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“白色工作服配红色领巾是低层主管，黑色制服配桔色领巾是中级主管必备，红色制服是普通服务员，蓝色是客服部的员工，灰色的是后勤部员工，褐色的是清洁工，怎么，你也想从我这里偷师？”
段无邪笑笑，“是呀，你把饭店管理的那么好，我确实是想偷点技术回去。”嘴上说着，脑海里却在想，刚才他看到的是蓝色制服，连低级主管都不是，以爱爱的性子，她哪能屈就饭店做名普通服务员？想来还真不是她，不由心里一阵失望。
失望过后，又升起一股恼恨，那女人真的太可恨了，说走就走，害他手忙脚乱了好一阵子才适应了没有她的日子，现在有管家和钟点工侍候，他才不稀罕她呢，他只是想让她知道，他在没有她的日子仍是过的很好，倒贴她的女人仍是多如牛毛。
偷偷观望段无邪进入电梯后，玉爱爱才敢从转角处闪身出来，心里苦恼至极，这死家伙，还真是阴魂不散。不过，陪在他身边的男人怎么看起来那么面熟？
唉，算了，不去想了，还是赶紧回到自己的工作岗位吧，这几天正是考察期，万万不能出差错，等会抽空还得把刚从银行里取出的两万块给那个衬衣男呢。
只是，老天似乎真要把“天将降大任于斯人也，必先劳其心志，饿其体肤，空泛其肤”的至理名言发挥到极至，我们的女主人公在成功之前，仍是经历了许多磨难，在及时避开段无邪后，却没能避得开来自职场里的打压。
那个被她弄脏衬衣的男人，可能还真是饭店里的高层，瞧那死德性，这死王八蛋男人一言不发地接过厚厚两沓钱，唇角仍是那抹熟悉的轻蔑笑容，玉爱爱恨不得一巴掌打掉他脸上那可恨的恼人的笑。但她天生无胆，只能在心里腹诽。
“先生，钱我赔给您了，再一次向您说声抱歉，我要上班了，再见。”
男人望着她的背影，很意外她居然还了钱就走人，他还以为她会………不过，饭店客服人员的蓝色制服穿在她身上还真不错，尽显阿娜多姿，望着她包裹在蓝色及膝套裙下的一双玉腿，眸光一沉，心里想着：看来这女人确实有做梦的本钱。
玉爱爱以为把衣服的钱赔了就完事，却不料更大的打击还在后头，本来她胜券在握的主管之位也与她擦肩而过，眼睁睁地看着她的死对头聂炎坐上主管的位置上威风八面，把她们几个小职员呼来喝去的嚣张模样，便忍不住去质问经理。
经理的回答让她如五雷轰顶，“小爱啊，我以为你已经明白了事情的始末，怎么还跑来质问我？不错，是我推荐你做主管的，但也须上头的回复。本来一个小小的主管也犯不着惊动总经理，但偏偏这次就是总经理亲自任命的，我也无能为力。”
现在，玉爱爱不只头大，还火大，那该死的衬衣男，有本事他就一直做她的上司，不然她会让他死的难看。
玉爱爱想，那死衫衣男能左右总经理的意向，应该职位不低，只是年纪轻轻就喜欢仗势欺人，真的太可恨了。不就是小人得志么？
还有那个总经理金炎堂，是谁说他是英明果决，干净俐落？
又是谁说他公私分明，严已律人，奖罚分明………她玉爱爱马上去吐一口口水，太太太缺德，太太太过分了。
不就是送餐时没能送到他手上，犯得着那样惩罚她？
总经理大人太过高高在上，玉爱爱连骂他的勇气都没有，只能把满肚子委屈发泄在那个害她赔钱又丢主管职位的衬衣男。
幸好段无邪在饭店留了一宿就离开了，玉爱爱偷偷望着接送他的出租车驶离饭店后，才大大松了口气。
双手合什，她向老天祀悼，“天灵灵地灵灵，姓段的瘟神终于离开，希望老天爷能还给我一个太平的日子。”末了，她又小小声地加了句，“最好再帮我找个有钱又帅气的白马王子。”虽然受过一次感情创伤，但女人天生爱幻想的心思仍是占了上风。
玉爱爱的小动作被另一双眸子看进了眼里，对她的不屑再度加深。
玉爱爱并不知道自己的小动作被别人看进去，小声念完后，才折了回去，这时，从角落处走出一个男人，不正是刚才亲自送段无邪离开的金炎堂么？
