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正在吃药，滴酒不沾，只好请老朋友你多多关照了。好在来日方长，后会有期，日后我一定与你一醉方休，好吗？”此言一出，宾客们纷纷赞许，黄莉也就只好作罢。
事实胜于雄辩，拒酒时，若能突出事实，申明实际情况，表明自己的苦衷，再配上得体的语言，那就能取得劝酒者的谅解，使他欲言又止，辍杯罢手。
4．巧设圈套，反守为攻
宿军新婚大喜之日，当酒宴进入高潮时，某“酒仙”似醉非醉，侃侃而谈，请三位上座的来宾一起喝一瓶。面对“酒仙”言辞上的咄咄逼人，三位来宾中的一人站起来说：“我想请教一个问题，‘三人行，必有我师’这是不是孔子的话？”酒仙随即说：“是的。”来宾又问：“你是不是要我们三个人一起喝？”酒仙答：“不错。”来宾见其已入“圈套”，便说：“既然圣人说‘三人行，必有我师’，你又提出要我们三人一起喝，你现在就是我们最好的老师，请你先示范一瓶，怎么样？”这突如其来的一击，直逼得“酒仙”束手无策，无言以对，只得解除“酒令”。
这一招叫“巧设圈套，反守为攻”，就是先不动声色，静听其言，等待时机，一旦时机成熟，抓住对方言辞中的“突破口”，以此切入，反守为攻，使对方无言争辩，从而回绝劝酒。
5．强调后果，表示感谢
饮酒当然是喝好而不喝倒，让客人乘兴而来，尽兴而归。那种不顾实际的劝酒作风，说到底，也不过是以把人喝倒为目的的，这充其量只能说是一种低级趣味的劝酒术，是劝酒中的大忌。作为被劝者，实在不能喝时，就应向东道主或劝酒者说明情况。
“感谢你对我的一片盛情，我原本只有三两酒量，今天因喝得格外称心，多贪了几杯，再喝就‘不对劲儿’了，还望你能体谅。”这种实实在在地说明后果和隐患的拒酒术，只要劝酒者明白“过犹不及”的道理，善解人意者，就会见好就收。
第359天 借助美酒良言促进感情
核心提示
喝酒只是一种形式，真正起作用的还是推杯换盏之间的溢美之词。只要你适当运用自己的口才，就能“喝”出名堂来。
理论指导
酒逢知己千杯少。彼此谈得来的人要聚到一块把酒一喝，话密了，情自然就浓。酒杯对酒杯，心口对心口，真挚的友情便挡也挡不住，友谊也随着酒的香醇而逐渐加深。
其实，喝酒只是一种形式，真正起作用的还是推杯换盏之间的溢美之词。只要你适当运用自己的口才，就能“喝”出名堂来。那么，你在酒桌上应该怎样做呢？
1．众欢同乐，切忌私语。大多数酒宴上宾客都较多，你应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为每个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北神侃一通，说跑了题忽略了众人。特别是尽量不要与邻近的人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，这样做往往会使别人产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响酒宴上的气氛。
2．话语得当，诙谐幽默。从酒桌上的推杯换盏中，可以显示出一个人的才华、学识修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的话语，会给别人留下很深的印象，赢得别人的好感。所以，你要知道什么时候该说什么话，语言得当，并巧妙地运用你的诙谐幽默。
3．劝酒有度，切莫强求。在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法让别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。“以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的可就犯难了，有时过分地劝酒，反而会伤害朋友间的感情。
