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起?你又怎么保证不会再受累还受气?有人的地方就有江湖,忍耐点儿,姑娘!‘脾气’再大也没有‘机会’大。”
“脾气没有机会大。”艾玛心中不由得一动。她是个聪明人,很快冷静下来,自己也感到还是和李卫东谨慎相处为好,犯不着为了脾气损失机会。
拉拉见艾玛想通了,就跟艾玛说,要是你愿意,最好找机会主动跟李卫东赔个不是,要是你实在觉得憋屈,我去说也行。
艾玛爽快地说:“没什么憋屈的,我自己去说。”
拉拉第二天还是找了个机会,自己当面向李卫东道歉了一次。刚开始李卫东说话明显还带着些火气,后来见拉拉把姿态放得很低,他的火气才消了一些,说:“艾玛你是该敲打敲打她,她这个脾气要吃亏的。”
拉拉赔笑道:“艾玛最近加班多,人一累就容易上火。”李卫东笑了笑没再说什么,主动邀请拉拉一起去吃午饭。
上次拉拉为了杰西卡的事情和李卫东摊牌,结果李卫东生气地不辞而别,之后拉拉一直心有不安。现在李卫东愿意和解,拉拉挺高兴,她想还好及时道歉了,不然李卫东那股气憋在心里,只怕越憋越大,天天低头不见抬头见的,搞得太僵对谁都不好。
自打加入SH的那一天起,在杜拉拉和李卫东的相互姿态中,李卫东一直对杜拉拉保持着优势,杜拉拉本人也接受这一点。这不是由于李卫东的智商比杜拉拉高,而是两人在“本职”上差距甚大,李卫东是培训的好手,杜拉拉却没有做过薪酬,先自胆怯了几分。
拉拉越胆怯,老板就越嫌她缺少灵气,老板看他俩的眼光不同,又进一步强化了李卫东的优势。
奇妙的是,这种优势在另一个当事人杜拉拉的眼里还被放大了。她因此看不到一个事实,那就是李卫东的能力不足以为招聘流程项目组提供辅导。跟艾玛一样,他不是懒,是不会。
拉拉单知道李卫东是为了响应麦大卫的号召而急于整顿招聘流程,却压根儿没想到李卫东对招聘如白纸一张,除了响应麦大卫以外,李卫东急于通过这个实践,为自己在招聘上突击补课。
和杜拉拉一样,黄国栋和麦大卫也都看过李卫东的简历,照说这三个人都不应该忽略李卫东没有做过招聘,但事情偏偏就是这样巧,没人想到这上面去——李卫东在培训上的熟练掩盖了一个原本显而易见的事实,有点儿一白遮百丑的意思。反倒是艾玛最先对李卫东在招聘上的见识起了疑心。
要是拉拉意识到李卫东急于补缺的心态,或许她多少能增加一点儿对李卫东的理解吧。李卫东从来没有做过招聘,但除了肩负整个公司的培训以外,他还得负责销售和供应链以外的好几个部门的招聘,其中一线经理以上的职位都得由李卫东本人来完成,比起没做过薪酬的薪酬经理杜拉拉,李卫东一样有自己的难处,只不过困难的程度会小一些罢了。
7 赏罚不分,干活的人伤心
杜拉拉加入SH后,原本没打算在半年内去碰宽带制。宽带制算是她的一个梦想,她曾经把它看得很高很远,就冲这一点,她也希望等自己对C&B这个职能和SH这家公司都了解得更多,基础打得好一些再去做宽带制。
然而,在李卫东的节节推进之下,麦大卫连发两封邮件暗示“不容后进”,逼得拉拉不得不抓紧寻找突破口好有所作为;另一方面,现有的薪酬多层制过于繁复,使她无法摆脱对沈乔治的依赖,深陷被动。形势逼人哪,拉拉想宽带制想得都快神经了,可宽带制不是想做就做的,里面的水有多深拉拉心中没底。愿望再强烈,客观条件不具备还不是白搭?
正在一筹莫展的当口,一个契机让拉拉意外得到了做宽带制的技术支持,这就是两家权威薪酬顾问公司的年度薪酬调查。在顾问公司的指导下,拉拉虔诚地研习了薪酬调查的方法论,又经由了一番废寝忘食的实践,宽带制神秘的面纱渐渐地在拉拉眼前悠然滑落。
惊喜之下,拉拉审时度势马上作出决断,做宽带制!沈乔治的惊喜程度不亚于杜拉拉。作为薪酬主管,他还是非常明白宽带制的价值的。
两个人按职能作了划分,拉拉负责给销售和供应链的岗位打分,沈乔治负责给其他的职能部门打分,他们齐心协力埋头苦干起来,一干就是两个月。
拉拉设想的步骤是:先由她和沈乔治一起,在顾问公司的指导下,完成对全公司所有岗位的评分;然后按照三个经理的分工,把李卫东和马莱负责的部门的评分结果分发给他们两位征求意见,对于他们有异议的岗位,马上重新讨论分数;HR经理统一意见后,再将评分结果提交包括各部门总监在内的管理层征求意见。
拉拉的这个方案大家都没有什么异议,本来也进行得比较顺利,但是半当中冒出一件事情,让拉拉挺尴尬。
原来,就在拉拉和李卫东、马莱达成一致后,李卫东却忽然在拉拉发给管理层的邮件中发现了问题,他负责的一个岗位的分数被改动了,而且是调低了。这样一来,不仅这个岗位的工资待遇整个都要降低,而且会影响到和这个岗位相关联的其他岗位的得分分布。
李卫东很惊讶,马上找拉拉问究竟。拉拉大吃一惊,不敢相信会有此等事情。她马上打开附件一看,还真是被改过了。拉拉没话说,立刻道歉,马上改回来。
李卫东不满地说:“到底为什么会出错得先查一查吧!我这幸好是看到了,有没有我没看到的改动呢?拉拉你还是把沈乔治找过来问个明白。”
拉拉很尴尬,但是她也承认李卫东说得对,相关文件放在C&B的共享盘上,只有她和沈乔治能动,她自己没有作任何修改,那么一定就是沈乔治动了数据,他能动一处,就不敢保证他没有动第二处第三处。
拉拉一面马上召回发出去的邮件,一面找沈乔治过来问话。李卫东不走,坐在拉拉的办公室里看沈乔治怎么个说法。
沈乔治向拉拉保证他只修改了一处。李卫东在旁边笑道:“那么巧,你只修改了一处,偏偏我扫一眼就发现了!”
