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起到了商品广告所起不到的作用。
制药厂的公共关系,讲求的是“内求团结,外求发展”的管理艺术。在外部具有良好的信誉和完美的形象的同时,还要追求内部上下的和谐,左右的融洽,只有这样才是公共关系取得成功的保证。以人为中心的现代化管理制度是贝兆汉吸取西方“人本主义精神”和东方文化中儒家思想的合理内核,结合企业在新时期的实际情况而建立的一种合乎情理的管理制度。这种制度既能尊重和发挥人的个性,又注意培养职工的集体意识,满足了职工的不同层次的需要,调动了职工的积极性。制药厂的“文化沙龙”正体现了这种某厂家文化。
每个星期三的晚上,厂领导与职工、科技人员和干部聚集在一起。一边喝茶、喝咖啡,一边就国家大事和本厂的大事自由自在地讨论问题。如:“假如你是厂长”“改革带来的思考”等。凡参加“文化沙龙”的人,都能感觉到一种和谐的气氛和团结向上的精神。这种友善亲密的关系,感情的联络,共同的目标,产生了一股强大的向心力。
制药厂通过创办报纸和杂志,扩大了厂内职工的信息交流,使职工能够及时了解生产情况,增强了职工的责任心和主人翁意识。在重大问题的决策上,都要通过各种形式征求广大职工和顾客的意见,让他们参与管理,提高职工的参与意识。
制药厂是靠科技打开产品销路的,突出地表现在他们尊重知识。尊重人才。早在制药厂还是一个不知名的农场附属企业时,厂长就指出,企业要生存发展非靠人才不可,但由于制药厂当时只是一个“农”字当头的山野小作坊,远离市区,生活条件艰苦,别说人才,就是一般的劳动力也很难请上山。厂长求贤若渴、爱才如命,想方设法硬是把一批批知识分子请上了山。如今,该厂共有600多名科技人员,占全厂职工的11%。几年来,每年平均有30个新品种问世,先后推出了40多种畅销的医药产品。
美国的行为科学家费雷德里克?赫茨伯格的“激励?保健双因素”理论指出,工资、福利、环境等“保健”因素只能消除职工的不满情绪,而不能使之产生满意。尤其是对于文化层次较高的知识分子,要想使他们满足,就必须运用成就感、赏识感、责任感等“激励”因素,为他们创造自我实现的条件。洪光是制药厂几年前新来的一个年轻的大学生,由于他锐意进取,成绩显著,被提拔为一个产值最高的制药分厂的厂长。在这一岗位上,他不负重望,如今已成了制药厂的一颗新星。自我实现,激发了人的内在潜能,把个人的荣辱与企业的兴旺发达联系起来,企业上下拧成了一股劲。“举贤任贤,用而不疑”的用人之道,也成了制药厂得以腾飞的关键。
制药厂被评为“全国思想政治工作优秀企业”,厂领导寓思想政治工作于经营活动之中,激励职工“爱厂、兴利、求实、进取”,孕育出制药厂人的精神,在公众中形成了良好的企业形象。
如今的制药厂,已成为全国屈指可数的大制药集团,从昔日的山野小厂到现在的花园式医药城,从10只大锅炉到亿元固定资产,从几十个人的小企业到几千人的医药联合体,年产值数亿元,创利税数千万,换汇数百万美元,偌大的业绩,没有花国家的一分投资,这全得益于企业良好的公共关系。
26…1并战计中第二计 桑树蒙冤莫须有
【原文】
大凌小者,警以诱之。刚中而应,行险而顺。
【出处】
清?曹雪芹《红楼梦》第十六回:“咱们家所有的这些管家奶奶,那一个是好缠的?错一点儿他们就笑话打趣,偏一点儿他们就指桑骂槐的抱怨。”
【按语】
率数未服者以对敌,若策之不行,而利诱之,又反启其疑,于是故为自误,责他人之失,以暗警之。警之者,反诱之也。此盖以刚险驱之也。或曰:此遣将之法也。
【释义】
大凌小者,警以诱之:强大者要控制弱下者,要用警戒的办法去诱导他。
