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新活动才能留住玩家。」
「……原来如此。」
一个使用者能够进行的游戏有限，顶多只能同时进行二、三个吧。但是在市面上不断推出新款游戏的情况下，使用者玩腻的话马上就会改玩其他游戏。
藤崎像是挥舞指挥棒般地转着指头：
「总之就是要快，质量差一点也没有关系，快、快、快。紧抓着这个条件不放的就是我们的社长，像我们这种小公司的员工皆是少数精锐，不用经过繁复的社内程序就可以不断地建构系统。这个自我推销抓住了客人的心，便得到增设新世界的订单。」
「喔——」
这不是很好吗？小型企业活用制度灵活的优势，抢走大型企业的订单，正是露出冒险者精神的面貌啊，而且接下的订单还是自己熟悉的游戏，怎叫人不兴奋呢。
这么说来，二周前宣布增设的新世界——就是这个吗？
工兵探出身子督促藤崎继续：
「那之后怎么了吗？虽然公司内部有许多纠纷，但系统应该是顺利建构完成了，客人也很满意吧？」
「不。」
藤崎摇摇头：
「客户愤怒地把社长叫去，怒骂说与当初谈好的内容不同。还说不如雇用原本的系统供货商还比较好。」
为什么？
「咦？等一下，为什么？新世界的建构不是已经完成了吗？」
「完成的只有第一次增设的部分。」
藤崎用冷淡的口吻说道。接着眯起双眼，嘴角浮现淡淡的微笑：
「我刚说过了吧？这类的公司必须不断追加新功能和活动。完成第一次建构后没有时间可以喘息，就必须着手进行新的增设、升级和追加故事。当然，只要我和室见专心一致地针对这个项目进行作业的话，我们可以完成这些工作。但是——」
啊……
工兵理解了。
原来如此，这样就可以衔接了。
「因为运用无法交接，使室见无法进行下次的建构。事情是这样没错吧。」
藤崎点头肯定：
「前供货商撒手得太快，导致问题处理流程和文件档案完全没有淮备好，每当发生问题就直接向ＳＥ部门向上报告、要求应对。室见的建构作业不断被打断，完全无法建构新系统。在应付这些问题的时候，顾客就开始大发雷霆了。」
……哇。
状况比预想得还要糟糕许多。对室见而言还真是一场灾难……夹在客户和运用小组之间，拼命解决问题之后又被责备建构速度太慢。会大发脾气也是理所当然的。
「在完成系统建构之前，没办法请对方减少询问之类的吗？」
藤崎对工兵提出的意见摇头：
「没办法，和客户的契约包含运用部分，没有完成交接是我们自己内部的问题，以客户的立场而言是绝不容许降低服务质量。」
「那么请客户麻烦旧有的业者淮备处理问题的……流程或文件档案呢？」
工兵认为只要备齐数据的话，就能顺利地将运用管理权转交给OS部门。但是藤崎又叹了一口气：
「那也不行，契约中有规定不能将任何工作分给已经结束契约的前供货商。包含现况调查，全部都是骏河系统公司的工作。」
工兵全身无力地靠在椅子上：
「那不就无计可施了吗？只能向对方说抱歉必须延迟交货。如果是社长的三寸不烂之舌应该有办法解决吧。」
樱坂、樱坂。
藤崎用像是在唱歌的语调叫着工兵的姓：
「如果那样就能解决的话，就不用这么辛苦了。我刚也说过了吧？客户会决定和我们下订单的理由就是因为我们能够迅速地建构系统。如果无法达成这个条件的话，他们就真的会结束和我们的契约。」
「结束契约……」
「只付第一次建构的酬劳就结束和我们公司的契约，将工作交给其他业者。这样会使我们损失原本可从此项目获取的巨额营业额。」
巨额……
「大概多少呢？」
对于工兵的问题，藤崎只伸出一根指头。
「咦？一千万？」
「不是。」
藤崎露出苦笑。
「是一亿喔，樱坂。」
……？
出乎意料的数字让工兵脑中一片空白。
藤崎在呆愣的工兵面前一口饮尽杯中的啤酒。
「其中还包含数百台服务器的硬件费用，对我们这种小型ＳＩｅｒ（注：系统整合商）而言是个天文数字呢。社长也很开心地期待这个项目带来的利益，也因此编列了许多预算，所以如果这个契约结束的话——」
