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时间还早许悠然没有什么事儿于是打算先去高敏那儿，顺便看看许嫣然工作的怎么样。
褚世杰还是公司的法人代表，许悠然便顺理成章的成了公司的董事长，虽然听起来职位很大，公司目前就两个人，自己和许嫣然。
林玲和褚世杰都在其他公司上班自然不能挂在许悠然公司，目前的业务也不多，人员方面也不用太多人，等到了杭州在找一些销售人员就行，其余的暂时就不需要了。
一个小的行李箱，许悠然自己拎着也挺方便的，确实有一种潇洒走一回的感觉。
公交渐渐驶离了园区，许悠然知道自己可能很长时间都不会在回这里了。
第991章 客服需求
高敏的办公区周末的时候还是很忙的，一般客户都是周末来定制服装。
自从有了小程序以后，办公区也不用总是组织沙龙会。大家只需要和客户沟通好，客户自己在网上下单就行，后续订单签收，系统会在第二天把钱打给大家，说起来还是挺方便的。
雨泽的和马姐两个人算是强强合作，住宿的客户可以推荐当地的旅游路线；旅游的客户可以推荐当地的民宿。这种方式客户反映还是很不错，这几天平台上的订单也多了不少。
高敏的服装设计和赵姐的珠宝设计也算是无缝嫁接了，好的服饰需要配上好的珠宝首饰；好的首饰也需要配上应景的服装才能更加闪耀。
奚梦瑶的葡萄酒和许悠然家里的茶叶就比较简单了，无论是过节还是自己用都是很好的选择。
知道许悠然要来，高敏则开车带着许嫣然一起去了公交站接许悠然。
“悠然姐，这边儿，这边儿。”许嫣然看见许悠然后便摇下车窗兴奋地挥手道。
许悠然也挥了挥手，“小敏，嫣然。”
到了办公区，许悠然把行李箱放在了一旁，开始询问起了许嫣然上午的工作情况。
许嫣然拿出自己的笔记本，用笔在上面做了很多的笔记，并且一一向许悠然说了一下都有哪些问题。
大的问题倒是没有，只是一些客户咨询和简单的投诉问题，对于刚刚毕业的许嫣然而言虽然不太知道如何处理，但也处理的比较妥善，毕竟有高敏在一旁指点。
“嫣然，你觉得现在的工作怎么样？要是影响你学习创业什么的，那就招个人和你一起弄怎么样？”许悠然一听每天的工作虽然不多，但都是琐事，一个问题来来回回要确沟通几次，整体算下来还是很耽误时间的。
许嫣然便是就是有些耗时间，自己能搞定。
“小敏，你说对接客服要是弄成那种咨询哪个厂家的产品，就直接跳到相应的客服，这样会不会效率更高一些，毕竟一个人不可能把所有的东西都了解的那么透彻。”许悠然突然想到了一个可以解决问题的办法。
高敏点了点头，“方法是不错，很多大的平台也都这么弄的，不过这小程序能不能实现还是要问问褚世杰，最好是先让机器人接入，在根据客户的选项推荐给专门的客服，这样可以提高一下效率。”高敏也把自己的想法说了出来，希望能完善一下这块，不然一个客服真的处理不了这么多渠道的事情。
三个人觉得这个办法很好，于是许悠然便给褚世杰打去了电话。
褚世杰这几天正在收尾那个烂项目，见到时许悠然的电话，赶忙接了起来。“然然，怎么想起给我打电话了？”褚世杰张口就是许悠然的小名。
许悠然被褚世杰这么一叫弄得有些不太好意思，“褚世杰，好好说话，有正事问你这个技术总监。”于是许悠然就把刚才三个人聊得客服需求说了一遍。
第992章 回到杭州
隔行如隔山，三个人的想法虽然很简单，市面上也有很多企业在应用，可小程序这块毕竟上得比较仓促，很多功能性的模块还在开发中，也不是一时半会儿能解决的，增加功能更是需要匹配现有模块的代码。
好在这块的代码也比较成熟，弄起来也不会太复杂，只是需要些时间罢了。
