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又能拿许多别人卖房的资料给买主看，让他知道“天高地厚”，常常反而能有较合理的交易。
谈到交易，请看下一个经常发生的实例。
五折大采购
当这种大商店减价时，常能低到小店“瞪眼”的地步。
经过威尼斯、比萨、佛罗伦萨，和许多叫不出名字的小城，一团人终于到了罗马。
看到高速公路上出现“罗马”的大字，几位太太都兴奋地叫了起来。
她们倒不是想看闻名世界的竞技场、万神殿和梵蒂冈。一路上已经不知看了多少竞技场、神殿和教堂。一位太太说得好：“都是大同小异嘛！”
她们的兴奋，是因为终于可以买东西了。
“大城市最便宜，这是当然的！”几个太太私下交头接耳说，
“竞争大嘛！运输又方便，而且仿冒抓得严，比较没有假货。”
男人们也都早授权自己的老婆，可以下手采购了。他们的道理很简单：“免得早早买了，害我们提行李。不如等到最后一站，隔天上飞机，多方便！”
刚进旅馆checkin，几个太太就在大厅集合。导游正坐着抽烟，笑吟吟地问：“到哪儿去啊？”
“买东西！”
“哦！对面百货公司就有，价钱公道。”导游指指门外。
“别听他的！没安好心。在这热闹的大马路上，怎么可能便宜？八成有他好处。”有位太太小声说。
“是啊！想想那店面租金就得多少，全算在了顾客身上。”
“咱们还是找那巷子里的，一定便宜。”另外两位附和着。
躲过导游的眼神，几个太太像做贼似的溜出旅馆。
匆匆穿过马路，视若无睹地冲过那间百货公司。又经过几家挂着CUCCI、BALLY金字招牌的专卖店。终于看到一个小巷子，里面传来丁丁当当的音乐声。
巷子里还真有不少商店，不但在橱窗上挂着SALE的大牌子，还写着日文。
“这家有中文！”一位太太叫了起来。可不是吗？还写着折扣、免税的字样。
一票人全冲了进去。
店主是意大利人，却鞠着九十度的躬，说了一大串日文。
“我们是中国人！”
“哦！中国人。欢迎！欢迎！很好！很好！便宜！免税。”店主开始跑前跑后地重复这几句中国话，一碰到有人指着东西问，就举起五个手指：“五折！五折！”
“咱们真来对地方了！”几个太太大包小包地走出门，彼此庆贺地说。
“是啊！真没想到，不到一个钟头，全搞定了。”
“你买了什么？”
“我先生的皮夹克、我的两双鞋，还给女儿买了两条长裙，漂亮极了！”
“我买了五个皮包。”伸伸舌头，拉开手提袋的一角，“看看！还买了一堆小钱包，不贵！一个才合二十块美金。”
又经过那家百货公司。
“吔！那不是你买的小钱包吗？”有位太太指着橱窗问，“只怕要四十块一个吧！”
“恐怕都不止，看他怎么写？”
有人凑上去看上面的英文，一个字、一个字地翻译：“凡购物超过……元……赠送真皮……小钱包……”
“什么？”大家都冲了过去。
橱窗里全是名牌的东西，跟她们买的一模一样。
“价钱？”
“好像不对！怎么比那家便宜得多？”
想一想
我家门前有两排杜鹃花。
到了夏天，常有蜘蛛“横跨过”中间的走道，织起特大的网，稍不小心，走过去，就弄得一脸蜘蛛丝。
我常观察那些蜘蛛。发现同一种蜘蛛，有些喜欢在开阔的地方，织大网；有些专挑小角落，织个简简单单的小网。
织大网的蜘蛛，捕获猎物的机会也多，网上常挂满各种昆虫，不过大概也因为吃得太饱，它常放着猎物，不去理睬。
相反地，那小网虽难得有收获，但是只要小虫一入网，那蜘蛛就像饿虎扑羊似的冲过去。
人也一样，有人喜欢大场面，有人偏爱小格局。卖牛肉面的，不一定比卖鱼翅的赚得少；摆小摊子的，不见得比开大店的寒酸。
无可否认，在小街小巷的店面，房租要比大马路上便宜许多，东西也可能较廉价。但也无可否认，那些小巷里门可罗雀的餐馆，东西八成不如宾客如云的大餐馆来得新鲜。
同样的道理，如果一个大公司，顾客非常多，他可以用较便宜的价钱，向厂商大批进货。由于他是大买主，制造商也一定会特别买账。缺货时，大买家先得；货多时，大买家可以“切货”。
