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她们都认为给亚细亚商城给营业员“委屈奖”，这个创意真心不错，也想着在“风牌”、“梦多娇”专卖店推行。
张芳芬和秀儿、玉儿、俞勤、张玉兰几个一起把故事跟黄瀚讲了一遍。
其实这个故事黄瀚早在前世就看过报纸、看过电视报道。
故事很简单，一个顾客试鞋时被人撞了一下差一点栽倒，那位不管青红皂白，上去就给了营业员一个耳光。
营业员是个小姑娘，无缘无故挨打了，还是被打耳光！
中国人不是小鬼子、高丽棒子，讲究打人不打脸。
这位居然在大庭广众之下抽一个小姑娘的耳光，性质何其恶劣！
按理说应该被千夫所指啊！
然没有人为小姑娘伸张正义。
接下来主管忙不迭跑来，不是替手下要个说法，恰恰相反，她居然不分青红皂白直接开口训那个小姑娘。
意思是小姑娘没把顾客服务好，让顾客不高兴了，必须给顾客赔礼道歉。
于是乎，挨了耳光的小姑娘还得含着泪给下手打人的那一位顾客鞠躬、赔不是。
黄瀚耐心听完张芳芬、秀儿、玉儿几个绘声绘色讲完的故事后，哈哈大笑！
他道：“委屈奖何其可笑？只要是我们家的产业，宁可倒闭也不设这种羞辱人格的奖！
如果亚细亚商城的那种故事发生在我家的任何店铺，保安必须把那个嚣张、没素质的人渣扭送派出所。
不仅仅让那混蛋赔礼道歉，还要让他赔偿那个小姑娘的精神伤害费！”
张芳芬愕然，道：“人家宣传顾客是上帝、宣传绝不跟顾客说不的理念很正确啊！”
“妈妈，我的观点不同，人是平等的，没有谁是上帝，顾客错了就是错了，干嘛不可以说不？”
“你的观点我不太认同！”
“咱们办企业，社会责任要不要？”
“当然要！”
“就拿那个在商场下手打营业员的混蛋说事儿。
他如此嚣张，当众施暴，不仅仅没有得到惩罚，还得到了受害者的道歉，得到了商场主管的礼送。
一个有责任感的商城，难道不应该惩恶扬善吗？
恶人施暴后扬长而去，肯定会滋长他的嚣张气焰，以后会不会做出大恶危害社会？
那个无辜的营业员受到了那种委屈，会不会对社会失望？”
“你怎么有这么多歪理？我们应该是在商言商！”
“错！惩恶扬善必须有，那种人渣就该受到惩罚！
妈妈，我们家永远永远不能为了些许利润低头，更加不能让员工受委屈。
我们企业应该成为每一位员工的坚强后盾，让他们活得更加有尊严！”
黄瀚这话掷地有声，张芳芬沉默了，秀儿和玉儿、俞勤、张玉兰这四大心腹眼睛发亮！
良久张芳芬对秀儿、玉儿几个道：“我觉得黄瀚的话也有道理，对就是对，错就是错，不可以用顾客和营业员来区分。”
黄瀚道：“对了，正义不倒，我们家就必须永远弘扬正气，营业员只要做到不亢不卑落落大方足够了，用不着她们低三下四！”
说实话，黄瀚是真心鄙视后世有些商家的无节操做派，同样鄙视那些甘于守那些带有侮辱性规矩的员工。
跪式服务？
旧民主革命，加上新民主革命，多少先烈舍生忘死！
就是为了人中国人以后永远别跪！
为了拿点工资就跪了，辱没先人啊！
小鬼子爱跪，由得他！
咱们中国人可以学他们的管理、学他们的技术，用得着学跪式服务？
秀儿赞同道：“我支持黄瀚，我们处理纠纷就应该只认对错。
顾客错了就必须承担相应的责任，不应该有‘顾客总是对的’这毫无道理的两重标准！”
玉儿道：“那我们就别弄什么委屈奖了。”
第八百二十五章 自尊自爱自强
黄瀚道：“肯定啊！营业员也是人，只要彬彬有礼足够了，凭什么让她们受委屈？”
张芳芬点头道：“没有人高人一等！我同意这么办！”
黄瀚又对秀儿几个道：“你们可以开会讨论我刚才的那番表态，自尊的同时尊重每一位顾客是我们的企业精神。