「会……怎么样呢？」
藤崎低喃了一阵：
「嗯……撤离现在的大楼吧？」
真的吗？
「或许会去租比较便宜的地方吧？这边的租金其实意外地很贵喔。嗯……志木或和光附近的大楼应该不错。」
「为什么要选这么冷门的车站？」
「因为我搭东上线不用换车就可以到了。」
「你怎么这么差劲啊！」
……附带一提，志木及和光是在东京23区左上方琦玉县的小镇。和光车站前有栋三层楼的电玩中心，猜谜对战机台很齐全。言归正传。
藤崎一脸正色地拍着工兵的肩膀：
「因此，也是为了守护工兵的幸福通勤时间，必须想办法解决这次的问题。」
「我完全不能理解为什么我会变成当事人。我知道状况了……那么，我具体上应该做些什么呢？只要让室见和梢能够和平共处，完成运用交接就可以了吗？」
藤崎用双肘撑在桌面上，将下巴放在交叉的十指上：
「嗯，本来应该是要由我们这些经理从中斡旋的，但是她们俩都太固执己见了，光说些表面话也无法解决问题。樱坂你很擅长应付女孩子吧？说个几句话让她们和好吧！」
「请不要说那种会造成别人误会的话！那是什么小白脸设定啊？」
「咦？我听说上礼拜四，你在车站前和侄乃滨相拥在一起。」
「我们才没有相拥！只是她抓住了我的手臂而已，是有谁看见了吗？」
「没有啊，好像是侄乃滨在公司里散布消息的。」
那……那个女人——
到底在想什么啊？如果传入室见耳里一定会下一场血雨（不是比喻），大喊着「你这个叛徒！」骑在我身上拿订书机压在我的脖子上……不要啊——！
「樱坂？樱坂，怎么了？脸色很不好喔。」
「没……没事，只是脑中浮现了讨厌的未来预测画面。」
工兵晕眩地按着自己的额头。
总之，只要让那两人和平共处就可以了。公司的营收会增加，而自己也不会有生命的危险——好。
「我有问题。」
工兵板起面孔询问后，藤崎就挑起一边的眉毛：
「问题？」
「关于室见和梢——二个人的主张。」
不交接和无法交接的理由，她们两人的言论相互矛盾。拿交接资料为例，完全无法判断实际上到底有没有制作。先别论意图，但一定有一方在说谎。
「具体而言？」
藤崎催促工兵继续，他边回忆边重述她们的发言。
工兵结束说明后，藤崎露出复杂的神情，双手交叉于胸前仰望天花板：
「樱坂，我能理解你怀疑的心情，但是她们两人都没有说谎，只是说出事实而已。」
「咦？但是——」
室见说做好了交接资料。
梢说交接资料没有做好。
两边都是正确的？
怎么可能会有这种事。
藤崎抿着嘴看着沉默的工兵：
「最主要是因为建构和运用对风险的看法不同。」
「看法……？」
藤崎点点头：
「对于建构小组而言，风险不一定是坏事。高风险高回馈高风险的项目就会带来相对的营收。对我们而言，风险是要可以克服的，并且可藉由克服风险得到良好的评价。但是——运用小组不同。」
「不同……」
「例如……对了，如果转开水龙头却没有水，樱坂你会怎么想？」
怎么想……？
「如果当你正想要洗东西或是刷牙时却突然没有水了。询问自来水处却得到正在确认状况，还不确定什么时候会恢复供水的回复。你会不会生气？」
「应该……会生气吧。」
「如果没有瓦斯呢？」
「也是一样。」
「停电呢？正在用计算机进行作业时突然停电的话。」
「会心想饶了我吧。」
藤崎扬起嘴角：
「没错，那么假设瓦斯公司和自来水处拼命修复了，你会感谢他们修好水管或瓦斯管吗？」
「应该不会吧。」
反而会觉得为什么不更早修好，甚至会责怪他们为什么不能正常供水或供应瓦斯。
藤崎眯起双眼：
「没错，这就是使用者的正常反应：能够正常使用是理所当然的事，怎么能够发生问题？修复作业？那是他们份内的事吧。反而无法正常使用的部分还应该在费用上有所减免吧——」
「啊。」
工兵发出低喃。他终于理解藤崎突然提出的例子。
「系统运用也是一样吗？」
藤崎点头说道：