刚中而应,行险而顺:语出《易经.师》卦。师卦名。本卦为异卦相叠(坎下坤上)。本卦下卦为坎为水,上卦为坤为地,水流地下,随势而行。这正如军旅之象,故名为“师”。本卦《彖》辟说:“刚中而应,行险而顺,以此毒天下,而民从之。”“刚中而应”是说九二以阳爻居于下坎的中信,叫“刚中”,又上应上坤的六五,此为此应。下卦为坎,坎表示险,上卦为坤,坤表示顺,故又有“行险而顺”之象。以此卦象的道理督治天下,百姓就会服从。这是吉祥之象。“毒”,督音,治的意思。
指着桑树骂槐树。比喻表面上骂这个人,实际上是骂那个人。此计运用此象理,是说治军,有时采取适当的强刚手段便会得到应和,行险则遇顺。
【计名探源】
《孙子兵法》中早有名训:“约束不明,申令不熟,将之罪也。”这就是强调治军要严。“视卒 如爱子,故可与之俱死。”这就是强调要关心将士,使他们愿意与将帅一同战死。
指桑骂槐,此计的比喻意义应从两方面广为理解。一是要运用各种政治和外交 谋略,“指桑”而“骂槐”,施加压力配合军事行动。对于弱小的对手,可以用警告和利诱的方法,不战而胜。对于比较强大的对手也可以旁敲侧击威慑他。
【案例典故】
春秋时期,吴王阖庐看了大军事家孙武的著作《孙子兵法》,非常佩服,立即召见孙武。吴王说:“你的兵法,真是精妙绝伦。你众美女一到校军场上,只见旌旗招展,战鼓排列,煞是好看。她们嘻嘻哈哈,东瞅西瞧,漫不经心。孙武下令180名美女编成两队,并命令吴王的两个爱姬作为队长。两个爱姬哪里作过带兵的官儿,只是觉得好笑好玩。好不容易,才把稀稀拉拉、叫叫嚷嚷的美女们排成两列。
孙武十分耐心地、认真细致地对这些美女们讲解操练要领。交待完毕,命令在校军场上摆下刑具。然后威严地说:“练兵可不是儿戏!你们一定要听从命令,不得马马虎虎,嘻笑打闹,如果谁违犯军令,一律按军法处理!”
美女们以为大家是来做做游戏的,不想碰见这么个一脸正经的人!这时,孙武命令擂起战鼓,开始操练。孙武发令:“全体向右转!”美女们一个也没有动,反而轰武并不生气,说道:“将军没有把动作要领交待清楚,这是我的错!”于是他又一次详细讲述了动作要领,并问道:“大家听明白了没有?”众美女齐声回答:“听明白了!” 鼓声再起,孙武发令:“全体向左转:”美女们还是一个未动,笑得比上次更加厉害了。吴王见此情景,也觉得有趣,心想:你孙武再大的本领,也无法让这些美女们听你的调动。
孙武沉下脸来,说道:“动作要领没有交待清楚,是将军的过错,交待清楚了,而士兵不服从命令,就是士兵的过错了。按军法,违犯军令者斩,队长带队不力,应先受罚。来人,将两个队长推出斩首!”吴王一听,慌了手脚,急忙派人对孙武说:“将军确实善于用兵,军令严明,吴王十分佩服。这次,请放过寡人的两个爱姬。”孙武回答道:“将在外,君令有所不受。吴王既然要我演习兵阵,我一军法规定操练。”于是,将两名爱姬斩首示众,吓得众美女魂飞魄散。孙武命令继续操练。他命令排头两名美女继任队长鸦雀无声。鼓声第三次响起,众美处按规定动作 ,一丝不苟,顺利地完成了操练任务。
吴王见孙武斩了自己的爱姬,心中不悦,但仍然佩服孙武治兵的才能。后来以孙武为将,终使吴国挤进强国之列。
【赏析】
“指桑骂槐”原本比喻明指甲而暗骂乙,也就是指着张三骂李四。有人要问了,这与桑、槐有关系吗?实际上,“桑”、“槐”二树可真是背了千年的黑锅,这事压根儿和它们毫无瓜葛。
“指桑骂槐”不同于“瓜田李下”,后者的确发生于瓜田间、李树下,多少跟瓜、李有些关系。而“指桑骂槐”却只是借用了桑、槐的名字符号罢了,本身与桑槐没有什么关系。
和“指桑骂槐”意思相似的成语还有:指桑说槐、指东说西、指猪骂狗、指鸡骂狗、捉鸡说狗等。它们都是人们约定俗成的用法,结构也相似。可能是由于桑槐、东西、猪狗、鸡狗等事物和人们日常生活密切相关,故而人们在表达指此说彼的意思时便自然用到了这些词语,以达到生动形象的效果吧。