所以，当这种大商店减价时，常能低到小店“瞪眼”的地步。
我们更要了解一件事，就是人性。
既然有“以为小角落就比较安全的蚊子”，也就有“专在小角落下网的蜘蛛”。凭什么只能你聪明，别人就不能对准你心理的弱点呢？
如果他是“三年不开张，开张吃三年”，好不容易有你这条肥虫上网，就更会好好“吃”你了。
所以，你可以放心自己家门边的小店，认定他比较便宜，（因为他今天骗了你，明天你再也不上门，甚至可以到四邻去告他。）却绝不可相信旅游区，尤其是异国的商家，免得被他们“连肉带骨”地吃掉。
记得十八年前，刚到美国的时候，有一天我由纽约的皇后区，要去邻州的纽瓦克机场，特别翻中文报纸，打电话，找了一家中国人办的“机场接送”。
坐在车上，我高兴地问司机：
“那些洋人的计程车，跑这么一道，一定贵得多吧？”
他一笑：“不！他们比较便宜。”
我不敢相信自己的耳朵，请他再说一遍。
他又轻松地笑笑：“满街都是他们的计程车，当然比较便宜。满街车子你不叫，偏叫我们的车，通常都是因为不会讲英语，这是特别服务，当然比较贵。”
虽然现在因为华人增多，情况有了改变，但我还常想起这一幕。佩服那位司机的诚实，也咀嚼其中的道理。
现在把这道理告诉您，也请您咀嚼！
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后来居上的小董（1）
想让自己成功，先得了解人性，先得为别人着想。
旅馆在房间里为你准备擦鞋布的原因，是怕你用他们的白浴巾去擦鞋。
自从知道王副校长要回国，小丁、小石和小董就兴奋起来。
虽然王副校长已经退休了，但谁不知道那个“东山实验室”是他一手搞起来的。天哪！谈到东山实验室，哪个研究激光的人，能不竖起大拇指？
当年在研究所的时候，三个人就梦想有一天能去“东山”，却又听说东山只接受自己人推荐，外人根本打不进去。
现在机会终于来了！
王副校长回国跟着女儿住。那女儿“把关”把得很严，说她老爸身体不好，不能被打扰。三个人拨了许多次电话，又写了好几封信，才终于有回音。
“不要谈太久。”进门时，那女人冷冷地说，又指指鞋柜，意思是：“你们的礼物，就放在上面好了！”
王副校长倒是位和蔼可亲的老人，颤抖着手，招呼三人入座，还亲自打开糖罐，请大家吃。
“我这老关系，还不知管不管用哟！不过最重要的是论文，你们把过去写的东西都拿来，我帮你们寄过去，试试看！”老先生豪爽地笑道，又抬头看看站在门口的女儿。
“您该吃药啦！”女儿拉长了声音说，跟着过来把老先生扶了进去。
“把东西送来、把东西送来……”老先生边走边回头。
第二天，小丁就把厚厚五本著作，跟重重两篮水果，送交王小姐。
第三天，小石也备齐了一摞论文和专著，交给王小姐，并奉上一千块钱邮费。
又过了一个多礼拜，小董才总算把资料弄齐，他自知东西有限，比不上那两位同窗，所以临时又凑了些，钉起来，倒也是四大本。
拿到邮局称了称，买了个航空包裹的纸盒子，先贴足了邮票，送去给王小姐转交。
“你可真慢，你两个朋友的东西，我早寄走了，你才来。”
“不好意思！不好意思！”小董直赔礼，心想：“这下完蛋了！”
没想到，小董不但没完蛋，而且不久之后，就收到了回音，说东山正缺一位研究员。
“一位？”小董愣了一下，“难道小丁和小石都没入选，却选上了我这个最弱的？”他照信上的电话号码，拨电话给东山的主任。
主任对他表示了欢迎之意，还请他代向王老博士致意。
临挂电话，小董好奇地问：“不知道我有两位同学……”
“哦！石先生和丁先生是吧？”主任停顿了一下，叹口气，“唉！他们真杰出，只是东西寄到，已经太晚了……”
想一想
小丁和小石明明比小董强，为什么反而落选了呢？
他们不是早早就把东西送去，怎么反而后寄到呢？
毛病出在哪里？你想通了吗？
如果还没有，就先看看下面这个真实故事——
我有位朋友，总接公家的生意。大家都说公家办事特别慢，一件公文可以旅行好几个月。
