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“但是不管怎么样，会议肯定是要开的，而且必须是最少每个月，尤其是公司真正形成集团化规模化以后，下面子公司这些，分散在各地，总部必须形成一个有效紧密的管控，及时了解各个公司和区域的动态，就必须通过一个定期的会议。”
“但是这些都不是问题，也都可以解决，比如月度会有报表提交，会议可以改为视频会议，然后季度会议再到总部来进行参加。”
徐雅雯很耐心地解释着：“还可以设立区域制度，因为按照我们的模式，早晚是要面向全国各大城市的，特别是物业这一块，那到时候就可以按照地域进行划分，华南华中华东等等这样去划分，每个区域设立区总，区总对区域内下属各公司负全责，同时直接对总部进行汇报，这样责任到人，有利于总部进行监管。”
“而且，总部这边早晚也要实行审计和督查制度，不定期对下面公司进行财务、管理各方面的审计和抽查，发现问题及时查清，避免出现更多更严重的后果。”
“所以，这些问题都是可以解决的，这就是企业规范化管理的作用。不可能说因为这一点的问题，去中断企业走向扩大的步子。”
林海笑着在旁边听着徐雅雯的解释，他最喜欢这样的时刻，徐雅雯在工作中体现出来的专业和魅力，对他来说非常的具有吸引力。
李强有点不好意思地点头说着：“徐总说的是，我确实眼界还是不行，格局不够大，看不到全局，只能想到这些细枝末节，而且看到的都是问题。”
“这都不是事，等你真正坐到这个位置，就会在工作当中逐步地去观察和吸收。你的头脑非常灵活，很多东西一点就通，而且最主要的是，你的学习和吸收能力非常强，所以我相信你很快就会有收获。”徐雅雯鼓励着他。
李强也连连点头：“我最近一段时间确实松懈了，都没有怎么去上课学习，看样子还是要提升专业方面的知识，不能给徐总丢脸。”
“不过徐总在这方面确实是非常的有头脑和眼界，最起码在这个阶段我是不敢去想这些去做这些规划的。也只有徐总跟林总的想法能这么有默契，能做好这么多的布局。”
徐雅雯笑笑没有说话，她能够做这些，是因为她了解林海的想法，也看得出来整个飞鹰以后的走向，这是必然的一个趋势。实际上她现在都觉得自己做这些太迟也太慢，她巴不得尽快让飞鹰实现集团化，尽快地拿下更多的市场。
只可惜，她肯定是没有办法跟林海一起分享最终的成功。
想到这里她忍不住又看了一眼身边的林海，这个男人她可以为之付出一切，只希望他过得好，但是她明白的似乎有些太晚了，一想到这里，徐雅雯心里就止不住地泛起苦涩，眼睛也瞬间红了，她连忙转过头生怕林海看见。
会议很快开始，先从飞鹰安保开始，郑龙汇报着业绩这些的：“到上个月底，我们整个月的业绩基本上保持平稳状态，也都有着稳步的增长。”
“首先是客户数方面，我们一共是接待了一百七十多位客户，最终的成交数是八十五个，这里要重点强调的是，这样的增长一部分是来源于客户的转介绍，这意味着老客户对于我们的安保有着高度的认可和信任，这一点首先是要感谢我们的一线安保人员的辛苦付出。是他们的辛苦训练不断提升自我，以及对客户安全的重视，才让我们有了这个结果。”
“还有就是训练部这边，不断地为我们进行培养和输送大批的优质人才，他们是我们最坚实有力的保障，当然，这个过程中，他们也付出了最多的辛苦。”
郑龙说着，带头先鼓起掌来，而老七跟金刚他们则是手都拍红了，他们负责训练部，这其中有多少的辛苦，每天起早贪黑一天都不能松懈，比起特武部来并没有好哪去。
但是，为了林海的这份兄弟情谊，他们都毫无怨言。
郑龙继续说道：“除了转介绍的这部分以外，另外有十来个成交客户，都是我们的业务人员自己去想办法开发的，这也就意味着，他们可能去拜访过上百位的客户，吃了不知道多少次的闭门羹，然后才能达到这个最终的成交数。”