只见他望向玉爱爱消失在玄关处的背影，薄薄的唇角倏地浮现出浅浅的讥嘲。
*
第二十章
玉爱爱做梦都想报复那个鸡心眼男，没料到老天还真开眼，这天下班时，忽然刮起了大风，又下起了大雨，今晚她值中班，仍是要等到饭店大多数职员离开后才能下斑，没办法，做客服的，总是锁事一堆堆。
外边下起了大雨，她也不惧怕，因为她每天都有看天气预报的习惯，也带了伞，在走出大厅时，发现门口立着个人，不正是那个小心眼的臭男人么？
这个时候饭店除了值班的少数员工外，并没什么人，外边又漆黑黑的，这个时候出租车也不好打，你不是很有钱吗？两万块的衬衫都能买，为什么连把伞都没有？
偷偷瞟到他望着外边如豆大的雨点那急紧的眉头，忽然心情大好，装着没看到他，在路过他身边时，骄傲地打开宝蓝色蕾丝伞，然后从容走入雨幕。
“等等。”
是谁在叫她？不会是那个自大男吧？不好意思的很，她耳朵不好使，没有听到。
“喂，前面的女人等一下。”
唉，雨声太大，她仍是没听到。
“喂，前边穿蓝色制服的女人………”
拜托，穿蓝色的衣服的女人那么多。
“那个打蕾丝蓝色伞穿蓝色套裙的女人请等一下………”
唉，抱歉，她已经走得太远了，仍是………没，听，到！
身后又响来一声低咒，“那个叫什么来着，我叫你停下，你耳朵聋了吗？”最后是火冒三丈的怒吼。
唉，还真如阁下言中，她玉爱爱就是聋了，所以听不到。
在转角时，她偷偷倚在柱头处望着他，发现他恶狠狠地瞪着她方才离去的方向，最后看了看外边，咬牙，拿着黑色公文包顶在头顶一口气冲入雨幕，心里笑翻了，对衬衣男的恨意终于减平不少。
*
心情大好的玉爱爱回到自己租住的小小套房，从小冰箱里拿出自制的面膜敷在自己脸上，这款面膜还是冬儿教给她的，鸡蛋清加番茄做成的面膜，还滴了几滴柠檬汁，不但能紧致皮肤，还有美白作用，替皮肤增加了营养，还排毒，一举数得。
敷好面膜，又去厨房拿起小小的煮粥煲，淘好了米，加上足够的清水，再放了几颗红枣，插上电，不必她管，第二天早上起来就可以吃到好吃又美味的红枣粥了。
听冬儿说，常吃红枣粥不但美容养颜，还补血。因为红枣本身就是补血圣品，女人只要补充足了血气，皮肤自然而然会光滑水嫩。这也是冬儿教给她的美容秘籍之一。
如果没有进一步认识冬儿，玉爱爱还真以为她那身上好的肌肤是靠昂贵化妆品保养出来的，后来才知道，冬儿人家只用少量的眼部精华液与营养面霜，其他的都很少用，之所以还能保持那么好的肌肤，完全是靠吃出来的，自己DIY做的疏菜水果面膜，哪有成亦城那王八蛋所说的拜金虚荣又败家？
尽管不喜欢吃香焦，但她仍是每天坚持吃一根，听冬儿说，香焦能排毒通便顺气，只要大小肠通透了，便秘也就消失了，便秘消失了，体内就没有毒素了，脸上皮肤自然而然就好了。如果体内有毒素，就会长到脸上去，再好的化妆品就无法解决。
如果在以往，打死她都不会如此勤快，但现在不同了，女人想要坚强，首先就要从外表自信起来，外表自信了，内心也就跟着自信了。内心自信了，脸上就是容光焕发了，脸上容光焕发了，周身的神采便出来了，神采出来了，性感风情等等也跟着随传随到，为了把自己修炼成男人眼中的极品女人，每天必修的课程可不能马虎的。
虽然她才只“修炼”了三个多月，但好像也开始有成就了，脸上不再黯淡了，开始往白里透红迈进，做了四个多月的初级瑜伽，感觉身子轻盈了许多，精神也充足起来，精神充足了，做事也就利落了，工作起来也很卖力，也难怪经理大人会如此喜欢她。
可那死衬衣男实在太可恨，居然为了区区小事就把她三个多月的努力付之流水，这口气她怎能咽得下？
幸好今天终于小小地报复了下，他不是高高在上吗？居然连把伞都没有，他不是能决定他人命运吗？仍是要被雨淋啊，呵………活该！