我这位朋友却办事特别快，常常别人的东西还压在承办人的手里，他的案子已经一关、一关送上去，批下来了。
你猜是什么原因？
请不要想歪了。我这位朋友绝对没行贿，如同小董，规规矩矩做事。但他为什么办事特别顺呢？
如果还没想通，请再看一个故事——
有一阵子，每次我叫装订厂装书，如果当时印的是三千本，只要没有少交货，我就照三千本付钱。
装订厂很不错，他不但多半如数交货，而且常多装出一二十本。这是因为印刷时总会多印一些，凑起来，便能多出一些。
我后来觉得不好意思让装订厂免费装那一二十本，就告诉他们：“以后装来几本，就算几本钱，装三千零二十一本，就给三千零二十一本的钱。”
后来居上的小董（2）
妙不妙？从那时起，他们常一次多装出上百本。甚至主动告诉我：
“下次只要某页到某页加印多少张，加上前次多下来的，我就能再装出一批给您了。”
现在，让我们回头看看这几个故事。
小丁和小石虽然除了厚厚的著作，还送了礼物和现金，为什么东西反而寄得慢呢？
道理很简单——
小丁的水果，她已经收下了，水果不能换现金，王小姐要寄，就得自己掏钱（或用她老爸的钱）。能为他“水陆”寄去，已经很不错了！
小石的钱，她也已经收下。入了口袋就是她的，想想，这么厚一摞论文，能省省，用水陆寄不也很好吗？
小董的东西，还真体贴，用盒装好，连贴邮票的工夫都省了，推荐函往里一塞，扔到邮局，就成了。
结果，当然是小董的东西先到。
至于我那位朋友，他的“神通”也很简单——
他发现办事人员拖，常是因为本来就忙，还得花许多时间去了解整个案子。有时办事员的文笔差、了解不深入，非但写得慢，而且写得差，结果明明可以办成的事，反而被打回票。
于是，他干脆每次特别言简意赅地，把整个案子的要点、得失，甚至利弊，先拟好一份“像是呈文”的东西，送去请办事人员参考。
那办事员一看，东西写得又好又客观，何乐不为，常照抄呈上去。
他的事情当然办得又快又顺。
至于那位装订厂的老板，以前他多为我装一本，等于他自己多贴一本的工钱，那多装的一二十本，是卖面子。
面子不能永远卖，就算卖也有限哪！
但是当我如数付钱的时候，情况就不一样了——
他多装一本，就多一本收入，哪个生意人不希望多做些生意呢？
他当然会努力做！
人们失败，常因为不能替对方想。
许多人写信，不但龙飞凤舞地签名，而且龙飞凤舞地写地址，他以为自己滚瓜烂熟的地址，也应该是别人熟悉的东西，岂知可能因此，而接不到回信。
许多人在投稿时，也字迹潦草。当他写一般文句的时候，上下文串起来，主编还能“猜”到，但是当他写地名、人名或专有名词的时候，难道还要忙碌的主编去翻百科全书吗？
他常因此被退稿。
相反地，你会发现于右任和张大千，虽然当他们挥洒时，常写出难认的字，但为人写招牌、匾额的时候，却总是一“笔”不苟。
禁烟的餐厅，会在桌上放烟灰缸，免得那些拿着烟进门，或点起烟才“发现”的人，因为没地方熄灭烟头，而在桌面上拧，脚底下踩，弄得更为脏乱，甚至扔进垃圾桶，引起火灾。
聪明的旅馆，会在每个房间准备一块擦鞋布或“石蜡鞋擦”，免得房客找不到东西擦鞋，而用浴巾“解决”。
精明的商人，会在要求回信的DM信封上，印“广告信函，免贴邮票”，以免原本要回信的人，因为一时找不到邮票，又懒得跑邮局，而“石沉大海”。
他们都像是多此一举、自找麻烦。
他们也因此，都比较容易成功。
记住！
想让自己成功，先得了解人性，先得为别人着想。
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别让煮熟的鸭子飞掉了
一九九八年二月，我刚写完本篇的时候，正好有位学生到家里做客，就把稿子交给她，请她先睹为快，并在她看完之后，问她的感想。
“有些故事写得蛮深的。”她笑笑，“尤其看到结尾，常吓一跳，想怎么会这样？但是接着，看完后面的解说，就一下子全懂了。”
她说的感想，正是我写本篇《我不是教你诈③》的目