志,那也是意外吧,你看我开这店也挺辛苦的,真的……”

    白凯没说话,他旁边年纪比较大的工作人员闻言笑道:“你是说这周围大家的卫生情况都和你一样?那我知道了。”

    说完就掏出手机开始打电话,摇人。

    对于这块区域的外卖作坊,要开始一次大规模的临检,凡是检查出问题的,都得限期整改!

    啊这……葛巧玲无话可说,她心里隐隐有种感觉,今天这事要是传出去,那她以后都别在这里开店了。

    “好了,什么也别说了,你赶紧去和对方主动调解吧,但是如果你还这样撑着,那我们就不好说什么了。”白凯开口道。

    说完了,两人走出了这家店,既然今天要进行一次大规模的临检,那肯定少不了他们。

    就从隔壁这家做烧烤的店开始吧!

    葛巧玲没办法了,什么是执法部门,这就是执法部门,你说人家针对你?

    抱歉,我们从来不会刻意针对谁,既然你觉得我们在针对你,那就顺手把周围都检查检查吧,来都来了。

    那既然这样,只能给那个人打电话了,这叫什么事啊。

    之前要三倍赔偿就应该答应,弄到现在,不单单要赔偿,还得整改,还得被市场监管部门罚款……

    强行压住那股子火,葛巧玲拨通了之前留的那个电话。

    腾达公司内,周毅刚刚视察完,大家工作都很努力,真没什么好看的。

    正在此时,手机响了,拿起来接通,说了几句话,原来是那个麻辣烫的老板。

    这次投诉的效率挺高啊,光明区市场监管部门现在的工作效率真不错,点个赞。

    只是,和之前不同,现在张嘴就说自己有错,只是毕竟是一个家庭作坊,收入有限,一千块实在太多了。

    “真的小兄弟,我们这些开店的也就是赚个辛苦钱,真的赚不了多少,你看现在又要整改又要罚款,已经认识到错了,你就,你就给少一点行不行。”

    说的是很有诚意,本来就是个小事,周毅便问道:“那你说赔多少合适?”

    “三百块,你看行吧?”

    三百块嘛,也行了,能买二十多份麻辣烫了。

    “行,那就三百块吧,之前加过微信,你直接转我微信里就行。”

    问题解决了,周毅也不想再麻烦,这就准备挂电话了。

    然而,这个时候葛巧玲其实一直都在压着火的,她觉得自己很冤枉。

    好端端的,就因为个苍蝇,保险不用不说,还得要钱,还举报!

    于是,她下意识地就把之前的想法说了出来。

    “小兄弟,你这又是举报又是法律途径的,挺熟练啊,以前常做这个吧?”

    对,她就怀疑对面那个人是个职业打假人,不然怎么可能会这么做,揪住了就各种要钱,还举报。

    什么?正准备挂电话的周毅又一次炸毛了。

    “你什么意思啊?什么叫以前常做这个,你要是怀疑我是职业打假人,那你可以去举报,可以走法律途径告我,你还可以和小蓝的客服问问我是谁,看看我什么时候开始用小蓝的!”

    “我看你这个态度也不是要处理问题的,那就没什么好谈的了,三百块我现在不答应了,一千块,少一分,咱们就走法律途径!”

    说完,周毅啪的一声直接挂了电话。

    他现在很愤怒,这现在这些人都是怎么想的,哦,合着合法维权,就要被认为是职业打假人?

    退一万步说,就算自己是职业打假人又能如何?

    还以前常做,对,我以前确实常做
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