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奋斗吧!系统工程师-第84章

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要作业,意思是叫我们熬夜吗?就为了收拾你们的烂摊子?
根本办不到——
他下意识想这麽拒绝。这实在是太乱来了。况且如今会待在滨松完全是偶然之下的产物。原本应该早就前往名古屋和小田原了才对。就算接到这通电话,也完全没有处理的办法。
但就在深吸一口气的瞬间,手机被人抢了过去。
不知刚才听到了多少的内容,室见凝著脸接过电话。她斜眼望著下方的收话筒:
“电话换我接听。我是骏河系统的室见。”
语气彷彿会使周围的温度下降。方才的优雅气氛消失殆尽。眼前是和平时没有两样的工作狂——我们的上司,室见立华。在屏息的工兵面前,她平静地确认状况,不久后微微地点头:
“我知道了。关于费用,之后会请我们的业务和您接洽。是的……是的。那麽,这边现在就赶往现场。请问要找哪一位人员才好……知道了。那麽稍后再和您联繫,不好意思。”
平静地告知后,她挂断电话。工兵立刻叫了起来:
“室见!你为什麽要照对方说的去做!”
但室见却两眼往这裡一瞪。她用冰块般的目光直直盯著工兵:
“若我们拒绝的话,你知道现场的客户会怎麽样吗?因发现障碍而在半夜被唤醒的负责人他的立场又是如何呢?”
“…………!”
工兵哑口无言,默默看著室见站起来。她单手阖上手机,交还给工兵:
“我们公司的服务窗口是Lambda b,实际上在现场互动的对象却是客户——Olivier哦。既然我们出现在终端用户那裡,就必须把事情做到最好。否则责任推来推去的,最后有谁愿意去扛呢?”
她斩钉截铁地这麽表示。坚定的表情上没有一丝迷惘。几近朴拙的专业和敬业精神全集中”那小小的身躯裡。她轻轻滑下斜面,在阁楼的入口处转头向工兵吩咐道:
“该出发工作了,樱圾。十分钟内准备完毕。”
向混乱的家人解释状况之后,两人拿了行李便走入深夜的城镇。在大街上拦下计程车,告知目的地,约三十分钟后抵达现场。来到工厂的柜檯处,一名外表粗犷的壮年男性——牛头犬先生
出来迎接。
这位长相凶恶的负责人愧疚地低下头:
“不好意思,这麽晚了还麻烦你们。”
如此低姿态的表现,和他的外表完全不符。工兵急忙摇摇头:
“不会不会。再次请您陪同,才真的很抱歉。”
回了一礼后,他忽然想起一件事,,
“对了……您女儿的庆生,后来还顺利吗?”
由于当时似乎勉强赶上了时间,著实令人在意庆生会是否成功举行。
牛头犬先生很不好意思地缩了缩脖子:
“啊啊,是的,托两位的福,总算赶上了。我女儿也很高兴。不过游乐园才玩到一半就被迫离开,所以我明天打算再安排一次。”
“明天?”
“是的,预计明天一大早入园……才刚敲定行程的瞬间,总公司就来电话了。”
这个人真的很倒楣呢!
……总觉得愈来愈对不起他了。可恶,那个万恶的Lambda b。
工兵用力拍胸脯保证:
“请您放心。这一次包括零组件都十分齐全,马上就可以处理完毕了。请早点回家,准备明天前往游乐园吧。”
他信心十足地告知。牛头犬先生连忙又行了一礼。在确认工兵和室见的胸前都别上入馆证后,他开始带领两人入内。
机房和五个小时前一样,仍充斥著低沉的风扇声。昏暗的空间裡,唯有伺服器的LED灯号闪动著。室见放下肩上的公事包,来回扫视现场:
“那麽,另一个箱子在?”
“在这裡。”
牛头犬先生抱来一个纸箱,以不灵活的动作缓缓地放置在地上。室见向对方点了个头,.