4．敬酒有序，主次分明。敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分清主次。即使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下对方的身份或留意别人如何称呼他，做到心中有数，避免出现尴尬的局面伤了感情。当你有求于席间的某位客人时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意：如果在场有身份更高或更年长的客人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者、长者敬酒，不然会使大家都很难为情。
5．锋芒渐露，稳坐泰山。酒宴上要看清场合，正确估计自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力并注意说话的分寸，既不让别人小看自己，又不要过分地表露自身，只有选择适当的机会逐渐露出自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致让别人产生“就这点能力”的想法，从而使大家不敢低估你的实力。
第360天 结婚喜宴，祝词要热烈温馨
核心提示
不同身份的人，祝词也不尽相同。
理论指导
结婚是人生大事，很多新人都会邀请一些亲朋好友出席婚礼。作为当事人的亲朋好友，如果受邀去参加婚礼，就一定要以合适的身份准备好祝福，即使新郎和新娘没有委托你代表众人讲话，你也可以把准备好的短短的祝词献给他们，这样无形中你会多了两个朋友，那又何乐而不为呢？那么，该怎么说出祝福的话呢？
1．领导的祝词
当你的下属邀请你参加他的婚礼时，作为领导，又是在这种喜庆的场合，你应该多说些鼓励、赞扬的话语。如果你确实有诸如对新郎或新娘提拔、晋升、分房以及别的什么奖励的心愿，不妨在此说出来。这既可增加他们的愉快心情，又能烘托出欢快气氛，真可谓锦上添花。
“我是小韩的办公室主任。韩栋自从进公司工作后就一直在我这里工作。我是看着他从年轻走向成熟的，所以我相信他今后会大有前途。他性情憨厚、朴实，乐于助人，很有人缘，公司上上下下都很喜欢他。如今他娶妻成家，这是他的大喜事，也是我们公司的一大喜事，因此我代表全公司同仁祝他生活甜蜜，新婚快乐！”
2．同事或同窗好友的祝词
作为同事、朋友，你和新人彼此相知相识，所以祝福的语言自然不应是虚伪的客套。
“今天是秦耀东大喜的日子，说起来耀东和我有很深的缘分，我们不但是同学、同事还是同宿舍的挚友，我们毕业后分到一个单位又在同一宿舍住。前些天在街上偶然遇见他们，耀东把他的未婚妻介绍给我，当时就觉得他们是天生的一对。后来我们一起去看电影，他们两人低头私语，非常甜蜜，早把电影和我这个‘第三者’忘得一干二净了。祝福两位健康、幸福，并且再说一声恭喜！”
3．普通人的祝词
由于你和当事人的关系很一般，对于他们细枝末节的小事情还不大了解，又不便以长者、亲朋好友的身份说些鼓励、亲切的话语。为了脱离俗套，你完全可以换一个角度，从当事人选择的结婚日期上着手展开你的话题，这样既能显出你的博学多才，又能表达你的美意。
“在这金秋八月的大好日子里，我接到了你们的喜帖，开心地赶来祝福。新郎的潇洒、新娘的美貌为这秋天又增添了另一番美景。”
第361天 介绍自己的爱人要有礼貌
核心提示
当丈夫把妻子介绍给朋友时，应当首先将朋友介绍给妻子，然后再将妻子介绍给朋友。
理论指导
在聚会时难免出现这样的情况，妻子带丈夫或丈夫带妻子参加自己与他人的聚会，这时一方要向他人介绍自己的伴侣。
当丈夫把妻子介绍给朋友时，应当首先将朋友介绍给妻子，然后再将妻子介绍给朋友。而当妻子介绍丈夫给朋友认识时，无论对方是先生还是女士，都应该首先介绍自己的丈夫。介绍之前，先要征得朋友的同意，你应当这样说：“王先生，我介绍我的丈夫与你相识好吗？”如果把次序颠倒过来，说成：“王先生，我介绍你和我丈夫见面好吗？”则是不礼貌的。
介绍自己的丈夫或妻子，涉及到夫妻之间的配合问题。介绍方式做得好，只是一方面。另一方面，被介绍一方一定要及时做出反应，不能木然无语或语气冷漠。热情地表示，是对相见者的礼貌和尊重，不然朋友会十分尴尬。例如，当妻子介绍完朋友和自己的丈夫相识后，做丈夫的应及时伸出手表示欢迎，说：“您好，快请坐。”这样客人会有一种十分愉快的感觉。
