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把什么都抛弃了，连她辛辛苦苦赚来的钱也搭进去了，她没有更多的退路。这一切煞费苦心的安排，她就算流着血也得把它走完。
来北京的决定是云芳对自己“前怕狼后怕虎”的性格的最坚决的审判。在这个审判下来之前，云芳活的像颗棋子，像个道具，像个不会生气不会言语的家庭出气筒，就是不像个人。父亲从小的严厉管教和冷嘲热讽的教育方式，让她对自己的能力和判断常常混乱不清。每每自己坚持的事情，总是在父亲双手挥舞的皮鞭下和自己身上斑斑血迹的伤痕下宣告破产。在家里，父亲就像个国王，母亲和孩子们只有顺从的份儿，没有发言的权利。如果想争取发言的权利，那一定是在提醒父亲，你很久没吃鞭子了！这样的□□和暴力，云芳的性格里呈现着各种各样匪夷所思的怪：对一件事情的固执己见，对一件事情的缺乏信心，对别人一个眼神的万般揣测，对没把握的事情的猜忌和动摇。。。。。。。
但此时云芳对这个说话刻毒的卓姐，她心里并没有怀着深深的恨意。只是她不明白，大家同样都是出来上班的，有什么不对的可以说，可为什么要把话说的如此难听，如此伤人。谁都会有失误，谁都有第一次上班没有经验的时候，可谁也不是任何人排解压力的出气筒。
云芳再次狠狠往脸上泼了一把冷水，每次内心受伤，总是不经意间就勾起她对往事的回忆。历史总是惊人的相似，但从来不会是简单的重复。在云芳的生活里，那些过去的受伤的记忆里除了不信任和歧视这样的手段之外，似乎没有更高明的技巧了。她望着眼前这面纤尘不染的大镜子，只能苦苦地一笑：今天，这样让人失望的事情又再一次重复。
生活总是时不时向你扔颗这样看似一样的炸弹，不到粉身碎骨那一刻，你永远不明白它最真实的意图。这也是云芳在北京过了大半年以后才渐渐认识到的。
好了，让自己的情绪渐渐恢复了，云芳看看腕上的电子表，刚过十五分钟，这会子下去接班刚刚好。你云芳离开柜台前，霞姐清清楚楚地告诉她：“你只有二十分钟的吃饭时间，超过了可你有受的，早去早回。”
五分钟的时间下个楼梯刚刚好。云芳担心迟到，顺着电梯一路往下快速的走。回到柜台前边的肯德基的时候，，她抬起手腕上的表一看，只用了三分钟。
远远地看见霞姐，云芳冲她莞尔一笑。可霞姐一见到她就用眼神示意她，云芳不知道发生了什么事情，只得快步往前走去。
“霞姐。。。。。。”未等云芳说完，霞姐就赶紧制止她，她们两人擦肩而过的时候，霞姐轻声说了句：“自己小心。”
云芳还没反应过来的时候，一个声音悠悠地从柜台拐角的角落里传了出来：“新来的！”
这个如此耳熟的声音，早就像时下最新神曲“小苹果”那样容易辨认了，这个声音的分贝也早就存进了云芳的脑海里。这回不知是福还是祸，这人都在眼前了，是福是祸都躲不过的。云芳怀着忐忑的心情，快步走到了卓姐的面前。
“你是新来的，有些话我还是得先跟你说说。来这儿咱可不是来混饭吃的，既然你是重点大学毕业的大学生，咱就拿点真本事来，别一到卖货的时候就怂的跟只鸵鸟似的。我刚刚看了今天的销售单，你跟这儿站了一整天，这好不容易有个客人想买，你倒像个木鸡一样僵在那儿了。珠宝销售这一行可不是那么好干的，你一个大学毕业生，不会连这点学习能力都比不过这些小学都没毕业的小妹吧。其他的我也不多说了，你今晚到黄金柜台这边先来学学，看看别人是怎么卖的。真别整天绷着张脸，看着就跟个大理石雕塑似的，一会儿顾客一看你那张脸，还以为自己跑博物馆里来了呢。”说完，卓姐自己也忍不咯咯地尖声笑了起来。
云芳一听她笑，浑身的鸡皮疙瘩都起来了。“不就嫌弃我没有销售经验吗？一整天大学生左，大学生右的没完没了，难道大学生就得什么都无师自通、无所不能吗？”云芳心里暗暗想。