“樱圾,开箱。确认零组件是否齐全。我去准备电脑。”
“了解。”
工兵蹲下去,打开箱子。取出说明书、缓衝材及隔板后,牛头犬先生拿来一个废弃物专用的塑胶袋。工兵将不需要的物品丢弃,一边检查内容物。机器本体、机架固定板、电源线……还有室见带来的光纤线。
   好。
“确认完毕,随时可以上机架。”
听完工兵的报告,室见点点头。她将笔电放在桌上,启动主控台。 LAN连接埠延伸出一条绿色的乙太网路线。
“0K,赶快殷动赶快结束吧。我设定一下,以便随时可以确认连线状态。”
“了解。”
工兵谨慎地抬起应用设备,搬到机架前方确认好位置,然后将整个机体推入。
以圆形螺丝固定,确认机器处于水平状态后再用力锁紧。
最后绕到机架背后插上电源线。按下电源开关后,猛烈的风扇声顿时响起。
“敔动了。”
“0K。”
室见在命令提示字元里输入Ping指令。她打开测试流程手册(当然已经修正并更新完毕)的Excel档案,将目前安装的机器位址眩u并贴上。
最后按下Enter。
“连不上呢。”
室见扭扭脖子。工兵疑惑地转过头来。
“LED灯号正常吗?”
工兵观察机体前方。 LED的颜色——是绿色,液晶面板上也未出现错误讯息。
“……看起来没有问题。”
“奇怪了。”
室见凝著脸,再次输入Ping指令。
但结果仍然一样。画面上一直重眩癛equest time out (要求逾时)”的讯息。樱花色的双唇瞬间绷紧。工兵来到室见身旁,察看她的电脑:
“电脑的位址有没有设定错误?要PingII看一号机吗?”
“你啊……我怎麽可能会犯那种低级错误?不要把人看扁了。”
嘴上这麽说,室见还是变更位址对一号机下达Ping指令。结果当然是——
“没回应?”
怎麽搞的……室见喃喃自语。她慌张地检查电脑的网路设定,但却找不出任何问题,不由得皱起眉来。
“怎麽回事?二号机就算了,连一号机也无法接通……你安装时该不会勾到线材了吧?”
“应该不会——”
工兵不安地仰望机架。乍看并没有接线方面的问题。连接埠上的LED也都正常闪烁,怎麽可能会不小心拔错线——
这个瞬间,胸前口袋的手机传出震动。
工兵取出手机确认荧幕。电话是……四郎先生打来的。
“喂,我是骏河系统的樱坂。”
“你……你们在做什麽啊——现在连装好的机器也发出警示了。拜託帮忙一下吧。”
工兵瞪圆了眼睛:
“咦?你们那边也无法连线吗?”
“你们是不是拔除了网路线啊——?真伤脑筋,事前要联络一下啊——”
“不……”
工兵的脑中一片混乱。监控中心也无法连线?这裡只是安装二号机而已吧?到底发生什麽享……完全找不出头绪。
“我……我确认一下状况。网路线并没有被拔掉,所以应该不??可能发生连线中断才对。”
“真是的,务必拜託你们了——”
电话挂断。室见一脸疑问地转过头来:
“怎麽了?”
“唔……Lambda b刚来电话,说从那边的监控系统也看不到一号机了。”
“监控系统上看不到?”
“是的。”
室见露出困惑的表情,手指抵著额头陷入沉思。
不知过了多久,那褐色的眼眸忽然睁开,说了一句“莫非是”,然后重新转身面对电脑。她从开始功能表中启动应用程式。过一会儿,画面上出现一个陌生的视窗。是三个窗格的……类似邮件软体的画面,但每个区域都是空白。
工兵盯著液晶荧幕问道:
“那是什麽?”
“Wireshark。”
“W……什麽东西?”
“Wireshark ,封包分析软体。以前没教过你吗?同一个网段上的通信——'广播'基本上帚可以用其他终端来接收的。只是因为封包不是传给自己,所以被丢弃罢了。藉由这个软体,就能显示这方面的资讯。”
哦……
工兵茫然附和道。也就是窃听软体吧。真是一种有趣的工具……它现在可以派上用场?
室见操作键盘,移动到一个名为Capture Option的画面,编辑几个项目后按下Start钮。
下一刻,原来的视窗中开始出现大量的字串。室见大略看了几眼,然后在Filter文字方块裡输入一号机的位址。当画面更新,确认过滤的结果后,室见抿起嘴角:
“果然……”
她侧身让开,出示液晶荧幕的画面。显示出来的文字讯息是——“ARP……duplicate useof xx。xx。xx。xx detected”?
“ARP……是什麽?”
好像听过……又好像没有。就在工兵倾头思考时——
“去死。”
一支螺丝起子刺向他的脸部。工兵急忙后退,挥舞双手阻挡。室见恨恨地“啧”了一声:
“真可惜……只差两公分。”
“什……什麽只差两公分—太危险了,真的会受重伤啊!怎麽突然就攻击人啊?”