夜晚的星空很美，许悠然也是第一次这个时间乘坐飞机，随着飞机盘旋在而上，仿佛童话般的星幕衬托在飞机上空，让此次旅行更加梦幻。
许嫣然和高敏一起送许悠然去的机场，许悠然心里此时没有了伤感，只有和朋友一起时的开心。
忙碌了一天，回家的兴奋劲也过了，坐在飞机上的许悠然不知不觉就睡着了。飞机在空中轻微地起伏着，就像是摇篮一般，很快飞机上大部分的人都已经睡着了。
“杭州萧山机场将要到了，请广大旅客们系好安全带，不要随意走动，洗手间将在十分钟内关闭使用。”机舱内响起了乘务员的广播声。
许悠然打了个哈欠，揉了揉眼睛，看了看机舱内除了乘务人员外，其他人都已经坐好，准备飞机停下的那一刻。
“然然，我和林玲在地下停车场等你，你一出来就能看到我们。”褚世杰今天早早地下了班，和林玲一起来机场接许悠然。说是早早地下了班，其实也是晚上九点才下班，毕竟是九九六的工作时间，就算没事也要在公司待着。
“我这一会儿就出来了，这么晚你们还出来接我，谢谢啦，一会儿我请你们去吃夜宵。”许悠然挂断了电话心里感慨万分，上次离开时自己还说很快就能回来，没想到这么短的时间就真的回来了。
明天褚世杰和林玲都有工作要忙，所以三个人并没有去外面吃宵夜。许奶奶刚才来电话说已经做了晚饭，所以三个人便直接回了家。
许爷爷也没有睡，得知自己的宝贝大孙女今天回来，高兴得一时也没了睡意，和许奶奶两个人在客厅里一直在聊着天儿，都是关于许悠然小时候的糗事。
“爷爷，您怎么又再说我小时候的事情，我可都听见了。”许悠然一进门就听见爷爷说自己小时候偷糖果吃的事情，不由得脸颊一红，身后的褚世杰和林玲肯定也听见了。
许爷爷老脸一红，“爷爷哪敢说然然，我是说你爸爸小时候，哈哈，来，让爷爷看看是不是瘦了。”许爷爷赶忙起身说道。
许奶奶则赶忙张罗着三个人去厨房，饭菜都已经做好了，坐下来直接吃就行。
饭桌上大家聊得其乐融融，许爷爷对许悠然问长问短，让许悠然心里也不由得暖暖的。
林玲这会儿回家也比较晚了，于是便留下来和许悠然住一个屋子。
褚世杰则回自己家了，明天一早来接林玲一起上班就行。
和爷爷奶奶道了晚安，两个女孩回到屋里也没有了困意。主要是大家也好久没见了，自然是有些小秘密要互相说一说。
第993章 在家办公
这一夜许悠然睡得很沉，梦里许悠然还梦到了很多，有在大客户部门的事情，有在奚梦瑶公司的事情，还有那些和楚顺风一起经历过的事情。
忘记调闹钟的许悠然，早早地就被手机的闹钟吵醒了，赶忙起床要穿衣的时候才发现自己原来是在家里。
林玲也被许悠然吵醒了，揉了揉睡意朦胧的眼睛，“悠然姐，怎么这么早就起了？”眯着眼睛林玲看了看手机，才五点多点的样子，天还有些灰蒙蒙的。
“不好意思呀，忘记关闹钟了，你在睡会儿吧。”许悠然赶忙把手机的其他闹钟也关了，这才躺下来。
林玲不一会儿又睡着了，每天九九六的工作，只要头一沾枕头，林玲一般就能睡着了。起床也全靠闹钟轰炸，要不是许悠然的动作有些大，林玲也根本就醒不过来。
躺在床上的许悠然此时也没有了睡意，自己心里装着很多的事情，这几天都要一一处理才行。
创业可不是简简单单地说说就行，公司的战略方向和具体的实施方案都需要许悠然来决定，对于不太懂这些的许悠然每天都感觉如履薄冰一般。
也不知道楚顺风那个家伙遇到这些问题会怎么办，许悠然挠了挠头发，确实很头痛，自己学的也不是这个专业，也只能是摸着石头过河，走一步算一步了。
许悠然和林玲一起去吃了早餐，当然褚世杰也很是准时的来许悠然家里蹭饭。
送走了两个人，许悠然则回到了屋里，虽说自己创业没有什么约束，但自己还是按时上下班，不然时间一长也就没有了自觉性。
看了一下平台的咨询和投诉信息，许悠然和许嫣然分了一下处理角色，然后两个人便开始处理起了昨天的问题。