她只有暗暗想，却没有说出口的勇气。云芳就吃这一套，别人越刺激她，她蜕变地越快！今晚上黄金柜台那儿去，问清楚最基本的情况应该就差不多了。云芳把自己当成顾客，把顾客能想到的问题都在脑子里罗列了一遍，便和黄金那个柜台的小周换了岗位。
趁着饭点，云芳把心里那几个问题都一一问了旁边站着的这个高挑的美女——小姚。小姚见云芳一副老实巴交的样子，又是诚心想讨教，便不慌不忙地跟她简单地说了说。说起来，这云芳还真是无师自通啊，起初谁卖黄金都得一通培训后才稍稍知道啥是啥，可就云芳问的这几个问题，一下子让小姚对她刮目相看了。
云芳看着价签上关于产品的最基本的信息，她细细地再看了一遍，突然小姚一下子从柜台的这头走到了那头。云芳抬头一看，原来是有人在那儿看银饰。
云芳竖起耳朵仔细地听着小姚的销售方式。
“您好，您看看喜欢什么样的银饰？这些都是我们店里刚到的新货，全都是这一季最新的款式。”
“我随便看看。你们这儿有成套的宝宝周岁的套装礼盒吗？”
“有的。我们这边有搭配好的三种套装的礼盒，里边的宝宝银镯和银项坠。您也可以自己重新挑选和搭配。我们这边的所有款式都是新上的，你可以挑选一下。”
云芳正想细细往下听，可她眼睛的余光扫到柜台最右边的角落里，有一个鹤发童颜的老奶奶正隔着玻璃柜台定定地看里边一块金镶玉的挂坠儿。
云芳深吸一口气，大着胆子走上前去。
“您好！欢迎光临！”
云芳满脸笑容，定定地看着眼前这个戴着金丝框眼镜的老奶奶。
“您好，您能帮我把这块马牌的金镶玉拿出来让我瞧一眼吗？”老奶奶微微抬眼瞅了一眼云芳，瞬间又把眼睛挪向这块玉上了。
“可以的，您稍等一下。”云芳狠命地拽了一下，才突然想起来，这黄金的柜子是时时上锁的。
云芳一转身往收银台走去，定睛一瞧，一把抓起桌上系着红绳的钥匙，顺手抓起挂在一旁的羊毛看货布，把那块手掌大小的马牌，轻轻地放在了羊毛看货布上。
那个老奶奶抬眼看了云芳一眼，说了句：“小姑娘，你是新来的吧。”
云芳的脸唰的一下子就红了，她尴尬地望着眼前这个火眼金睛的老奶奶笑笑，霎时间不知道该说什么了。云芳已经极力控制自己的生涩，不料还是让这个满头银发的老奶奶一眼给看透了。
还好老奶奶只说了那一句话，并不再往下说。她把手中这个镶金的马牌放在手上，反反复复地翻看着，生怕看漏了什么细节。
就一会儿功夫，老奶奶随手就把手里的这块马牌放下了，什么也没说。她围着柜台往前边走了走，在一大排金手镯的前停了下来。
云芳不知道这马牌她要还是不要，只能把羊毛看货布从金镶玉那个专柜移到了金手镯的专柜。
“姑娘，你瞧着我戴哪一只手镯好看？”老奶奶笑盈盈地看着有些窘迫的云芳。
云芳搞不明白这个老奶奶心里在想什么，但她既然这么问了，云芳也只能仔细地看了看柜台上整整齐齐摆放着的金手镯。云芳的眼睛一扫而过，最后定在了一个非常复古龙凤镯上。
“我觉得这个特别适合您。”云芳边说，边把手镯从柜台里取了出来。
“为什么？”老奶奶的眼神里少了之前的挑剔，多了些赞许。
“我觉得这个龙凤同圆特别适合你现在的生活状态。”云芳凭着自己的感觉笑意盈盈地说。
老奶奶会心一笑，说了句：“两样都包起来吧，我刷卡。”
云芳笑着说：“您稍等两分钟，我帮您开张收据，一会儿给您的礼物仔细的包装下，您先坐下，喝口茶。”
说着，云芳深吸了一口气，轻轻地把这两样东西放在收银台的中间，转身倒了一杯温热
的白开水，双手递给了这位老奶奶。
这个时候，霞姐正好回来了。她看着云芳一个人应对着这个向来挑剔的老主顾，一时放心不下，便赶紧进来帮忙。
“我说这段时间老没见着您呢，今儿个您怎么就一个人逛商场来了？”霞姐一进柜台，立马熟络地和云芳眼前这个顾客打招呼。
云芳正忙的手忙脚乱的时候，见着霞姐就像见到救星一样。