“所以，在汇报业绩数额之前，我想先通过这样的数据增长，让大家看到我们每个部门每一个人都在努力，正是大家这样的努力，才能够有我们现在的增长，也希望在未来的任何时候，大家都不能放弃这样的努力。”
郑龙的话无疑引起一阵沸腾，别的不说，在飞鹰公司上下，这个凝聚力还是有的，而且确实大家都很努力，因为付出和汇报都是看得到的，这一点林海基本上做到了透明，每个人都能够看到自己努力的成果，也都能够得到相应的回报，这里又大部分都是年轻人，所以都很有干劲也都愿意一起努力。
第3203章 问题的根源
“那接下来是我们的业绩汇报。这个大家心里头也都有数，不过，今天还是要汇报一下然后做一个分析。”郑龙笑着说道，“我们上个月的个人安保这一块业绩是七千三百万。”
“然后团体安保这一块，说实在的开展还不算太久，但是效果也非常显著，这一点大家要看到张小文的努力，他自从负责团队安保这一块以后，方方面面想办法，做了许多的努力，据我所知他就已经把东海市的许多经纪公司和娱乐公司都联系了许多遍，就为拿下这些业绩。”
“所以，我们的团体安保这一块，上个月业绩达到了一千八百万。大家不要觉得团体安保在人员方面的成本更高，这个业绩跟私人高端安保比起来差距太大，从零开始能够有这样的突破，我觉得这是一个很好的成绩。”
“而且，原本林总跟我，我们给团队安保这一块定下的目标是八百万，只要能够达到这个目标，就已经是非常好了，能破千万就更是非常大的突破，但是没有想到，小文带着大家，做出了这样的成绩，也相信接下来大家还会有更多更好的表现。”
一片掌声里，张小文的脸都红了，眼圈也有些红。毕竟在去年，他们都还是整天只想着混日子的状态，但是这短短的时间里，他们眼看着公司有了飞一样的改变，而他们每个人自己，都更是坐着火箭一样从当初的小混混到现在各自有了自己的事业，拿着曾经做梦也想不到的收入，这一切都是曾经的他还有其他人都是做梦也不敢想的。
“谢谢郑总的鼓励，更谢谢林总给我这样的信任和机会，谢谢大家对我工作的配合与支持，接下来我一定会做到更好。”
张小文说完以后，郑龙笑着示意他做下去，随即接着说道：“这个成绩，距离大家心目中一个亿的小目标还差那么一点点，我相信这个月我们是肯定可以突破然后实现这个目标的。”
“当然，这个成绩值得肯定和高兴，但是我们也应该看到一些问题所在，最明显的就是我们的成交概率有点低。”
郑龙说着，拿出一份报表递到林海跟前，又分发下去及份：“这份报表大家可以看下，应该都能够分析出来相同的问题。我们每天的平均接待客户数，目前一天差不多是五到八个，而我们的走访和邀约量，是这个的大约四倍，最终成交量，则是大家看到的八十五个。”
“也就相当于，我们邀约六百个客户，才有可能约到一百五十个，而这里头，有一半是能够成交的。”
“我们业务部的人员，大家对于销售行业应该都比较熟悉和了解了，也都知道，这个数据在整个销售行业来说不算差，甚至于对比其他同类型同行公司，我们肯定是最好的。”
“但我希望大家能够意识到，仅仅做到这样肯定是不行的。最直观的一个分析，大家都能够明白，我们的客户资源从哪里来，都是高端客户基本上年收入都是在至少上千万起步，不然的话也不会有这个实力来请我们的安保。”
“而这样的客户资源其实是非常有限的，毕竟大家想想，在整个东海乃至于全国来说，这样的群体能有多少？所以我们的客户资源并不是源源不断无穷无尽的，如果说这一个客户资源没有成交，并不意味着我再去开发下一个就能够弥补回来，而是意味着我们已经浪费掉一个宝贵的客户资源。”
林海认真地听着郑龙的分析，他是非常认同郑龙的这番话的，这也是他当初要成立子公司的其中一个原因，做高端市场、高端安保，的确看起来影响力非常大利润也很高，但是市场上有限的客户资源满足不了飞鹰安保的扩张，所以为了长远的考虑，就注定要把目光投向中端市场。