不到半个小时的时间，许悠然就已经处理好了，许嫣然那边也是一样，接下来许悠然便让许嫣然先盯一会儿，自己要把书桌收拾下。既然在家办公，自然要弄的像个办公室才行。
书桌是现成，办公用的电脑也是刚买没多久的。公司配备的手机和电脑许悠然都已经交接给周妍了，那些大客户也都交给奚梦瑶了，至于后续怎么安排就不是许悠然的事情了。
新买的笔记本电脑配置还不错，开机一天也不怎么发烫，这点许悠然还是很满意的，毕竟一分钱一分货，看来买贵一点的还是没毛病。
收拾好了办公桌，许悠然又找来了一些笔和本子，其余的也就没什么了，手机电脑齐全，基本上就能处理大部分的事情了。
许嫣然表示自己能处理今天的问题，许悠然这才有时间去当地的人才市场转转。虽然网络招聘也没有什么问题，但也不能都来家里面试不是么。
人才市场每周都有固定的招聘会，许悠然先去了解了一下，顺便交了钱，约了一下周到招聘时间，顺便也在人才市场留了招聘信息，弄完这些回到家里的时候天都快黑了。
第994章 一筹莫展
忙忙碌碌的一周过去了，许悠然已经适应了在家办公，虽说和许嫣然两个人不在一个地方沟通有些不便，好在现在通信也比较方便，有什么事情电话可以很快沟通确认。
没有了大量的螃蟹订单，小程序上每天也就十几单的样子，看起来很是可怜，单靠这几单留下的服务费，许悠然连自己都养活不了更何况其他人了呢。
许悠然现在真的是一筹莫展，自己公司其实没有一个实打实的产品可以售卖，即使卖得比其他平台的商品便宜，很多客户还是认同原有平台，来这里只是提个螃蟹而已。
这样下去可真的不行，一直以来顺风顺水的许悠然终于碰到了问题，这个问题还不小，关乎自己公司能否继续存活下去的关键问题。
一连好几天许悠然都吃不下饭，爷爷奶奶看着许悠然日渐憔悴的面容也帮不上什么忙。家里做的也就是茶叶生意，这茶叶本来就利润不高，降价的空间也有限，一时也没有好的办法。
周五许悠然独自去了人才市场，还别说人还挺多的，不比菜市场的人少，只是大家来应聘的咨询的人挺多的，却也没有一个适合许悠然想要的销售岗位。
和以前在奚梦瑶公司招聘时的感觉完全不一样，果然还是梧桐引来金凤凰，自己的小作坊很难招聘到那些销售实力强的人。
在人才市场待了一天依旧没有什么合适的人来面试，许悠然也不报什么希望了，于是去人才市场交了费，在网页上挂了一个月的招聘信息后便直接回家了。
订单少了，许嫣然便承接了所有的工作，只有平时许嫣然不在的时候，许悠然才来值班。看着平台上这么多的商品，还有那么多的会员，怎么就没有什么订单呢，许悠然想破脑袋也想不明白。
小程序上的葡萄酒还有民宿等都比在其他地方订购的价格便宜，毕竟这是大家想一起打造的一个平台，会员也是囊括了好几家公司的会员。也许就像一本书上说的一样，“千篇一律的商品一大堆，有趣的销售模式却很少。”
许悠然感觉自己只是把几个网站的商品重组嫁接了一下，除了价格上便宜一些外，确实也没有什么新奇的地方。
对于那种便宜十块二十块钱的优惠，很多人是不在乎的，更在乎的是产品和服务的品质。新开发的小平台缺乏的就是客户的信任，要让客户信任需要长时间的购物体验，这是最简单也是最难得事情。
说简单无非是让客户下单，说难的是如何让客户心甘情愿下单或是推荐给朋友一起来下单，这才是平台能够裂变发展的关键。
许悠然到了家打拿开电脑开始在网上查询了起来，说白了大家都是一点一点积攒起来的忠实客户。
想要很快积攒起大量忠实客户，除非资本注入，要不没有个半年或是一年很难实现。
要是等那么久的话，怎么达到楚老要求，心里想着这些，许悠然的感觉有股莫名的火焰在心里燃烧