霞姐只瞥了一眼便知道云芳的难处了。
霞姐一边和这个老奶奶聊着天，一边接过云芳手里的羊毛看货布。这一看，一丝惊讶淡淡扫过霞姐的眼角：这个小妞今儿是要发了吗？
云芳会意，转身回收银台，把刷卡机稳稳当当地放在霞姐的手边，又转身走到对面的柜子里拿出礼品盒和礼品袋的同时，为这个老奶奶续了杯温开水。
等云芳把这两样礼品都包装好的时候，霞姐已经滴滴地刷完卡了。
霞姐和这个老奶奶又聊了几句，老奶奶起身对着我笑笑，之后便提着两个漂亮的包装袋，微笑着和大家道别。我和霞姐一路把老奶奶送到门外早已等候多时的车上，看着她那辆轻型小路虎开出了我们的视线，云芳和霞姐才从停车场往回走。
作者有话要说：
☆、第五章
“真行啊！这第一天刚来就开了笔大单！”霞姐轻轻一拍云芳的肩头，乐呵呵地说。
云芳的脸唰一下就红了，她禁不住别人表扬，心里觉得怪不好意思的。
“霞姐，今天你是帮了我大忙，刚刚卖出的这两样东西，要不是你及时赶来帮我，我自己恐怕很难搞定。要不这样吧，把刚卖的那个金手镯的单子写上你的名字吧。我刚来，连单子都不会开，卡也不会刷，往后还有很多事情要请教霞姐您呢。”云芳边走边笑着和霞姐说。
云芳一说要分一单给霞姐，霞姐的眼里迅速地扫过一丝不易让人察觉的惊讶，而后又露出了先前的微笑。
“行啊，以后有什么不明白的地方尽管来问我。”霞姐伸出手去，正准备再次拍拍云芳的肩头，一转眼便对上了卓姐那凌厉的目光，霞姐的手像触电了一般，瞬间就给收了回来。
“郭霞，你过来！”卓欢挺着大肚，站在收银台里叫了一声。
这声振屋瓦的一声，把霞姐之前那点小小的喜悦，像踢皮球一样，一下子踢出了九霄云外。霞姐示意云芳先行一步，然后像偷鸡不成蚀把米的黄鼠狼，夹起尾巴赶紧一路小跑过去，直直得冲向卓姐那个柜台。
霞姐喘着粗气，满脸堆笑地站在卓姐面前，说了句：“卓姐，您找我有什么吩咐吗？”
卓姐左手端着一大瓷白的大茶杯，右手托了五个多月大的肚子，漫不经心地望着远方正在搭建的舞台，悠悠地说：“怎么，开个大单至于高兴成这样吗？左手搂着人家的肩膀，右手又竖起大拇指的，你想换领导呢？还是想换工作？”
霞姐虽说做好了挨训的心里准备，但也不知道这件事情会有严重到这个地步，急急忙忙开口说：“卓姐，我知道错了，我不该在上班时间跟同事拉拉扯扯，坏了店里的规矩。”
“哼！这是上个月的个人销售情况，你睁大眼睛给我好好看看！”卓姐对于郭霞刚刚那番认错的态度甚是不满意，不过她这人心眼小，一旦抓住机会，她不是小题大做一番，就是没事找事。
柜台里其他两个小妹，看到这个大肚婆领导今儿个是第二次发大脾气了，一个立马拿起抹布，狠命地擦着柜台，另外一个猫着腰，挨柜台地理货，期间还不时地抬眼四处瞧瞧，生怕看漏了从柜台前经过的每一个人。
在卓姐手底下做事，没点儿眼力见，第二天就准备卷铺盖走人吧。
郭霞看了一会儿，就发现自己上个月的个人销售排在了第三的位置，天通苑这里的销售员加起来，最起码也有十几个，除掉几个前辈，郭霞已经排在第一了。
可这样的数据在卓欢看来远远不够。
“怎么样，看清楚了吗？怎么说，你来这儿也有半年的时间了，我让你跟着我学习玉器的相关知识，就是希望你能给这些新人做个榜样，把我们天通苑整体的业绩赶紧提升起来。你别以为你现在的成绩就算不错的了，你看看你后边的那些新人，一个月连三万的销售额都卖不到，老板娘还以为我这领导是吃白饭的呢！”卓欢说的脖子上的青筋都爆出来了，她狠狠地喝了一口水，似乎要把自己满腔的怨气全部压下去似的。末了，她调整了一下自己的情绪，狠狠盯着郭霞的眼睛说：“郭霞，有些机会我不是白给你的，这是一个公司，可不是什么慈善机构，你最好想清楚。”
郭霞在卓欢的跟前呆呆地站了半晌