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一听有记者来了，走廊里一下子就围满了人，在他们眼中，记者就代表希望。
……
第五十七章 有些事总得有人去做
二十几分钟后，一辆面包车停在小区外，从车上下来三个男人，一个是供暖公司负责人，另外两位是检修师傅。
“赵经理，你好，咱们又见面了。”徐杰看着走来的中年秃顶男人，头发比去年见到时又少了许多。
“原来是徐记者。”赵成才的脸上露出了苦笑的表情，去年他就跟这个记者打过交道，说好听点儿叫执着，说不好听点儿就是较真儿，没想到今年又是他。
“赵经理，你来之前我已经走了几家，不知道是什么原因，暖气片拔凉拔凉的，这么冷的天一点儿热乎气没有，大家的心都跟着拔凉拔凉的。”徐杰向对方说道。
听到他的话，聚集在周围的人立刻附和起来。
“就是，天天维修天天维修，这都供暖一个多月了，你们想修到明年开春吗？”
“供暖之前不修，非要等供暖的时候修，你们是不是故意气人？”
“收了钱不供暖，哪有这么干的？”
“记者，赶紧把他们的嘴脸录下来放到电视上曝光。”
几十位大爷大妈轮番对供暖公司负责人进行指责，江湖中有一门失传已久的武林绝学：排山倒海，大概就是这样。
“听我说，大家听我说。”赵成才举起手，大声的说道：“并不是只有你们小区才这样，所有老旧小区都是这种情况，主要是你们这里用的还是二三十年前的供暖管线，平时看不出问题，只有在天气寒冷的时候，管道遇到外冷内热的刺激，才会出现爆管的情况，说实话我们也不想看到它爆管，但是没有办法。”
“你们去年也是这么说的，全是套路，就为了省几车煤！”
“为什么过年那阵子不爆，只有刚入冬的时候爆？”
“是呀，过年的时候更冷！”
居民纷纷反驳。
“大爷大妈们，不是过年的时候不爆，是过年的时候爆的少。”赵成才苦笑着说道：“我们每天都会对热水进行加压，所以脆弱的地方……”
“会在供暖初期集中爆管。”徐杰打断赵经理的话，继续说道：“到了供暖中期脆弱的地方已经修的差不多了，所以就不容易出现爆管，室内温度自然就会上去，对吧？”
“看没看见，徐记者是明白人。”赵成才指着徐杰说道，就像遇到救星了一样。
“我去年采访你的时候，你也是这么说的赵经理。”徐杰丝毫没给对方面子，他现在要替周围的百姓说话。
赵成才尴尬的笑了笑，“是吗？这说明我没骗你，其实年年都如此。”
“赵总，为什么不将这些旧管线换掉呢？这样一来就可以彻底解决爆管的问题，以后也不用年年去修，一劳永逸。”徐杰说道。
“徐记者，这事可不像你说的那么简单，这些老管线都在地下，小区内里的还好说，可是外面的不仅工程量大，还需要向相关部门报备批准，你知道京城像这样的老旧小区有多少吗？你知道真要动工会挖多少路吗？”赵成才把锅甩的一干二净，而且眼中还透着几分笑意。
真要那么容易，早就解决了，也不会被动的去补漏。
我的记者同志，你还是太年轻了啊！
在场的大爷大妈在听到供暖公司负责人的话之后，也都不知道该说怎么才好。
有些事，故意不去办是一码事，办不了又是另外一码事。
能办的事让人去办，这叫督促；办不了的事让人去办，这就叫为难。
徐杰也明白赵成才的意思，可小病不治就会变成大病，就因为一直拖着不治，才会变成现在这样。
大爷大妈能够拨打栏目组的热线电话反应问题，说明大家对这个栏目特别的信任，如果就这么草草收场，岂不是对不起这些大爷大妈的信任？
“你们供暖公司能给京城所有的老旧小区更换供暖管线吗？”徐杰问道。
“徐记者，我刚才不是说了吗，这事不是我们供暖公司说的算，我们只负责运行管理和检修维护。”赵成才打起了官腔。