*
第二天，得意了一晚上又清神气爽的玉爱爱哼着不知名的歌踏进饭店，又与那个臭衬衫男不期而遇。
她赶紧别开眼，装着没看到似的大步朝电梯走去。她只顾着逃开，却没有发现其他饭店员工在见了这男人纷纷朝他恭敬鞠躬。
第二十一章
在客服部工作其实仍是大有前涂的，因为客服部可是关系到整个饭店的服务水平与质量，客服人员的热情与细心，也关系着客户的认可与回头率的高低。
玉爱爱自认她对待客户就比对待自己的祖宗还侍候得好，像她这样嘴巴又甜又会哄客户开心使得饭店回头客猛增，她这样的员工，真不应该被埋没，是不？
客服部就数她业绩最好，惹得其他同事暗地里嫉妒如火，但那又怎样，经理大人很赏识她呀，经理曾私下对她提过了，只要她干得好，努力地干，好好地干，升职是迟早的事，因为经总理大人一向是不拘一格降人才的好上司。
玉爱爱一直没见过总经理大人的真面目，听说很年轻很优秀也很帅气，她扁扁嘴，再帅又有何用？还不是耳根子软被人牵着鼻子走？
一想到那该死的衬衫男在总经理面前吹耳边风，她也不会沦落为客服部的笑柄了，说什么她妄想勾引总经理才被恼火的总经理不让她升职的。
真是见鬼了，她连总经理的面都没见过，去哪里勾引啊？
偏偏有人有鼻子有眼地说得头头是道，说她是如何的居心叵测，如何的心怀不诡，借口给总经理送餐妄想勾引总经理好飞上枝头做凤凰。
还有好事的人还说就因为她的举动惹恼了总经理，所以这次主管之位才没有她的份。
说到这个她就气得直咬牙，真想辞职不干了，但想到她好不容易才把客服部的工作做熟做透，再去找工作又要从零开始，实在不划算，只能咬牙忍下了。
*
客服部的主要任务就是负责团队、散客、VIP客人的订餐入住等档案收集工作，每日即时录入客人基本情况一览表。团队、散客以客人以入住当日日期加序列号为档案编号，客人以卡号为档案编号。客服部的工作范围很广，工作要求也要高，不但要求有较高勾通能力，还要有亲和力与办事效率，玉爱爱天生就是细心之人，加上很少真正生气的温吞性子，做起来倒也得心应手，不若其他与她同一批进来的员工，只要一接到客人的投诉或是客人问得多了就面露不耐烦什么的。
所以在客服部十九名员工当中，玉爱爱的客户满意率也是最高的，这也是经理看好她的真正原因。本来以她的资质升主管是欠缺了点，但经理更看中她的细心与温柔体贴与周到，破格升她的级，可惜事与愿违，她的大好未来，居然被那该死的衬衣男给破坏她就恨得咬牙切齿。
尽管恨归恨，但在工作时的玉爱爱仍是细心周到，上午订餐电话多，一个一个地接起来，耐心仔细地介绍，还要熟记客人点菜禁忌，尤其是熟客，还要了解熟记对方通常爱坐的餐桌，有的喜欢靠窗，有的喜欢包间，还有的喜欢外带，全要一一牢记。对于饭店的老顾客，更是不能怠慢，不但要热情服务，还要熟记他们的爱好与忌讳，只要对方一报名字，就要马上认出对方，那样得到的满意率就更高了。通常客人都喜欢一报大名就能记住自己的客服员，那样就有种被尊重的感觉。可能玉爱爱天生就是服务人的料，在饭店工作近四个月了，已连续两个月拿了客户回头率最高的千元奖金。
今天是礼拜一，订餐的客人较多，与她一起做客服的同事不时把电话递给她，阴阳怪气地说：“玉爱爱，人家客人指定找你。”
这时候的玉爱爱便会不好意思地接过电话，声音温柔细腻：“您好，香格里拉饭店客服部九号员工玉爱爱为您服务。请问您是订餐，还是入住………”如果是生客，她会给对方报上详细入住或是订餐的不同价格与当时饭店所搞的优惠促销活动，让对方有选择的空间。虽说五星级饭店里的客人大多非富即贵，但也有少数个别的普通中产阶层，这个时候，就要与对方耐心详细地介绍各种价格，并尽量往优惠方面介绍，这样才更容易成交。
如果是熟客，那就更