有一点应当讲清楚。当妻子把丈夫介绍给一位女士时，无论女方是站是坐，丈夫都该点头欠身，并等候女士先伸出手来再伸手。因为，作为女士，如果与某位男士是初次见面，只要微笑点头，尊称对方一声“某先生”就算合乎礼貌了，握不握手，是女士的自由。
在聚会时，如果要介绍自己的爱人，一定要合“礼”，这样才能收到好的效果，使聚会顺利进行下去。
第362天 不要轻易打断别人的话
核心提示
打断对方的讲话是没有礼貌的行为，会产生不必要的误会。
理论指导
在聚会时，每个人都有发言的权利，但是许多人过分相信自己的理解和判断能力，往往不等别人把话说完，就中途插嘴，因此常常引起误会。这种急躁的态度，很容易带来麻烦，不仅会弄错了话中的意图，还会因中途打断对方而显得失礼。
听人讲话，务必有始有终。但是能做到这一点的人却不多。有些人往往因为怀疑对方所讲的内容，便脱口而出：“你这样说不太好吧。”或因不满意对方的意见而提出自己的见解，甚至当对方有些停顿时，抢着说：“你要说的是不是这样……”由于你的插话很可能打断了他的思路，要讲些什么他反而忘了。打断对方的讲话是没有礼貌的行为，有时会产生不必要的误会，说不定对方会想：你来讲好了。
一个精明而有教养的人在与别人交谈时，即使对方长篇大论地说个不休，也绝不会插嘴，因为打断他人的言谈，这种行为不礼貌不说，而且什么事情也不易谈成。
在宴会、生日舞会上，你时常可以看到朋友正和另外一个不认识的人聊得起劲，此时，其他人都存有加入进去的想法。而实际上呢？你只不过是想听听他们到底在讲些什么罢了。
但是，你不知道他们的话题是什么，而且你突然地加入，可能会令他们觉得不自然，认为你很不礼貌，也许还会因此早早地结束谈话。如果碰到这种情况，你最好等他们说完再过去找你的朋友，要是真有事必须当时告诉他，你可以给他一些小小的暗示，他就会找机会和你讲话。
有一点要注意，你不要静悄悄地站在他们身旁，好像在偷听一样，尽可能找个适当机会，礼貌地说：“对不起，我可以加入你们吗？”或者，大方地、客气地打招呼，叫你的朋友介绍一下，自然地加入谈话。你千万不要打断他们的话题，也不要制造尴尬的气氛。
当然，聚会中插话有时是不可避免的，但一定要注意插话的分寸，不能乱插一通，否则会影响聚会的氛围，给自己和他人带来麻烦。
第363天 迎来送往，语言宜周详
核心提示
接待来宾，送走客人，为了表示你的热情与关怀，表明对客人的尊敬和友好，不仅礼节要周到，而且语言也要讲究。
理论指导
人们把设酒宴、办招待会当成一种有效的沟通手段。出席重要的宴会时，你需要巧妙地用语言与宾客进行沟通。
宴请的客人来了之后，你应当负责介绍来宾的姓名、身份、工作，更不要随意夸张，不要随意渲染，力求简要，两三句便可。当来宾坐下之后，你不要独自和某一个人展开忘我的长谈，必须注意处理好和众人的关系，不要这个冷，那个热。对于那些遭到冷落或接不上话的宾客，你应去为其解围。宴会结束，当大家成群离去时，你还应送至门口，挥手道别，并致意：“感谢各位的光临，谢谢大家把宴会气氛维持得这样好。”如果客人用餐完毕打算离开，而时间还早，你可稍示挽留。
乘车、船、飞机远道而来的客人，心理上常常会有一种陌生感和疲惫感，对接待人员一般采取观察的态度，往往不愿多问多讲。
“请问您是李总吗？我是明光公司公关部的张明，我代表公司全体员工欢迎您的到来！”、“您好！请问您是海南景美公司的王经理吗？我是金阳集团公关部的徐风，我们郑总派我来接您，欢迎您的光临！”
接待客人时，你应及时介绍必要的安排，使客人感到踏实。
“尊贵的各位客人，我们的车正向公司迎宾楼开去，再有大约半小时就到了，辛苦大家了！”、“各位贵宾，本次购销洽谈会将从明天开始，今天下午大家可以好好休息，晚上专为你们举办欢迎晚会，请各位赏光。”
“陈总、张总，这次展销会为你们准备了宽敞的展台，还有两天布置准备时间，欢迎你们在北京一展风采！”
送客时，你要表示歉意和祝福，使客人感到心满意足。
“王总，恭喜您这次洽谈取得丰硕成果，祝贵公司来年大展宏图！”、“吴总，您千