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“各位好，我们以后就是同事了，我是个新手，许多地方以后要向大家多多学习，希望我们可以相处快乐。”我简单大方的自我做了介绍。
“这位是投诉科的科长张谦，他在投诉科已经工作多年了，你有什么不懂的可以问他。”金经理介绍道。
我仔细打量了一下这个张歉，他大概三十多岁，戴着一付厚实的眼镜，透过眼镜看得到他似乎有些黑眼圈，脸上留着一些胡渣，估计至少有近一个星期没剃了，精神有些憔悴。
“这个是刘君，这是周子强。”金经理指着另两个男的说道。
我看了一下，这两个人年记都不大，应该都不超过三十岁。
“这是吴丽娟，这是江丽娟。”金经理继续介绍道。
真巧两个丽娟在一块儿，我又打量了一下她们，两个丽娟都三十出头的样子，看上去都是有家的女人。
“投诉科还有一个老许，许建国，他正在受理客户的投诉所以不在，整个投诉科就这些人。”张科长说道。
“你们大家相互熟悉一下，高天伟今天你可以先熟悉一下工作，我还有些事。”金经理说完就离开了。
“喂，你真是B大的，像你这种高材生怎么会来我们这个部门？”金经理一走，吴丽娟就问我。
“可能是这里可以让我学到更多东西吧！”我答道。
“怎么可能呢，这里是公司里最受气的地方了，而且工资有不高，除了不用加班就找不到其它好的地方了，向你这种B大毕业生，在这里觉不觉的大材小用了，为什么不去企划部，市场部或者销售部？”江丽娟又接着说道。
“我倒是不觉的有什么大材小用，觉得每种工作都有它可以挑战的地方。”我想了一想说道。
“你们不要多问了，高天伟，你跟我过来，我向你介绍一下这里的主要工作。”张科长制止了她们的继续提问。
“好啊，不过你以后叫我天伟就可以了。”我说道。
“嗯！”张歉点了点头。
跟着张歉到他办公桌前，他坐了下来，我也拉了一张椅子坐在他旁边，接着他对我问道：“天伟，你知道我们科的主要工作内容吗？”
“既然是投诉科，应该是主要受理一些消费者的投诉，帮他们解决一下出现的问题。”我不假思索就答道。
“不错，我们这里有一条专门的投诉热线，消费者也可以主动到我们这里来投诉！”他扶了扶眼镜说道：“其实不光是受理他们的投诉解决他们的问题，更主要的是把一些经常出现的问题总结起来，列出解决和避免出现这些问题的方法、方案，对公司做出一些改进。”
“我会努力去做得！”听他这么一说，还真是觉得自己来对了地方，心里有些兴奋的感觉。
“我告诉你们，如果一个星期里再不解决问题，我就到电视台去曝光！”这时，一个怒气冲冲的中年妇女，冲出一间会议室大声对着一个四十多岁的中年男人威胁道，接着转身就下了楼。
“张科长，你说怎么办吧，我算对她好言相劝了，能让的步的地方都让了，还是不行。”那个男的走过来对张歉叹道。
“我会再想想办法的！”张歉听了也无奈的叹道。
我见张歉，虽然嘴上说再想想办法，但似乎很困难的样子，于是我问道：“是不是有什么难题？”
“哦，是一个比较挑剔的客户，我们售给她的房子有些小问题，所以有些麻烦。”
他虽然说得简单，但实际上似乎很难解决。
“这位是？”站在一旁的男人突然问道。
“这位是我们科新来的副科长高天伟，这是我们刚才提到的，老许，许建国。”张歉为我们互相介绍道。
“你好！”我们互相问候道。
老许走后，张歉又和我谈了一些其它工作方面的事，给了几份资料让我熟悉一下，对于刚才的事再也没有提到。
我拿了资料，回到自己的位置上，大致的浏览了一下，不知不觉就到了五点，除了张科长外，所有的同事都准时下了班，估计他还要为刚才的事发愁，我一时也帮不上忙，还是选择了早些回去。
第五部 北上求学 第十七章 在金宏的日子（二）
出了公司，我悄悄的去停车场，尽量不让今天见到我的人看到我开车来，免得他们会说什么而暴露了我的身份，以后估计也不能随便开车来上班了，也要适应一下挤公车的感觉。