“指桑骂槐”也是兵书《三十六计》中的一计。本意是指间接地训诫部下,以使其敬服的谋略。此计还引申为运用各种政治和外交谋略,“指桑”而“骂槐”,向对手施加舆论压力以配合军事行动。对于弱小的对手,可以用警告和利诱的方法,不战而胜;对于比较强大的对手,则可以旁敲侧击威慑他。
26…2为大局指桑骂槐 诸葛亮挥泪斩马谡
【为大局指桑骂槐】
关羽在麦城被围,廖化闯出重围到上庸去求救,上庸的守将是刘封和孟达,这个刘封便是刘备的义子。刘封本来要去救关公,却被孟达给劝住了。麦城那边已经十分危急,可救兵就是不到。赵累说:“上庸救兵不来,是刘封、孟达按兵不动的原因。咱们应该弃掉此孤城,奔入西川,整兵再来不迟。”关公也同意这个意见,可关公还觉自己非常厉害,坚持走可能有埋伏的小路。结果真是败走麦城,被擒了。
关羽的被害,与刘封孟达不出兵相救有着一定的关系,廖化是了解情况的,廖化回到成都。当然是如实汇报。刘备大惊:“如果这样,我二弟不就完了吗。”孔明说:“刘封、孟达如此无礼,罪不容诛!主上宽心,亮亲提一旅之师,去救荆州之急。”玄德泣说:“云长有失,孤断不独生!孤来日自提一军去救云长。”可是已经来不及了,又有情报说关羽夜走临沮,为吴将所获,义不屈节,父子归神。玄德听罢,大叫一声,昏绝于地。
与此同时,孟达得知关羽失败,也知自己罪过不轻,慌忙请上庸、房陵都尉申耽、申仪弟兄二人商议:“我这次没救关公,汉中王肯定不能轻饶了我,怎么办呢?”申耽说:“我有一计,使汉中王不能加害于公。”孟达大喜,急问何计。申耽说:“我弟兄二人要投魏已很久了,公可作一表,辞了汉中王,投魏王曹丕,曹丕肯定重用你。我二人随后也来投降。”孟达猛然省悟,即写表一通,交给使者带给刘备,当晚引五十余骑兵投魏国去了。
刘备看了孟达的表章,大怒说:“匹夫叛我而去,还敢用文字戏弄我!”要马上起兵讨伐孟达。孔明说:“可就遣刘封进兵,令二虎相并;刘封或有功,或败绩,必归成都,就而除之,可绝两害(这招够毒的)。”玄德从之,遂遣使到绵竹,传谕刘封。刘封受命,率兵来擒孟达。
却说曹丕正聚文武议事,忽近臣奏说:“蜀将孟达来降。”丕召入问说:“你此来,莫非诈降乎?”达说:“臣为不救关公之危,汉中王欲杀臣,因此惧罪来降,别无他意。”曹丕尚未准信,忽报刘封引五万兵来取襄阳,单指要和孟达厮杀。曹丕对孟达说:“你要是真心,马上就去襄阳取刘封首级来,我才能能相信你。”孟达说:“臣以利害说之,不必动兵,让刘封也来投降。”曹丕大喜,遂封孟达为散骑常侍、建武将军、平阳亭侯,领新城太守(官不小),去守襄阳、樊城。
原来夏侯尚、徐晃已先在襄阳,正将收取上庸诸部。孟达到了襄阳,与二将礼毕,探得刘封离城五十里下寨。孟达即修书一封使人投到蜀寨招降刘封。刘封览书大怒说:“此贼误我叔侄之义,又间我父子之亲,使我为不忠不孝之人也!”遂扯碎来书,斩了孟达的使者(挺坚强的)。次日,引军前来挑战。
孟达知刘封扯书斩使,勃然大怒,亦领兵出迎。两阵对圆,刘封立马于门旗下。以刀指骂说:“背国反贼,安敢乱言!”孟达说:“你也不是好东西,你死到临头,还执迷不悟!”刘封大怒,拍马轮刀,直奔孟达。战不三合,孟达败走,封乘虚追杀二十余里,一声喊起,伏兵尽出,左边夏侯尚杀来,右边徐晃杀来,孟达回身复战。三军夹攻,刘封(没能立功,没有赎罪的机会了)大败而走,连夜奔回上庸,背后魏兵赶来。刘封到城下叫门,城上乱箭射下。申耽在敌楼上叫说:“我已降了魏也!”封大怒,欲要攻城,背后追军将至,封立脚不住,只得望房陵而奔,见城上已尽插魏旗。申仪在敌楼上将旗一展 ,城后一彪军出,旗上大书“右将军徐晃”。封抵敌不住,急望西川而走。晃乘势追杀。刘封部下只剩得百余骑。到了成都,入见汉中王,