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电子商务的未来发展,应该是如何更好的为客户提供更好、更便捷的服务,而不是简单的只看数字下结论。
亚马逊公司我也认真研究过,我认为那就是电子商务真正的未来趋势。
只有做好基础配套服务,才能让消费者认同。
很庆幸,我们【乐购网】也走在了正确的发展道路上。”夏青禾不卑不亢地回应道。
老马同志当老师出身,口才一向是出了名的好,没理都能硬掰三分。
他当即出言反驳道:“专业的事情交给专业的人做,做生意最忌讳贪大求全。
B2C模式太重了,什么都想做就什么都做不好。
既想做互联网平台,又想做销售渠道商,还试图把快递配送的活儿给干了。
这么多事情做好一件就不容易了,全做好那真是比登天还难。
从经营的角度来说,资产过重,投资风险也很大,一不小心就会让企业陷入资金链断裂的危险之中。
企业真到那个份儿上,很少有投资机构会雪中送炭的。
如果再来上一次互联网泡沫破裂危机,融资一旦跟不上,公司岂不是分分钟就要倒闭。
所以我认为电子商务的未来,就是C2C模式,平台只要专注做好信息化服务就够了。
至于所谓的销售和仓促配送服务,都交给专业的人去做。
现代工业发展至今,本就是各行各业精细化的分工合作。这样更有效率,更有规模经济效应,何乐而不为呢?
夏总,虽然【乐购网】的交易额暂时高一些,不过我相信要不了多久易趣网和淘宝网很快就会超过你们。
这一点从用户数和交易额的增长趋势就能看出来了,模式过重必然会影响发展速度,这是基本规律。
资本投钱给【乐购网】的回报,远不如投给易趣网和淘宝网的回报快且大。
结果不言而喻了,B2C和C2C谁才是电子商务真正的未来趋势。”
老马最近刚又融资成功,多家巨头资本联合投资,1。2亿美金分分钟就到账了。
这不得不说又是和陆泽的蝴蝶效应有关,原本阿里巴巴这笔融资要到明年才能完成的,结果竟然因为资本市场对华夏科技企业的看好,竟然提前完成了这轮融资。
不仅时间提前了,就融资额都比陆泽前世同期要多出2000万美金,也怨不得老马同志此刻如此的意气风发呢。
只不过他这一番发言,确实让夏青禾给整不会了。
毕竟【乐购网】自从布局物流体系以后,运营压力的确非常之大,每天她都要精打细算,节省开支去发展更多的物流网点。
而且还要协同那些校园代理们,不断建设快递配送站,并辐射附近的社区,开拓社会业务。
尽管已经到了2003年,进展依然十分缓慢。
毕竟这会儿家里有电脑且拉了网线的人家还是少数,第一批家庭电脑的普及还得多亏了很多大学生毕业以后的刚性需求。
所以老马同志的发言也的确说在了【乐购网】的痛处上,让夏青禾一时间无法反驳。
“谁说资本不看好B2C模式啊,资本投项目可不是看盈利能力的,而是要看企业的成长性和未来前景。”陆泽见夏青禾被老马说得无言以对,顿时忍不住帮腔道。
老马自信地看了陆泽一眼,大笑问道:“哦?陆总也懂电商?”
别看陆泽现在是华夏科技界第一人,可老马同志一点儿也不虚。以他的自信程度,认为自己的成就总有一天能够超过陆泽。
老马自负归自负,但本事也是真的牛掰。如果完全按照前世的发展轨迹,还真不是不可能发生。
“电商啊,我熟!”陆泽不屑地回道。
不说前世就经历过电商最鼎盛的时代,光是这辈子创办了【乐购网】以及投资了亚马逊和eBay,就足以自负地说一句,对电商的了解他比在场的所有人都专业。
主持人袁越这会儿来劲了,立马拱火道:“陆总,都知道您是电子产品方面的领军人物,可隔行如隔山,电子商务您也有研究?”