我回到别墅，刚走进门口就闻到一阵饭香味，看来小露已经早早准备好了晚餐等我回来。
小露帮我脱去外衣挂在衣架上，拉我坐在饭桌上问道：“今天你去你老爸公司，他安排你做什么啊？”
“我主动要去售后服务部，我现在，在做售后服务部投诉科的副科长。”我偷偷的夹了一只虾，放进嘴里，支支吾吾的说道。
“你为什么不去一些重要一点的部门？”小露奇怪的问道。
“售后服务部我觉得也蛮重要的，去那里可以更多的直接了解到公司存在的问题，对以后很有帮助的，而且我还故意不让别人知道我是董事长的儿子，免得他们对我特殊照顾。”我解释道。
“表姐夫你回来啦！”林洁从楼上下来故意叫道。
“你说什么？”我和小露异口同声的问道。
“我说错了吗？天伟哥，原来你不喜欢我表姐不希望娶她，亏她还对你这么好！”林洁调皮的问道。
“当然不是，我怎么会不喜欢她呢！”我急忙说道。
“那就对了嘛，小露姐，难道你不愿意做高太太，高夫人吗？”林洁问完我又继续追问着小露。
“我当然也……呕，你这个小鬼问这么多干嘛，快过来吃饭！”小露发现差点落入林洁的陷阱里，对她娇怒道。
“小露姐，你不要被我说中了就转移话题，还拿出长辈的样子来对我，你一下午都在家里做饭等天伟哥回来，他回来后，你帮他脱外套，服侍他坐上餐桌，有那一点不像一个温柔体贴的妻子？”林洁摆出一付小大人的架子，对着小露说了一通。
“你这个死丫头，现在翅膀硬了是不是！”真是长江后浪推前浪，林洁这个鬼丫头，把小露这个“小魔女”也惹急了。
晚餐就在这两个“小魔女”的舌战中结束了。
晚饭后，我接到老爸打来的电话，问我在公司的情况怎么样，我把实情都告诉了他，他也不免的勉励我一番。
挂上电话，心想：老爸对我的期望还真是不小，虽然他没有时间和我在一起，但是看得出，他时时刻刻都在关心着我。
洗完澡，我正躺在床上看着电视，小露走了进来，有些忧郁的坐到了我怀里柔声问道：“天伟，将来你会娶我吗？”
“你怎么会想到这个？”我一愣反问道，看来是林洁今天的话，让她会突然想到问这个。
“天伟，我知道你喜欢我，但是你也喜欢雅晴啊，说不定还会有其她女人，但是你只能娶一个，你有没有想过！”小露说出了她担心的事。
如果小露不说，我真的不会想到这件事，可是我也一时无法回答，只能装作默不做声。
“果然你还没有结果！”小露眼睛里露出一丝失望眼神。
我紧紧的抱住小露，诚恳的说道：“小露，我没有想过这件事，我也不知道该怎么选择，但是我可以告诉你，我会永远的爱着你，只要你不离开我，我们就会永远在一起！”
“天伟！”小露被我的话感动了，娇艳的红唇封了上来。
“咦！小夫妻俩个在亲热啦！”突然从门口传来林洁的嘻笑声。
“你这个死丫头！”被破坏了气氛的小露，冲着林洁大声吼道，林洁见形势不对，嘻嘻哈哈的一溜烟的跑了。
“真是拿她没办法！”小露回过头来与我对望了一眼，两人不自觉的从心底里笑出来。
“对了，我有点事想跟你说！”我正色道。
“发生什么事了？”见我变得严肃，小露有些担心的问道。
“小露，你猜，我今天遇到了谁？”我故意让小露猜。
“雅晴，不对啊，是雅晴的话，你会不带回来，而且她还在W市，难道你遇到了灵琳，她在S市？”小露猜道。
“不是。”我摇头道。“我今天见到了宁晓彤，原来她今年毕业了，到了我爸爸公司去工作。”
“宁晓彤，就是以前你还是李傲的时候，和旺强一起欺骗你感情的那个女人！”小露惊讶道。
“是啊，我原以为这辈子都不会见到她了！”我感叹道。
“你不是说她和那个家里很有钱的旺强在一起吗，怎么会一个人跑去你爸爸的公司工作呢？”小露问了一个我也一直想不通的问题。
“我也不知道！”我只能这样答道。
“我看她，一定是被那个旺强玩腻了就甩了。”小露讥讽的说道。
“可能是吧。”我附和着说道。