“需要哪个部门，我去跑！”徐杰认真的说道。
“徐记者，不用麻烦了，还是让他们慢慢修吧。”一位大爷叹着气说道。
“算了吧，这么冷的天，就算批准也动不了工。”一位大妈无奈的离开。
看到人群慢慢散去，赵成才背过手、挺起肚，站出三胖才有的姿势，眉宇间透着几分嘲笑，看向徐杰的时候眼中更是充满轻视。
“徐记者，天这么冷，要不要去我们供热公司坐会儿，喝点儿热水？”赵成才笑眯眯的说道。
去年因为供暖不热的问题，被这个记者堵在办公室好几次，今年对方竟然还打起了更换管线的主意，真是不知天高地厚、海深河浅。
“谢了，赵经理还是想想怎么把居民家里的暖气水变热吧。”徐杰说道，你不说，我就找你们上级部门。
他转身看向还剩下的一些居民说道：“大家先回家吧，我去供暖办问问，一定给大家要一个说法。”
“麻烦你了徐记者。”
“谢谢徐记者。”
徐杰瞥了一眼赵成才，然后和张明亮离开了小区。
遇到问题，就要想办法去解决，如果连试都不去试，又怎么知道解决不了呢？
《服务民生》的宗旨就是为百姓服务，解决百姓生活中遇到的难题。
如果什么事情百姓都能自己解决，他们这个节目也就没有存在的必要了。
徐杰坐上车，正要离开，就见赵成才走了过来，伸手敲了敲车窗。
“什么事？”徐杰降下车窗。
“徐记者，有些事意思意思就行了，没必要这么较真儿。”赵成才点上一支烟，缓缓抽了一口，说道：“有想法是好的，但要符合实际，我知道年轻人工作有冲劲儿，你可以帮人，但不要给另一部分人添麻烦，明白我的意思吗？”
“你是在警告我吗？”徐杰眯起眼睛。
“徐记者，你这话说的就严重了，我怎么敢警告你呢？这只是善意的提醒。”赵成才意味深长的看着徐杰。
“那我就谢谢赵经理的提醒，不过有些事，总得有人去做才行，你说呢？”徐杰迎上对方的目光，没有丝毫退缩的意思。
赵成才看见后冷笑了一声，“行，那我就祝徐记者一切顺利，马到成功。”
徐杰点点头，“谢谢，不过我也要提醒一下赵经理，烟草中的尼古丁会使头皮链接的毛细血管阻塞，让营养物质无法送达毛囊，使毛囊失去活性，简单的说就是烟抽多了会掉头发，所以赵经理还是戒烟吧。”
说完向身旁的张明亮示意，汽车随即驶上马路。
赵成才用手摸了摸稀疏的头顶，看着逐渐远去的汽车，心里很生气。
“胡说八道，我爹不抽烟，也秃顶，我这明明是遗传的好不好！”
……
第五十八章 较真儿
徐杰来到虹纺小区所在的区一级供暖办公室，找到专门负责接待的工作人员反应供暖不达标的情况。
“供暖已经进行一个多月，还有许多老旧小区的供暖不达标，难道供暖办就没有接到过投诉电话吗？”徐杰直截了当的问道。
虽然他从事记者工作只有两年，但是关于供暖不达标的问题年年都会发生，所以他的心里真的是非常生气，为什么都已经知道问题所在，还不去解决呢？
“徐记者，你说的情况我们已经知道，并反映给了供暖公司，他们正在努力抢修，争取在最暖的时间内恢复供暖。”
接待徐杰的是一个四十多岁的中年男人，中等身材，微微有些胖，脸上一直笑呵呵的。
“问题是过去了这么长时间，供暖公司那边不是在修水泵就是在修管道，我们栏目的热线电话每天有一半都是反映供暖问题，难道就没有一个避免的办法吗？”徐杰继续问。
“徐记者，真抱歉，给你们电视台添麻烦了，其实我们也不希望整天修，给老百姓添堵，但是没办法，老旧小区就是这样，不知我们这一个区，我们能做的就是保证维修人员二十四小时待命，哪里有问题，立刻就去修那里，理解万岁吧。”工作人员说道。
徐杰暗自皱眉，说了这么多，还是没有给出一个准确的答复，跟之前的赵经理一样。
“今天坏了明天修，一修就是好几天，能不能将被动响应变成主动治理呢？”
“徐记者的意思是……”工作人员不解的看向面前的记者，心中却觉得很好笑。
