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“姐姐,稍等下。”罗兰追上女顾客,拿了一张优惠卡给她,“这是我们在城东的优惠卡,你拿着这张卡,如果以后到城东的店铺来买面膜,我们一样会给你一些优惠的。”
“真的吗?有这么好?”女顾客有些不可置信地拿着这张小小的卡片。
“当然是真的,在城东我是负责人,那里我绝对说话作数的。”罗兰打包票地道。
“那太好了,这下又可以省好多钱了。”女顾客喜滋滋地把优惠卡收好。
“哎哎,先说清楚,是到城东那边去买,可以给你优惠,但是在我们这个店,可没这种优惠的。”白氏赶紧出来把话说清楚,不然的话,自己可就亏大了。
“哼,有了这个优惠卡,即使路远一些,我也宁愿去城东。”女顾客不客气地说完就调头走了,留下白氏在门口气结得不行。
白氏回到柜台,不满地看着罗兰,心里很不爽快。
她觉得罗兰并没有搞清楚自己的身份,把这城西的店铺也当做了自己的一样。擅自出来接待客户,还不跟自己商量,就答应给别人“买一送一”。
城东和城西两家面膜店,虽然都是将家的产业,但当初大家是说好的,各自进原材料,各自加工,各自销售,到每月月底的时候,两家店还会来竞争,看哪一家的生意要好一些。
这当初可都是罗兰提出来的,说这样提高了竞争力,激发了大家做生意的劲头,才会有进步,而不是仅仅满足于现状。将老爷听了之后也当即表示这个建议很好,说有竞争才有压力,有压力才会有进步。到时候,如果哪家店的生意更好一些,将老爷还说会有奖励的。
可是,按照罗兰这样“买一送一”的方式,生意都亏死了,何来赚钱之说。
白氏心想,这罗兰今天不会是故意来捣乱的吧?
“弟妹啊,这一个生意可是你做的啊。我们先把话说明白了,免得到时候起什么争执就不好了。”白氏觉得必须把话说清楚了,不然自己就吃亏了。
“也好,大嫂你有什么话就说吧。”罗兰淡淡道。
“这面膜的成本也挺高的,你这样买一送一,我可就亏本了。这亏了的钱……”白氏虽然极力想把话说得委婉一点,不让别人觉得她是在斤斤计较,然而,这样的话一说出口,任何人都会觉得,白氏是一个锱铢必较的人了。
“没事的,大嫂,另外送人的那片面膜的钱,我来出好了。”罗兰无所谓的表情,衬托着白氏吝啬的形象。
作者有话要说:
☆、第94章
“这样我就放心了,你也知道,我们这家店铺刚开业,负担不起这种买一送一的赔钱买卖。”白氏听到罗兰的保证,立即答应了下来,好像生怕罗兰反悔似的。
罗兰暗地里摇了摇头,这种人做生意估计不会长久吧?
进店挑选面膜的人越来越多,只有罗兰和白氏两个人在铺面招呼根本就忙不过来。白氏对那些衣着普通的顾客只瞟过一眼就没有热情了,不得已,罗兰只好一个接一个地招呼,简单地介绍后就让顾客自己挑选产品。
而白氏,专门找那些打扮贵气,衣着华贵的顾客服务,那服务的热情简直可以用谄媚来形容。在她看来,这些贵妇人才有资格让自己服务。而且她们出手阔绰,几乎都不介意产品的价格,只要自己舌灿莲花,一个贵妇人买下的面膜数量比那些普通顾客加起来还要多。
白氏的经营理念就是,服务一个贵妇人比服务那么多的普通顾客效果要好,那为什么还要花费那么多的精力去讨好那些普通的客人?在这样的经营思路下,白氏更热衷结交那些她自认为有资格获得自己服务的贵妇人,对其他人则是一副爱理不理的样子。
好在有罗兰在一旁招呼,不然那些进店后受到冷遇的顾客早就走了。
将老爷把罗兰和白氏的表现看在眼里,他在里间冷哼一声,转过身来对着三姨娘道:“这样的态度去招呼顾客也是你们的尝试,或者是创新?”
这次,将老爷不再把白氏和三姨娘分开说了,而是用了“你们”这个词。显然,将老爷对白氏的所作所为十分不满,而且将这种不满的情绪转移到了三姨娘的身上。
三姨娘也是对白氏恨得牙痒痒。这个蠢货,一再让自己丢面子。但是面对将老爷的责问,她也无法找到一个可以让人信服的理由为自己开脱。谁让她一开始就帮白氏想了一个“尝试”的理由?