“你不会再见到她后又对她有什么想法吧，你也知道，你这个人一项心软的？”小露撒着娇问道。
“怎么会呢，她给我带来了这么痛的伤，我怎么可能随随便便再喜欢她！”我叹了口气答道。
“哦，你这么说，只要不随随便便的就会再喜欢她了是不是？”小露故意抓住我的语病刁难道。
“你说什么啊，她的醋很好吃吗？”我也反击道。
“是啊，我是一个小女人嘛，女人就喜欢吃醋的！”可能是刚才斗嘴输给了林洁，现在都用到我身上来了。
“你这么爱吃醋，我只能封住你的嘴不让你吃了。”既然斗嘴斗不过她，我只能封住她的小嘴，不让她再说下去。
小露再怎么厉害也抵挡不知我这一击，渐渐呼吸变得急促了，春意盎然的与我度过了这一夜。
第五部 北上求学 第十八章 在金宏的日子（三）
第二天，我花了一个多小时的时间在公车上，好不容易才到了公司，好在我本打算早点到公司去熟悉一下工作的，不然不迟到才怪呢。
一上午我都在学习如何处理工作，其实也就是听他们几个接投诉热线，看他们如何处理这些投诉，而且投诉的一般都是房子的质量，或者什么小区的绿化，设施的不完善之类的问题，而他们通常是向投诉者解释情况或原因，一些问题比较严重的就记录下来，让投诉者等待回音。
到了中午，刘君和周子强拉我一起去餐厅用餐，同时也算是给我介绍公司的用餐规定。
公司的午餐还算不错，有两荤两素一份水果和一份饮料。我们三人打好饭，找了张桌子坐了下来。
“我说刘君啊，我看你们上午就一直在接听投诉电话，除了这个，我们还要做些什么？”坐下后我问道。
“其实呢，我们的工作说简单很简单，说烦也够烦的，你昨天也看到了，昨天的事，那女人纠缠不休，老张（张科长）向上面汇报一定又被骂。”刘君叹道。
“那这种事怎么处理呢？”我又问道。
“一般来说是交给整修部的人去的。”周子强解释道。
“而且为了竞争，在做宣传的时候当然会有些夸大，那些人买下房子后发现有些出入就经常来找我们，打个电话还算好，如果冲上门来找，不骂个狗血淋头才怪呢。”刘君感叹道。
“要经常被骂吗？”我又追问道。
“我们还好，只要被来投诉的人骂，我们也已经习惯了，老张就惨了，他还要经常给上面的人骂。”刘君手指指了指上面说道。
“那他的压力不是很大吗？”我继续问道。
“当然了，昨天他跟定又去和整修部的人交涉了，一大早你还没来的时候我就见他灰头土脸的从经理办公室走出来。”刘君说道。
“是啊，肯定又被骂了，其实以前不是这样的，原先整修部只是售后服务部的一个科，后来不知怎么就被分出去独立成部门了，你不知道，前一任的科长就是因为这样，压力慢慢的越来越大，他最后受不了这种受气的工作就辞职了。”周子强也抢着说道。
“那岂不是很对不起消费者！”我疑惑道。
“对得起他们也要首先对得起我们自己才行，说实话，只能怪我们部门的地位太低，领导们不重视这里才这样的，像昨天，如果像以前我们能命令整修部的人去修理，也不会有这么多的麻烦。
“让金经理去和整修部的人说不就没事了吗？”我奇怪的问道。
“只能怪以前整修部的周经理常被金经理骂，可能和他有过节，现在独立出去了，他反而来牵制金经理了。”周子强说道。
“那他们不做，公司上面追究下来怎么办？”
“什么怎么办，公司之意得到大事当然只能去做，但是小事，公司不注意的话，他们就开始拖，不然老张也不会这么一筹莫展了。”
“是啊，高科长，你也算是我们的领导了，以后也会经常遇到这种事的，有什么困难我们两个会尽力帮你的。”周子强说道。
“是啊，有我们两个在，大小问题都会帮你处理好的。
“好啊，有什么问题我会请教你们的。”听他们说话有些拍马屁的味道，我不禁内心有些好笑，不过也感到一丝无奈，这可能就是当代社会的生存之道。
“高天伟，这么巧，我可以坐下吗？”宁晓彤这时端着饭突然出现在我的身后对我说道。
“当然可以！”我还没有说，那两个家伙就开口了。
“高天伟，她是你