不可以容忍任何人践踏员工的尊严，其中不仅仅包括顾客，还要包括各级主管。”
秀儿点头道：“我们就这么宣传！任何人都是平等的，营业员跟顾客也是平等的，没有谁是上帝！
我们“风牌”、“梦多娇”以后的“事竟成超市”，都只认对错，不认身份，谁都不可以嚣张跋扈！都不可以践踏别人的尊严！”
“对！你们记住，中国人站起来了，永远永远都不能再跪下！”
秀儿、玉儿四大心腹都有糟心的记忆，因为她们以前都是农村户口，知道不平等、受歧视是什么滋味。
她们这些年边干边学，“华美风”还自办学习班，进行针对性教学，担任老师的都是本科学历以上。
秀儿玉儿等等出生农村的高管知识丰富了，眼界开阔了，更加能够体会到尊严不容践踏。
她们点头很认真道：“嗯！我们会永远牢记！”
三天后，在全中国都在津津乐道“委屈奖”的时候，“风牌”、“梦多娇”、“好猫牌”的宣传截然不同。
自尊、自爱、自强，彬彬有礼，不亢不卑、落落大方，是宣传主流！
总而言之一句话，来“华美风”、“好猫集团”、“梦多娇集团”、“中港实业”等等公司工作，不需要任何人“委屈”，更加不可能低人一等！
快乐营销、快乐生活才是所有人的追求！
……
这一两年，成文阁、萧蔷、陆瑶在上课之余一直在为“瀚洁蓉投资公司”工作。
他们得到了锻炼，越来越老练，有了眼力。
黄瀚想给他们创造更多锻炼机会。
四月底，黄瀚准备出资一千万给他们去注册一家股份制公司，公司名称“碧海蓝天房地产开发股份有限公司”。
黄瀚注重实业投资，在美国、日本可以玩投机，赚帝国主义的钱。
在国内尽可能不玩投机，因为都是内卷，没有意义！
但是明知道九二年伟人南巡讲话后，海南热点城市的地价翻了十几倍，房价涨了三四倍。
知道地价达到阶段性最高点的时间段，知道拐点出现在九三年六月份，不小玩一把有点对不起自己的先知先觉。
送些钱给成文阁、萧蔷、陆瑶，他们十有八九不肯要。
这样做了还容易伤了他们的自尊心。
借钱给他们注册一家房地产公司，说好了，本钱黄瀚出，得盈利的一半，事儿他们做，三人均分一半盈利。
估摸着他们三个一定乐滋滋接受！
暑假时让他们去海南岛拿下几块地皮，捂盘至少一年，到了九二年暑假或者寒假抛出。
嘿嘿！估摸着赚七八倍利润应该跟玩儿似的！
然后等到九三年海南房地产崩盘时跟他们分析房地产泡沫的起因和后果。
让他们亲身感受到什么叫投资过热得近似于疯狂，引以为鉴。
相信更加能够使得他们快速成长！
两三年后，再派他们去海南岛买下地皮，这时的地价应该是三十年内的最低点。
接下来就不是玩炒地皮了，而是把赚来的利润全部用于投资。
可以在三亚面朝大海处投资用于休闲度假的“事竟成宾馆”。
三水市和沪城的冬天都是潮湿外加寒冷。
这种冷绝对能够透骨！
乃至于北方人都没法忍受！
因为北方虽然动辄零下十几度，但是不潮湿，家家户户都有供暖，或者烧大炕取暖。
根本不是如江苏人这般，家里甚至于比屋外更加冷！
冬天，江苏人说去外面晒晒太阳暖和暖和，东北人根本没法理解！
黄瀚怕冷，最不喜欢过冬天。
以后的冬天完全可以陪着父母、姐妹，带上同学们去离天涯海角不远，面朝大海背靠着小山峦的“事竟成宾馆”住上一两个月啊！
相信九五年左右，花几千万肯定能完成一座几万平方米建筑面积的土建工程。
开一家超过一千个标准间的宾馆，再有五百块钱一个平方用来装修估计够了。
反正掌握一条，在海南炒地皮挣来的钱一分钱都不留，全部用于在三亚投资宾馆、饭店。
这样做了也算是求心所安吧！
以后这家宾馆饭店必然生意火爆！
也必须火爆！
因为“华美风”、“中港实业”、“事竟成宾馆、饭店”，加上“风牌专卖店”、“梦多娇专卖店”，员工人数超过五万。