“虽然我不做电商,但不管哪个行业,商业的本质其实都一样。
电商虽然作为一种新兴产业,其发展也逃不开基本的经济规律。无论是B2C,还是C2C,都是卖货,区别只是谁能把货卖好,谁能提供更好的服务而已。
不过在我看来,C2C模式天花板有限,电商的尽头是B2C。”陆泽不紧不慢地回应道。
老马不服气了,他立马反驳道:“陆总,虽然我个人非常佩服您的成就,但您在电商方面的观点恕我不能认同。
B2C模式做得再大,也只相当于一家企业在服务所有的网民。
规模越大,企业的服务压力越重,就有如我们以前的国企一样,怎么可能有很高的效率。
唯有C2C模式,才能发挥无数商家的主观能动性,用信息化科技的力量彻底解放百万中小商家的生产力。
届时爆发出来的力量是无穷无尽的,又怎是B2C一个企业的能力可比?
所以说术业有专攻,隔行如隔山,外行不参与进来很难看到行业真正的本质。
不然陆总又怎么解释为何资本市场更看好eBay、易趣和我们的淘宝网呢。”
“谁说资本市场更看好eBay、易趣和淘宝网了?”陆泽好笑地反问道。
老马不服气地问道:“邵总刚刚才卖了1。5亿美金,而我们也刚刚凭借淘宝网完成了1。2亿美金的C轮融资。
据我所知亚马的逊融资很不顺利,【乐购网】也没有曝出来有大笔资金的融资达成。
难道这还不能说明问题吗?明显资本市场更看好C2C模式。”
“或许吧,不过你说的那些只代表了一部分目光短浅的资本,并不是所有投资机构的看法。
就像我们【奇点基金】,不仅投资了eBay,还投资了亚马逊。
如果要按我个人的意愿,我会更愿意长期持有亚马逊的股票,而非eBay。
如果不是亚马逊死咬着股份不放,有多少我愿意买多少。
而亚马逊也并非融资困难,至少我们【奇点基金】正在和贝佐夫热切商谈中,无非是这一轮的估值还没有谈妥而已。
而且忘了说一件事,我不仅投了eBay和亚马逊,还是【乐购网】的天使投资人。
之所以【乐购网】没有曝出外部融资信息,那是因为有我在他们根本就不缺钱。”陆泽轻描淡写地回应道。
他这一说不要紧,彻底让全场人都惊呆了。
如此劲爆的消息,完全是很多人从未了解过的隐秘。
尤其是那些群演观众们,更是直呼今天没白来,竟然吃到了惊天大瓜。
现在的资讯传播还远没有互联网普及以后那么发达,如果不是圈内有分量的人物,根本不会知道陆泽和【奇点基金】的关系。
大家伙儿都知道陆泽做电子产品非常厉害,没想到竟然还是一位投资大佬。
这个瓜,彻底让在场的大多数人刷新了对他的既定认知。
就连主持人袁越都激动不已,心想着节目播出以后,不知道会引起多大的骚动。
这可不是节目组胡乱编排,而是陆泽自己在节目上亲口承认的。
这消息一旦播出去,肯定会让无数观众眼珠子掉一地,节目效果直接拉满。
袁越已经在脑海中构思,必须让后期剪辑部门拿出真本事,把这期节目剪得更劲爆才行。
回头收视率爆炸不说,《第一财经》频道和他这个主持人也跟着大出风头。
第815章 老马,你怎么看?