“咳咳,父亲,白氏她,她在这方面的经验还不足,毕竟是第一次做生意。”将其生别无他法,只得生生搬出一个烂理由来,出声帮白氏解围。
“我看,白氏在做生意这一块还需要再锻炼。如果这个月她一直用这种态度去做生意,不用几个月就得关门大吉。与其让她在这里折腾,败坏我将家名声,还不如我亲手把这店铺给关闭了。”将老爷气得吹胡子瞪眼的,原本好好的心情此时全被破坏了。
将其生垂手站在一旁,脸色尴尬不已。这样批评白氏,无疑就是在打他的脸。
将夫人和正得宠的四姨娘赶紧上前,一左一右地轻拍将老爷的后背,让他不要生气。
“想想我们将家,何时做过店大欺客的事,哪次不是对进店的顾客一视同仁?白氏倒好,硬生生的把顾客分了个三六九等,这要是传出去,我将家颜面何存,口碑何在?简直混账至极!”将老爷越说越激动,最后更是一巴掌拍在了身侧的茶几上,巨大的响声将里间的众人吓得一个个噤若寒蝉。
“老爷,请息怒。”不得已,三姨娘只得自己去承担将老爷的怒火,这间屋里,谁也不会在这个时候去帮她说些什么的,更何况她平时就不得人心。
“白氏如此做派确实不妥,但她也是第一回做生意,自然很多事情还不懂。老爷您给她多一点时间,想必她会改过来的,不会丢了我们将家的脸面。”三姨娘轻声细语地安抚着将老爷愤怒的情绪。
如果白氏此时能看到三姨娘的表情,她一定会吓个半死。每次,三姨娘在动手打她之前,表情都是很平静,事实上她越是愤怒就越平静,声音也会越轻柔。显然,此时三姨娘已经动了真火,她柔声地安抚着将老爷,眼神里没有半丝愤怒的情绪流泻出来。这种暴风雨来临之前的平静预示着白氏接下来将要面临的悲惨命运。
“老爷,我们还是先回去吧,这里就交给三姨娘坐镇吧,相信在她的□□下,白氏不会让您失望的。”将夫人开口劝慰道。
这倒不是将夫人想要帮三姨娘,有些事情要见好就收。将夫人开口劝慰将老爷,一方面是真的担心将老爷气坏了身子。另一方面,她在此时开口可以给将老爷一个很好的台阶下,毕竟,将老爷不是真心想要为难三姨娘,他只是气白氏在这里乱搞一气。与其坐视将老爷慢慢被三姨娘劝服,不如自己大度一点,既让将老爷面子上过得去,又能体现自己一家之母的大度。
将老爷点了点头,说道:“那我们就先回去,你留下来教白氏如何做生意吧。”将老爷用手指了指三姨娘。“如果白氏在接下来的半个月还是这种服务态度,别怪老夫收回白氏的经营权。”
将老爷说完,不待三姨娘表态便领着众人从侧门离开了店铺。
将柏笙本想留下来陪罗兰,正想开口,却被将夫人一把拽到身边,将夫人用眼色制止了他。无奈之下,他也只能随着众人一同离开。
目送将老爷一行人上了早已等候在外的马车,三姨娘再也压抑不住自己的怒气,表情更是狰狞得可怕。
本来以为这次开店可以增加在将家的话语权,谁知被白氏这么一搅合,自己里外不是人。三姨娘越想越来气,捏在手里的丝巾几乎被扯成了碎片。
三姨娘愤愤地坐下,坐下之后又觉得心烦气躁,于是又站起,来来回回走了几圈,她不停地走动犹如困兽一般。要不是现在白氏正在外面的店铺里招待客人,她早已走出去把白氏拖进来施以“家法”了。
外面的店铺在迎来一波又一波客户后难得获得了短暂的清闲。
罗兰揉揉自己有些酸痛的腰背,好家伙,这白氏的店铺开业,把她整得比自己那家店开业还要累。“我是不是应该学学白氏,找她要我这半天辛苦的工资?”罗兰俏皮地想着。
不过,罗兰知道,白氏肯定是不会给她工资的。忙活到现在,也没见她过来说声感谢的话。哎,自己又做了一回免费劳动力。
“大嫂,你新店开张,怎么都没请几个干活的人呢?”罗兰十分惊异。