“尤其是大家别忘了我们还有那么多个竞争对手，我们没有争取下来的客户，可能就会被其他公司给挖走了，而一个客户可能还意味着他的亲戚朋友，这些一连串的客户资源。”
“所以，我还是认为，我们的成交转化率是处于偏低的一个水平。大家不要觉得安保不是吃饭喝水，不是必要的需求，处在我们这样的收入水平，当然觉得自己不需要这些，但是实际上天有不测风云人有旦夕祸福，像我们这些普通人，出门都还担心遇到个车祸什么的，而至于说我们的客户群体，因为拥有巨额的财富，就意味着面临更多的风险，所以，他们一定是有这个需求的。”
“而实际上，在我们所有人的心目中，我们飞鹰安保在短时期内已经崛起成为行业的一个标杆，提到安保行业，大家一定会想到飞鹰安保，那为什么又那么多的客户需求，却最终没有选择我们？”
“归根到底的原因，还是在于我们的业务水平不足，还是有许多需要提升的地方。尤其是大家可以非常直观地看到，我们的接待客户是一百五十多人，而成交人数是八十三，这个成交率超过一半，在销售行业可以说是非常高的了。”
“那这就反应出来一个问题，基本上来到公司的客户，本身就一定是对安保的需求和医院更加的强烈，而在来了之后，对于我们公司的实力和水平有了更直接的认识，所以就更加的容易成交。也就意味着在这个环节，我们做的还是不错的。”
“所以真正出问题的环节，应该还是在我们最开始的开发客户的这个阶段，大家的业务技巧，一定还是有很多的问题，不然的话，客户有这个需求，我们有这样的知名度，没有理由说客户对我们公司就这么的不感兴趣，连过来看一看都不愿意。”
“那接下来，我希望大家能够帮忙分析一下，业务部的这些问题。因为只有解决了这些问题，才能够抓住更多的客户，进一步提高我们的业绩，也能够节省大家更多的工作量，如果成交率只有百分之十，那现在提高到百分之二十，就意味着大家减轻了一半的工作量。”
林海也点点头：“郑总说的这个问题，的确要重视起来。客户资源对于我们安保公司来说是非常宝贵的，而且我们现在的品牌形象和影响力这么高，成交率这么低，的确是很大的问题。”
“不光是安保公司，接下来子公司和物业公司，以及我们未来规划的其他公司，都有可能会遇到同样的问题，所以必须要进行一个探讨和解决。”
“因为目前是月度总结，几个公司所有的业绩都要拿出来分析，所以我的提议是，把这个问题着重记下来，包括待会其他公司遇到的问题，也都是一样，等总结会议结束以后，大家再着重去讨论。”
？？？
第3204章 太吓人了
林海知道这牵扯到销售技巧方方面面的东西，说起来比较复杂，他们的团队毕竟都是刚组建没有多久，而且大多数是年轻人，经验方面肯定比起其他那些公司要有所欠缺，现在既然是提出来这个问题也都意识到确实是个很重要的问题，那就必须要认真对待好好去弥补。
郑龙点点头，又汇报了一些其他的情况，然后才结束。紧跟着是徐雅雯来汇报物业和子公司这边的事情，因为她还没有正式宣布卸任，而且即使暂时的卸任，她还依然在为这两个公司忙，再加上业绩汇报本身就是前一阶段的总结，这之前都是她负责，所以肯定是徐雅雯亲自来汇报。
“因为子公司这边，等于是完全承接物业公司这边的业务，负责的都是物业公司管理的小区的安保，日常业绩都是和物业公司直接挂钩的，管理这一块也都是和本部同步，公司大家只需要负责日常的训练、工作和执行各项基本工作任务，所以，基本上目前没有太大的问题。”
“我就着重来说一下物业公司这边的情况。到上个月底我们一共是拿下了五个小区。”徐雅雯汇报着，“上个月在跟进到这个月签下合同的有两个小区，所以不能算在上个月的业绩内。”
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