尽管陆泽自曝身份,但老马同志还是不服气。
他很不甘心地再次争辩道:“陆总,这不也只是你的一家之言吗?还是不能证明B2C模式比C2C模式更好啊。”
陆泽闻言也是醉了,还真是符合他一如既往的本性。
前世老马也是这幅做派,不管是参加节目还是出息论坛活动,那真是口吐莲花,打嘴仗从不落下风。
尤其是随着阿里巴巴越来越牛,老马咖位越来越大,这点就更加明显了。
不管是强子还是老王,亦或是小马哥和马斯克,老马在辩论上的劲头儿是被他展现地淋漓尽致。
各种名场面频出,让网友见了都都直呼不愧是当老师出身的。
可论起对电商的认知,这世上没有人会比重生回来的陆泽更为专业。
尤其是前世国内的电商行业,经历了野蛮生长、烧钱大战的时代,陆泽什么玩意儿没有见识过。
不得不说一开始C2C模式确实是有先发优势,可这种优势很快就会被B2C模式给赶超。
毕竟零散卖家很难提供专业的服务,也很难有靠谱的质量保证。
即使是前世的老马,一开始取得了先机后,也很快陷入假货泛滥和劣质产品横行的危机。
要不是后来转型做了天猫,淘宝网很可能就被干死。
而天猫就已经不是纯粹的C2C模式了,而是泛B2C模式。至于后来国内C2C的鼻祖易趣网,更是不知道被京东、新蛋网、易迅网、一号店等B2C巨头给干死到哪里去了。
之所以会这样,是因为C2C模式解决不了网购的核心问题,那就是产品质量、服务保障以及交易安全的问题。
这些方面是影响用户网购体验的最核心问题,解决不了就注定会被用户淘汰。
所以前世的易趣也好,eBay也好,都干不过像亚马逊这样的B2C电商网站。
即使是淘宝网也不过是吃到了华夏特殊国情下的红利,否则不可能野蛮发展到那么夸张的程度。
如果没有快递行业的野蛮生长,没有对无数中小卖家的偷税漏税和山寨假冒伪劣的放任,无论是淘宝还是天猫可能都不可能发展到前世那个规模体量。
可即使是最鼎盛的淘宝,护城河依然很浅。
缺少配套服务的淘宝和天猫就没有很高的竞争壁垒,在京东、拼夕夕、抖音电商等对手的围追堵截下毫无反抗之力,市场份额逐渐被蚕食。
而一直坚持B2C模式的京东,却因为服务越做越好,竞争壁垒越来越高,逐渐走向了和亚马逊一样的电商巨无霸之路。
要不是大强子中途泡妞分心,在几个关键节点上没有发力,说不定京东早已经超越了淘宝。
见识过前世的种种,陆泽这时又怎会把老马的话放在眼里。
“马总,要证明这点不难,只需要回答我几个问题就好。”陆泽不以为意地轻笑道。
老马同志也很痛快:“什么问题?尽管问。”
“淘宝网也好,易趣网也好,有那么多交易额,不知道缴税几何?不知道相关从业人员社保缴纳情况怎样?
商品的品质如何保证?对假冒伪劣产品如何甄别?如何保证消费者售后服务和资金安全?”陆泽一连串的问题抛了出来,直接给老马问傻了。
这些问题都是电商行业发展过程当中矛盾最大的地方,有些问题即使在电商最鼎盛的时候依然没有很好的解决。
所以别说是现在的老马,就是前世那个最牛逼时期的老马依然解决不了。
有件事叫做尾大不掉,一开始走偏了就很难掉头。
这些问题只有B2C模式可以在一开始就解决好,任何C2C模式做大都可能翻过来被无数商家绑架。
大家都是一条船上的蚂蚱,等病入膏肓的时候去整治,说不定分分钟把自己给干死。
这就是为何淘宝做大之后,依然没能完美解决相关问题的原因。
而且不仅淘宝解决不了,连政府部门都很头疼,想下狠手又担心影响很多地方的经济发展。
所以说一开始走错了路,有时候想回头都很难。
这些问题直接把老马同志给问懵逼了,唯一能回答的问题,就是资金安全问题。
因为阿里巴巴公司正在秘密研发支付宝产品,一旦推出就可以保证消费者的资金安全,解决交易信任问题。
可支付宝是阿里巴巴公司的核心商业机密,此刻根本不可能在电视节目中公开讲出来。
要知道老马同志狂砸了一个亿出来,准备和易趣网大战一场,其中就有几千万拨给了支付宝的开发。
前世也正是凭借着支付宝,淘宝才一举把易趣网给干趴下的。
所以此时的老马一脸苦色,因为陆泽的问题他完全无法回答,也不知道该怎么回答。
因为硬着头皮去硬解释那些问题,反倒可能会被陆泽抓住话柄,陷入不利的局面。
不过老马毕竟是老马,他也是见过大风浪的人物,直接来了一招祸水东引,把问题抛会给了陆泽:“陆总,电商行业刚刚兴起,有不足也是正常的。
这些问题需要整个电商行业共同努力去解决,光靠阿里巴巴一家肯定解决不好。
邵总、夏总,你们说对吧?”
原本以为这样就可以糊弄过去,没想到陆泽根本就没有随他的意,而是扭头就问像了身边的夏青禾:“夏总,这些问题你来回答一下