“这……当时去看黄道吉日的时候,日子太仓促了,我一时找不到有这方面经验的人。”白氏略带尴尬地说。
也是,面膜生意在这个年代也算是新兴行业了,除了罗兰培养出来的那些人以外,应该没有其他人可以胜任。
然而,白氏其实不是这样打算的。
她早就打好了如意算盘。开张第一天,罗兰必定会跟着将老爷他们过来,店里有生意了,罗兰作为具有丰富经验的过来人,肯定会帮自己的。而后,如果罗兰问起自己为何不请店员,她就说一时请不到合适的人,那么罗兰肯定不会不管。
所以,白氏认为,罗兰会将自己那边的人拨两个过来帮她的忙。而这帮忙人的工钱嘛,自然得罗兰给。有人在这里做事,白氏便不急着招人,等罗兰催促自己的时候,再去招人也不迟。
这样的话,就可以省好大一笔人工费了。
想到这里,白氏又忍不住想要笑了,嘴角漾起了笑意,但是很快便收敛好。
罗兰倒没有注意到白氏一闪而过的笑意,低头沉思了一下,说,“确实如此,我倒忽略了这一点。这样吧大嫂,我从城东那边调两个人过来先帮你几天,等你找到合适的人选了再让他们回来。”
果然不出白氏所料,罗兰愿意借自己的人过来帮她打下手。
这些日子,白氏也在罗兰的店铺里观察过了,那里的店员个个都能说会道,而且对面膜特别熟悉,做事也勤快得很,这样的劳动力拿来为她所用,那真的是赚到了。
“哎呀,这怎么好意思呢?”话虽这样说,但是白氏脸上的表情却是喜不自禁的。
“没事,若这个店就你一个人打理,怕也是忙不过来的。一方面我调人过来给你打打下手,看着店,另一方面嫂子你也找几个手脚利索的来帮你。”罗兰其实也没多伟大,她是想着,如果帮白氏减少一些麻烦的话,自己也会省心不少。如果白氏这边做的不顺畅,到时候还得找自己去帮忙收拾残局。
“好的。”白氏便不再推辞,心中欣喜若狂,面上颇为矜持地接受了。
“大嫂,都这个时辰了,我看也不会有什么客人了。要不今天就先到这里?”罗兰看看天色已不早了,自己也累了,便准备打道回府。
“嗯,就这样吧。”白氏答应着,便吩咐人去关了店门。
“累死累活一整天了,将其生那个家伙也不知道来帮帮忙,估计现在都跑得没人影了。”白氏捶着腰,小声嘀咕着。
罗兰听到白氏的嘀咕,有种幸福感油然而生。心里小小地得意了一把,她的将柏笙一定在等她的。
作者有话要说:
☆、第95章
想到这儿,罗兰忽然很想念将柏笙,想念他温暖的怀抱。于是,罗兰赶紧走向里屋。
可是,里屋里却空空的,别说将其生和将柏笙不在,连其他人也都不不见了。
“柏笙?”罗兰感到奇怪,而后便是失落,最后变成了失望。她喊了一声将柏笙的名字,却没有如往常一般换来回答。
“回二少奶奶的话,二少爷,还有老爷夫人各姨娘们都已经先回去了,命奴婢等在这里。奴婢……奴婢刚才肚子疼得厉害,就……”小丫鬟哆哆嗦嗦地回答着,生怕罗兰责怪。
“你下去吧。”罗兰此时无心责罚任何人。将柏笙也跟着走了,这让她觉得有点小小的失落,还有一点疑惑。她哪里会知道之前在这里发生的一切?既然大家都走了,那自己也回去吧。
罗兰以为此时城西这家店铺只有自己和白氏留了下来,于是打了声招呼便和小丫鬟一起走了。说来也巧,三姨娘在罗兰走进里屋之前因为内急去了趟茅房,这才错过了与罗兰照面的机会。
白氏也忙活了一天,好不容易熬到店铺关门,回到里屋一屁股就坐了下来。顿时感觉整个人都舒坦了,白氏深深地吁了口气,自言自语道:“看来这招呼人的活还真不适合本少奶奶做,太累人了。”
“是吗?”冰冷的声音轻轻地传入白氏的耳朵,她猝不及防吓得一声尖叫,差点从凳子上摔下来。待白氏从惊吓中回过神,这才发现三姨娘表情阴沉的站在门口看着她。
“娘,你也还在呢?