以前有记者来采访，都是一直在提问，今天这位记者有意思，竟然教起他们工作了，管的是不是太宽了呢？
“老旧小区的供暖管道老化，经常发生爆管，这是一个长久以来的问题，就算今年修好了，明年别的地方还会爆，与其等着这些管道爆开，为什么不将这些管道换成新的呢？”徐杰终于把自己的想法说出来。
“换管道？”工作人员听见后一愣，随后忍不住笑了出来，“徐记者，有些东西说起来很简单，但是做起来可不那么容易，你知道像虹纺小区那样的老旧小区有多少个吗？等把全部管道换完，供暖期估计也都过去了，再说这天寒地冻的，你让工人怎么施工？”
“今年换不了，可以等到明天春天换。”徐杰说道，明日复明日，明日何其多，许多事情都是往后退，最终不了了之，等再发生的时候再想办法。
“这不是什么时候换的问题，你知道什么叫牵一发而动全身吗，你知道这工程量有多大吗？”工作人员连连质问，说话的口气仿佛在嘲笑眼前这位小记者的不自量力。
“我不知道工程量多大，我也不知道像虹纺小区这样的老旧小区有多少个，我只知道我上午去的那几家室内温度只有5度，我只知道即使过年那段时间那些大爷大妈在家里也要穿棉衣棉裤。”徐杰义正辞严的说道，声音更是铿锵有力。
中年男人听到后，脸上的笑容消失了，气势一下子就弱了下去，有点儿不耐烦的说道：“今天全市的供暖计划中没有更换管道这一项，明年，明年再说吧。”
“我知道了，你的意思是说，你们区一级没有这个权力，需要去市供暖办找，对吧？”徐杰问道。
“我没说，我什么都没有说。”中年男人极力摇头否认。
开玩笑！
如果对方去市供暖办，说是他的意思，还不立马被调去接电话？
“你刚才还说牵一发而动全身，意思是不是需要市供暖办来统筹安排才行？”徐杰又问道。
“我也没有这个意思，绝对没有。”中年男人紧张的开始流汗，想不到眼前这小记者年纪轻轻，说话这么毒，这不是把他往死里坑吗？
“好，我这就去市供暖办。”徐杰起身向外走。
“别，别啊！”中年男人立刻站起来拉住人。
“怎么，能解决吗？”徐杰停下来，面无表情的看着对方问道。
“你说这事我真办不了，这样吧，我再打个电话催催供暖公司那边行吗？”中年男人示弱。
“再见。”徐杰甩开对方就走。
“徐记者，那你别说是我说的，我什么都没有说。”中年人站在办公室门口大喊。
出了区供暖办公室，徐杰回到车里。
“咱们真要去是供暖办公室？”张明亮问道。
“嗯。”徐杰点点头。
“我看更换管道这事悬，毕竟这么多年了，以前居民也投诉过，电视上也报道过，还不是这样？”张明亮并不看好。
“我就是为那些大爷大妈争取一下，为他们发个声，要不然那么多热线电话打进来，咱们如果像赵经理那么敷衍，心里总觉得过意不去。”徐杰系好安全带。
“我就服你较真儿的这个劲儿，如果换做别人，采访了这么多人也就到此为止了，跟你出来外拍，不去市一级部门转转都不叫采访。”张明亮笑着说道。
他认识不少记者，别人都是差不多就行了，而徐杰则是差一点都不行，别人是刨根问底，而徐杰则是直接往人家祖坟上刨。
这样的态度做民生新闻为百姓办事肯定没啥说的，但却容易得罪人，背后就经常有相关部门的领导把电话打到电视台，为这徐杰还被单谈过好多次。
“你就不怕再被主任约谈？”张明亮问道。
“约就约呗，也不是没被约过，让我做到一半就停下来，那我这套岂不是白买了？”徐杰听了说道。
“套？什么套？”张明看向徐杰。
“手套，这么冷的天，出门采访当然要买手套戴，要不然拿着麦克风多冷啊。”徐杰把手伸出来。
“切！”张明亮撇撇嘴，“时间来不及了，回去还要编辑新闻，市供暖办明天去吧。”
“好，先把今天的剪出来晚上播，明天去市供暖办