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“我今天也起的晚了，这下可糟糕了，没有早点了，看来上午只能饿着了。”文竹芯一脸锤头丧气的样子说着。
许悠然看着文竹芯微微发黑的眼圈，“你昨天是不是又是坐末班车回来的？”
“是呀，所以困死我了，早上才没能起来，要不咱们俩的早点也就有着落了。”文竹芯靠在椅子上侧着头，打着哈欠，指着自己的小肚子不开心的说着。
“没事，我这包里还有些零食，咱俩一人一半，扛到中午应该没什么问题的。”许悠然把背包打开，里面果真还有几个小面包和一包辣条。
文竹芯见了不由得开心了起来，“哈哈，天无绝人之路，还是悠然最好了，这下就不用挨饿了，我们还是先吃吧，到了地方就要去开会了。”文竹芯接过许悠然递过来的面包，撕开包装袋先递给了许悠然。
还好文竹芯带了水杯，于是两个人在车上一边吃着面包和辣条，一边喝着热水，仿佛接下来一天的烦恼都在这片刻烟消云散了。
班车还是按照每天的路线行驶着，窗外的天气这两天依旧不怎么样，还是那么阴沉沉的，南方还在经历这一场雨灾，后台的工作压力明显一天比一天大，所以韩菲菲要求全员支援的问题，没有人反驳，反而得到了其他高层和总部的认可。
许悠然站在组里听着新组长讲了大概二十分钟的样子，早会结束还每个人又发了一张A4纸的资料，这是今天总部刚刚发下来的话术和工作内容，务必要上午记下来。
文竹芯一阵叹息，看来中午想多处理点工单的计划也泡汤了，晚上加班的事情看来也是没跑了，“悠然，咱俩真是命苦，听说以前都是滋滋润润的待着，可自从我来了，每天都是加班，真是赶上丰年了呢。”
“你就别叹气了，等月底发工资你会惊喜的，干得多，收获也多的。”许悠然安慰道。
“我还没转正呢，哪来的惊喜，不过多点也好，争取这个月就转正了，下个月就能多发些，可以给家里多寄回去一些了。”文竹芯咬着嘴唇小声的说到。
第104章 提前上岗
许悠然之前也听文竹芯说过家里的事情，但也没有细说，“竹芯，我相信你下个月一定能转正的，走吧，回去收拾一下子就要忙了。”许悠然挽着文竹芯的胳膊，两个人一起朝办公室的方向去了。
上午的时间还算轻松，看着文竹芯处理工单，今天南方又是雨天，客户的投诉电话也明显多了起来，文竹芯忙得一个上午既没有喝水也没有上厕所，一直在不停地打着电话，老工单还没处理几条，新工单每个小时都是十条十条的进来，看着文竹芯焦急的样子，许悠然也帮不上什么忙。
“悠然，过来一下，和你商量点事情。”组长隔着文竹芯叫许悠然过去一下。
“哦，来了，组长什么事情呀？”许悠然很是好奇的问道。
过道里没有凳子，也不能长时间站着，总是有巡场的人来检查这些，许悠然只好蹲在组长的边上。
“你看昨天你也听了一会儿了，本来呢应该是下周开始给你们新人分十条简单的工单处理一下，但是今天组里的工单实在是太多了，加班到一点也处理不完，你看能不能帮忙处理一下简单的。”组长有些不好意思的问道。
“这个嘛，没问题，简单的我还是可以处理的，平时我们也是自己联系站点处理一些问题的。”许悠然很是认真的回答道。
“那真是太好了，这样你用我的账户，只需要联系组里那些站点上报的工单就行，就不要先结束了，处理完了写一下结果，在群里说一下就行，你看行吧。”组长见许悠然没有拒绝，于是接着说道：“今天就辛苦你了，有什么不会的可以直接问我，竹芯今天也会很忙估计没有时间教你，给，我代表全组的人谢谢你了。”
许悠然接过组长递过来的酸奶，心里很是开心，没想到这个组长还很会关心组员，这个酸奶也不便宜，许悠然本来想拒绝，但文竹芯让拿着，也不好在推脱了。