轮流组织表现突出的营业员、技术员、技术工去海南岛瞧一瞧碧海南天多么有意义！
仅仅是黄瀚自家产业诞生的消费就能让在海南岛投资的“事竟成宾馆、饭店”应接不暇。
还有“全力企业”呢！
接下来“惠农集团”、“江河船舶集团”、“快哉风集团”等等单位哪有可能不有样学样？
黄瀚把计划跟成文阁、萧蔷、陆瑶讲了后，他们都很高兴，都摩拳擦掌。
没有谁提出万一亏了怎么办！
因为他们都万分信任黄瀚赚钱的本事，既然黄瀚说了包赚，那就绝无可能亏了。
有没有可能被人家把钱骗走了？
成文阁和萧蔷、陆瑶如今一样的自信心满满！
认为以他们的眼力，再加上不见兔子不撒鹰的基本原则，再带上专业律师参与合同签署。
绝无可能被对方诈骗！
接下来他们三个积极办理相关手续。
他们三人商量后，第一个计划已经有了。
营业执照一到手，就雇佣两个复旦大学法律系正在实习的学长，接下来安排他们去三亚买下一处办公地点。
黄瀚只负责指路、出钱，不管“碧海南天房地产开发股份有限公司”的具体事宜！
但是成文阁和陆瑶、萧蔷都利用吃饭时间和黄瀚讨论。
听了他们的第一个计划后，黄瀚高调表扬了他们！
因为他们思路清晰，言辞凿凿，既然黄瀚判断海口、三亚的地价、房价会迎来暴涨。
咱们干嘛留着一千万注册资金？
去炒地皮不要办公地点啊？与其租何不如买下坐等升值？
有了房产就有了抵押物，需要现金直接去“三水城市银行”拿贷款不就得了！
说这番话时，萧蔷和陆瑶、成文阁更加自信！
他们三个也没法不自信，因为已经当上“三水城市银行”第一副行长的李俊只要来沪城都要来看望黄瀚。
看望是假，希望得到黄瀚的指点是真！
每一次喝酒、聊天时都有黄馨、萧蔷、陆瑶、成文阁几个。
李俊知道萧蔷她们都是名牌大学生，前途不可限量，再有黄瀚提携，飞黄腾达的几率更加大。
跟他们都是平等相处，从来没有端起行长的臭架子。
萧蔷几个的公司哪怕没有抵押物，只要黄瀚判定为可以放贷的优质企业，李俊都会毫不犹豫给贷款。
况且黄瀚包括萧蔷几个，都是“三水城市银行”的股东，占股比例还不小呢！
“三水城市银行”的行长、党高官依旧是宋解放兼职，但是宋解放的工作忙得很。
由于李俊做事稳妥，又由于黄瀚幕后支持，所以“三水城市银行”至今没有发生一笔不良贷款，效益好得甚至于不敢在报表上如实反应，担心羡慕嫉妒恨。
宋解放很放心“三水城市银行”，最近一年基本上不过问具体事宜，其实是李俊这位副行长说了算。
萧蔷三个把思路说明白了，一致决定在“三水城市银行”开户。
还让黄瀚打电话给李俊，把“碧海南天”公司纳入优质客户名录，并且跟李俊谈好最高放款额度。
都有了经济头脑，黄瀚真心高兴，鼓励他们想干就干！还建议他们自己跟李俊谈最高贷款额度。
其实黄瀚心里盘算过，拿不拿贷款还两说呢！
那得看暑假期间家里的现金流怎么样！
自己拿得出七八千万让成文阁三个去海南岛买地皮，干嘛要用银行贷款。
要知道此时的银行贷款利息太高了，一年期贷款给优惠价，月利息也不能低于百分之一。
这不能怨银行，水涨船高，存款利息太高了，国家为了安定人心还推出保值储蓄。
如果五年期保值储蓄到期，平均的月息超过百分之一点二，年息都百分之十五左右了。
银行利息很高，物价一直在上涨，已经单边上扬好几年了，九二年还要狠狠地大涨一波。
所以黄瀚一直都要求妈妈、爸爸不要在账面上留钱，大量储备原材料，特别是电解铜、电解铝。
如果到了放暑假时，张芳芬手里有几千万或者上亿现金，那就全部借给“碧海南天”公司。
不能白借，一样的参照贷款利息算账！
见黄瀚同意他们的所有计划，但