「正常运作是理所当然。发生问题后，就算拼命修好也会被责骂。当然，如果修不好就会引发更大的问题，不是光写报告就可以解决的。所以你认为他们会喜欢有风险的系统吗？消除所有的问题点，一而再、再而三地确认，考虑到所有最坏的状况之后，他们才会接手运用。不这么做，他们的工作本身就会失败。」
「……也就是说，室见有制作交接文件档案，但是其内容无法解除OS部门的疑虑，像是预计会发生的问题、处理方法等……没有包含在内。」
所以不能接受。
不认为那是充分的交接资料。
和室见她们的对话在脑中复苏：
（我请她筛选出交接的相关文件档案。）
（叫我策划好对于所有可能发生的问题的应变计划，怎么可能办得到！）
……原来如此，我知道了，完全理解。
的确——双方都是正确的，双方都没有错。
但是……
「但是不可能消除所有风险吧？藤崎先生。室见也质疑过，难道要连陨石掉到地球上时的处理方法那种东西也预先想好？必须在某个时间点下定决心做好交接的觉悟才行啊。」
「那个时间点要由谁来决定呢？」
「……」
无法决定……吗？对于风险的接受度因人而异，没有一个明确的基淮。
「那么其他项目的状况为何呢？不可能依照OS部门所说的，消除所有的风险吧？」
「嗯，」藤崎立起手指：
「有两种情况。一个是过去曾经完成相同项目时，此种状况可依照经验来评估可能发生的风险。因为以前是那样，那么只要这种程度的交接资料就够了——根据这种判断来进行。」
「另一种呢？」
「建构工程师和运用工程师之间相互信赖的时候。」
工兵惊讶地眨了眨眼。
……咦？什么？
相互信赖？
「樱坂你露出一脸不可置信的表情呢。」
「……因为，明明就是工作，却用这种……私人情感——」
藤崎开心地露出笑容：
「就算是系统的工作，毕竟是人与人之间的合作啊。就像：因为ＯＯ先生的项目所以可以信赖，接下也无妨。你应该也是吧？如果是室见指定的交件日期，就算多少有点紧迫也可以接受吧。但如果是社长提出相同的交件日期，你会怎么想？」
「我会……」
想要尽全力逃跑吧。
藤崎拿起毛豆放入口中，微笑地说道：
「看吧？只要信赖对方，就算委托有些不明之处也还是会接受，也多少会通融。但是很可惜的，现在那两个人——侄乃滨和室见之间没有互信关系。而且这个案件还没有实际成果，所以也不适用经验法则。」
「……那不是束手无策了吗？」
「嗯。」
藤崎马上肯定：
「所以我抱着病急乱投医的心情找你商量啊。」
「真沉重啊。」
工兵不禁说出真心的感想，仰望着发黄的天花板摇头：
「不过为什么要让个性不合的两人合作呢？室见……虽然是个很棘手的人，但OS部门应该有人能够跟她好好合作吧？」
「……」
「没有吗？」
「——有啦，虽然有，但是对方光手上的工作就已经忙不过来了。现在有空的只剩下侄乃滨啊。如果她不肯接受的话，就必须从其他项目找人过来，那样就要看那边的工作情况——」
「不，我知道了，对不起，不用说明那么彻底也没有关系。」
还是一样冒险的工作……这间公司不知道「从容」二字吗？如果有人倒下该怎么办？难道社长会来帮忙吗？
工兵叹了一口气，不过也认为这件事情的确是个适合自己的工作。能和室见与侄乃滨以真心话对谈的人；和过去的争执——部门之间的对立与藩篱关系最远的人——就是自己，樱坂工兵。
工兵喝完杯中的啤酒，用手背擦拭嘴角后凝视藤崎：
「很贵喔。」
藤崎脸上浮现恶作剧般地微笑：
「今天的酒钱还不够吗？」
「完全不够呢！嗯……听说山上的饭店里有一间好吃的天妇罗店，如果一切顺利的话，可以请你预约四个人的位子吗？」
「四个人？」
工兵露出不怀好意的表情：
「我和藤崎先生、室见以及梢。如果她们和好的话就一起去吃个饭吧，这是当然的吧？」
砰一声放下手中大量的数据，桌上立即扬起一阵尘埃。
打开计算机电源，将笔记用具放在键盘旁。到厨房将水壶放在瓦斯炉上，一边调整火侯一边从橱柜