许悠然回到工位，登陆上了组长的账户，还别说里面的功能和权限确实比文竹芯的多了很多，许悠然筛选了一下工单的类型，很快就看到组里有很多已经标红的内部上报的工单。
这些虽然没有客户打过来的那些电话处理级别重要，但里面也有很多棘手的事情，并没有因为是自己人上报的处理起来就能轻松些。
大家都急着处理客户打来的投诉，这样能避免客户再次来电，因为来电多了会有短信发给李佳，电话要是打来的在多些就会短信发到区总那里，这样的话韩菲菲又要炸锅了。
许悠然按照组长交待的逐条处理那些时间比较长的工单，也就是打电话联系一下站点，了解一下情况，在联系客户沟通处理一下，基本上都是些小问题，比如联系不上收件人、快件破损等。
许悠然也不算是个完全不懂得新人，于是自己慢慢处理了起来，一个上午的时间许悠然就处理了二十多条内部上报的工单，当然了最后结束工单的都是原来分配到工单的人，许悠然刚转过来还没有提成，所以也没有计较这些，就当学习了。
第105章 多多关照
中午要分批去吃饭，因为文竹芯和许悠然是一个组，所以不能一起去吃饭了，文竹芯着急处理工单，也不打算过去排队吃饭浪费一个小时的时间，于是让许悠然给打饭，一会儿过去好直接就能吃了，顺便还能占个座位。
许悠然吃饭时间是早班，这会儿人还不多，打饭的时候可以挑上一挑，要是去的晚了，排十几分钟队，别说剩饭了，经常就没得吃了。
许悠然在去食堂的路上刚巧遇到林可可，两个人自从被分到不同的组后一直也没在说过话，都是刚去的再加上林可可是新组长，事情太多了些。
“怎么样悠然，还适应吗？”林可可一脸憔悴的看着许悠然道。
许悠然满脸微笑道：“挺好的，新组长和你一样，对人可好了，我今天上午都已经自己开始处理工单了呢。”许悠然简单的说了一下一上午的趣事。
“你这丫头就知道报喜不报忧，怎么可能一上午都是有趣的事呢，要是有什么委屈别闷在心里，可以和我说说的。”林可可深知这后台的问题，怎么会像许悠然说的那般轻松。
两个人打了三份饭菜，找了个角落里坐了下来，林可可吃得很快一会儿回去还要去培训，毕竟很多的工作内容都是以前林可可不熟悉的，公司为几个新组长中午特意开了小灶，也是希望几个人能尽快承担起重担。
许悠然倒是没有太着急吃，毕竟新人中午有一个小时的时间，自己也没有工单量束缚着，这周还是可以轻松一些的。
“悠然，这么巧，你也在呀。”尹东耀远远地端着一杯咖啡走了过来。
“尹助理好，我这不是吃饭的时间么，可不在就在这里了，你怎么这个时间来吃饭了？”许悠然吃着盘子里的鸡蛋炒西红柿，基本上没有鸡蛋，就像番茄酱里掉了几个鸡蛋碎一样。
尹东耀拉开许悠然对面的椅子坐了下来，“你叫我东耀或是全名就行，我这不是轮岗学习么，今天去你们专项一个上午了，还别说你以前的岗位还是蛮轻松的。”尹东耀说完才意识到自己说了不该说的话。
“嗯，是呀，比起后台来讲确实是挺轻松的。”许悠然一脸轻松的回答道。
“你在那边怎么样，最后一周我也会去你们组轮岗，到时还要悠然你多多关照呀！”尹东耀说完喝了一口杯子里的黑咖啡。
“来我们组，后台那么多组，干嘛非来我们组，再说我什么都不会，照顾你什么呀，你还是去精英组吧，别耽误了你。”许悠然一头雾水的不明白怎么自己在哪里都会遇到尹东耀。
“后台我就认识你和文竹芯，不去你们组去哪？”尹东耀笑呵呵的看着许悠然。
“你这人真是喜欢杀熟，竹子每天那么忙，你别耽误人家工作了。”许悠然不由得担心起了文竹芯。“你没事帮忙看一下竹子的饭，我吃饱了，叫她过来吃饭，要不一会儿人该多了。”许悠然说完也没等尹东耀是否同意就赶忙离开了。
“悠然，我还没答应呢，你别走呀！”尹东耀也没有压低自己的声音，大声的说到。
第106章 哑巴吃黄连