“像ARP这种初级常识,你居然敢问'是什麽',我当然会髮飘了。你看我的手已经气到发抖,让我戳一下好吗?”
“不行!那是什麽?戳人戳上瘾了吗?”
拼命拒绝后,室见叹了一口气,烦躁地抓起头髮来:
“我不是在建构交换器的案子时教过你了?ARP是把主机的PP位址和物理识别码——MAC位址对应起来的一种协定。向同一网段广播询问IP位址的封包,然后等待回答。这个就是L3与L2之间通信转换的架构。”
啊啊……
隐约有点印象。
ARP——Address Resolution Protocol。将可聚集、可路由的逻辑位址转换为物理识别码MAC位址的协定。相反的则是RARP(Reverse Address Resolution Protocol) 。这是反向从MAC取得IP位址的协定。原来如此,确实好像在哪裡听过的样子。那麽,既然……那个ARP相关的讯息出现在封包分析软体裡——
工兵再次确认画面。 “ARP……duplicate use of xx。xx。xx。xx detected”。唔……后面那句英文代表什麽 use是“使用” detected是“检测”,那麽duplicate是什麽意思? “duplicate的使用被检测出来”?不对不对。
在工兵不断回忆以往考试的英语时,室见用鼻子哼了一声:
“是IP位址'重眩',不同的机器被分配了同一个IP。在解析MAC位址时,双方的回答产生衝突,于是造成无法通信。真是的……粗心大意也该有个限度吧。 ”
啊啊,对了。重眩褪侵匮}。 Duplicate,嗯。工兵点点头,一边更新大脑中的记忆。
“原来如此。我懂了,室见。就是在'ARP'当中被'检测'出IP位址的'重眩褂',所以才无法正常运作吧!”
室见狐疑地望向工兵:
“……你不过是把错误讯息直接翻译过来吧。真的了解现在发生什麽问题?”
对不起……老实说完全不知道。
看工兵垂头丧气的模样,室见无奈地摇摇头:
“所谓的ARP,举个例子就像在等候拿药一样。比如'号码牌XX号的病患,请前往最近的柜檯'这种戚觉。这时候,如果另一个人也持有相同的号码牌,你觉得会发生什麽事?”
“这个……两个人一起出现在柜檯吧。”
“对吧?这麽一来,就无法判断应该把药拿给谁。虽然有句话说先到先赢,但基本上是行不通的。一样的道理,两台机器如果被分配同一个IP,发信人就不晓得要将讯息发给谁了——”
工兵“啊”地叫道。
他一下子理解状况了。安装完毕的机器收不到Ping指令的理由,以及原本正常的连线忽然中断的原因。
“二号机设定了和一号机相同的位址?”
工兵错愕地念道。室见苦著一张脸点头承认:
“你不是说过,部署文件和运用文件的内容有出入吗?恐怕提供给设定小组的资料也错了,造成在两台机器裡输入同样设定的结果。不仅位址,我猜连主机名称和VRRP(注:虚拟路由器备援协定)的优先权都一模一样吧?”
“…………”
真是令人叹为观止。他们居然能接二连三地不断出问题。而且两台机器输入同样的设定……
难道没有人觉得奇怪吗?唉,莫非两台是由不同的负责人设定,于是就未能发觉问题了?啊啊,这些大企业实在麻烦死了。
工兵叹出一口气,低头望向室见:
“那麽,现在怎麽办?如果是设定的问题,我们就束手无策了不是吗?要不要联络Lambda b。请他们在远端处理?”
“在监视封包送不到的状况下,应该不可能透过远端来变更设定……真是的,要是知道登入密码的话,我们这边就能自行修正了。简直麻烦得要命。”
烦躁的室见用大拇指摩擦著下巴。
“总而言之——先拔掉二号机,恢复一号机的通信,之后再询问Lambda b要如何处理。顺便告诉他们,如果可以提供密码的话,这边就能代为设定了。”
“知道了……咦?室见你会操作这台机器?”
惊讶之馀一问,室见耸耸肩膀道:
“以前在别的案子曾经摸过。CLI(注:命令列介面)是CISCO的CLone,所以很好上手哦。WEB介面也很直觉化。”
“CISCO的Clone……意思是和CISC0的使用者介面一样?这样没问题吗?岂不是抄袭其他公司的介面了。”
“这种事情很普遍的。例如国产路由器ALAXALA和FITEL,以及
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