四周本来就有很多人一直在盯着尹东耀，尤其有几个花痴，自从尹东耀坐下来，目光都没有离开一下。尹东耀这么一喊，很多人不由的转过头来看看到底发生了什么事情，见许悠然匆忙的离开，大家的八卦心思不由的都被点燃了。
“你说刚才那尹东耀说没答应什么？”
“你说还能答应什么，你看那女孩子害羞的急匆匆走的样子，我估计八成是表白。”坐在门口的几个女生叽叽喳喳的议论着。
那几个花痴听到大家胡乱的议论着，不由得向已经走出很远的许悠然的背影投去了厌恶的目光。
尹东耀也没想到自己一个没注意，居然引起了大家这么多的误解，尹东耀倒是无所谓，以前在总部总是会有这种事情发生，但是大家这么说许悠然，尹东耀心里却很是反感。
“门口的几位美女，在聊些什么，我看你们都是投诉部门的吧，还没有到十二点，按理说这会不应该坐在这里吧？”尹东耀端着咖啡杯，走了过来。
食堂本来就不是很大，也就能做三十人的样子，尹东耀这么一说，比刚才的声音还大了几分，就连门外排队的人也不由得朝门口齐刷刷的看了过来。
其中一名花痴很是讨好的说：“还真的是呀，难怪每天的好菜都打不到，原来都被你们投诉部门的人结伙提前打走了，你看看，你们这一桌子十多份，害的我们早班的人都没有饭菜了。”其他几个伙伴也跟着附和着。
坐在门口的几个人本来就是偷偷跑出来给大家提前打饭的，这已经是违反了公司的规定，再加上这会已经引起了众怒，估计挨罚是跑不了的了。
“尹助理，我们这不是上厕所顺路么，看着没人就先打了饭菜，也想着早点吃完，好中午加班干活。”其中一个人反应很快的辩解道。
“加班呀，正好，我下周要去你们部门轮岗，这样我一会儿吃饭饭，去你们部门先学习一下，几位美女那赶紧吃吧，过会我就过去。”尹东耀看了看几个人的胸卡，记住了名字。见文竹芯已经坐下了，于是离开出去吃饭去了。
几个人心中暗暗叫苦，本来想早点吃完饭一起出去逛逛街，这下可倒好全都泡汤了，中午还要加班，都是一时嘴快，这麻烦纯属自己抢来的，这要是中午不在工位挨说是小事，要是被记过，月底影响了绩效系数，那可就亏大了。
文竹芯看着尹东耀威风凛凛的把这几个平时鼻孔朝天，用下巴看人的主给说的吃了哑巴亏，心里别提多开心了，不愧是自己的东耀哥，还帮自己占座守着午饭，文竹芯的心里就像撞倒了蜜罐一样。
文竹芯今天倒是没有像往常一样急急火火的吃完饭回去工作，而是坐在饭桌上，想着刚才伊东遥的样子，笑个不停。
回到工位给许悠然还详细的讲了一下刚才的情景，听的许悠然一脸无语，这可倒好，这个尹东耀果然是麻烦精，这无形中就给自己又找了仇家，真是不知道上辈子欠了尹东耀什么。
第107章 提前考试
这一周每天都在忙忙碌碌中度过的，许悠然虽然每天只是帮忙处理一下内部上报的工单，但一个组一天也要分上一两百条，很多都是棘手的工单，许悠然也慢慢加入到了加班的行列中，仿佛一切都回到了应该运转的路线上。
“悠然，你过来下。”组长在座位上一边看着数据表，一边和许悠然说这话。
“这周真是辛苦你了，这周末大家都停休了，你其实不用这么辛苦的和我们加班，本来周末还想着你能来接着帮忙呢，这不领导通知，下周一就要提前对你们考核业务知识，所以你周六日在宿舍好好复习，争取周一考个好成绩，些许月底就能提前转正了。”组长偷偷告诉了许悠然很多周一考试的事情。
许悠然很是开心，看来自己这一周的忙碌也没算白费，“组长，没事的，我周末可以过来帮忙的。”许悠然看着电脑里的数据，心里明白现在数据距离达标的最低要求还是有很大的差距的。
“你就别管这些了，我周末来加两天班处理就行，希望你早点转正，好和我们一起奋斗。今天你六点下班就行，回去好好休息一下。周一考完试听说就要每天十条工单，第二天再加十条，新人的话，要加到