沈乔治解释了一番修改分数的理由。李卫东一点儿不留情面,他说:“我不管你是什么理由,既然三个经理已经作过讨论,也确认了数据,你就不该擅自改动!实在需要改,也应该由你的经理来和我打招呼再定。”
拉拉被沈乔治的擅自行动弄得很没面子,当着李卫东的面又不好太让沈乔治下不来台,就只吩咐说:“乔治你马上用三位经理确认过的版本核对一遍,看看还有没有不小心动到的地方,不能有一处失误。”
等李卫东走了以后,拉拉才关起门来数落沈乔治:“评分的过程中,我们是可以不断修改,李卫东负责的部门也都是由你负责打分的——可是一旦三个经理都确认了,那就是下了定论了!我说乔治你怎么想的,连招呼都不打一个就自作主张给改了?人家李卫东的话虽然不好听,可他说的是对的。今天要不是被他发现了,等何查理和麦大卫都打开了邮件,我们的洋相就出大了。”
沈乔治知道给拉拉添乱了,他挺不好意思,一个劲儿说自己昏了头。
由沈乔治,拉拉忽然联想到杰西卡。拉拉感到,沈乔治和杰西卡糊涂得还是不太一样,杰西卡是死活弄不明白自己何错之有,沈乔治呢,轻轻一点他,他还是能马上意识到错在哪里。拉拉想,像沈乔治这样也行呀,有错就改还是好同志。
拉拉正自己给自己宽心呢,一个叫曹远征的销售大区经理气呼呼地吵上门来,艾玛一溜小跑跟在他后面,似乎企图息事宁人。曹远征的老板是何查理手下最当红的销售总监易志坚,他的老板就是出了名的不好对付,他跟他老板在这一点上挺像。明年销售队伍要拆分,到时候会增加一个销售总监,外面有很多传闻,说曹远征是最有希望被提拔的人选之一。
拉拉朝艾玛做了个手势,要她让人家说话。原来曹远征很想要一个应聘者,杰西卡却把录用通知书在手上压了半个月都没有处理,结果人家以为SH这边没戏了,就转而接了竞争对手的OFFER。
曹远征说完,拉拉朝站在一边的艾玛看了一眼,艾玛马上解释说:“我刚在电话里跟那个应聘者谈了一下,他答应重新考虑我们的OFFER,明天就给我们答复,我觉得我们还是有希望要到这个人的。”
曹远征听了这话才消了一些气,不过,说出来的话还是挺厉害:“拉拉,我知道你们HR很忙,可是我们找一个好的人,不是那么容易的,现在对人才的争夺都很激烈,希望下次能及时出OFFER!”
拉拉连说:“是是是,肯定得这么办,我一会儿就跟杰西卡谈话,不管怎么忙,都不应该拖延OFFER。”
曹远征临走还不忘给艾玛点儿压力,“艾玛,那你可别忘了跟进,我等你的好消息。”艾玛笑道:“我第一时间就通知您。”等人出去了,拉拉嘱咐艾玛,千万别忘了明天及时回复人家。艾玛点点头:“曹远征也真不好讲话,比老易都厉害。拉拉,他是不是要升总监啦?”拉拉说:“升不升,反正都好生伺候着吧。你先帮我把杰西卡找来,我问问她是怎么回事儿,搞得人家都打上门来了。”
拉拉和杰西卡的谈话没有什么新意,要点都是老一套,无非是什么是本职,要分清轻重缓急,谁是你的老板云云。
表面上看杰西卡的态度很好,拉拉说什么她都说“哦,好的”,但她的逻辑思维仍旧像被蒙了眼推磨的驴,原地转来转去。
谈到最后,拉拉让杰西卡马上写一个改进计划。拉拉说了三条要求:首先,写下需要改进的问题是什么;然后,针对问题制订一个行动计划来改进;最后,得有个时限。
拉拉说:“杰西卡,我可以再给你三个月的时间。咱们把这个期限写下来,是对你的提醒,也是备忘。回头,你和我一起在计划上签字。然后,我会抄送给黄国栋备份。”
在杰西卡三年的职业生涯中,挨训是家常便饭,前HR总监陈杰批评过她,她以前的经理马莱也和她谈过。杰西卡接受批评的态度总是很诚恳,因此各色领导对她的批评虽然屡不奏效,但最后都没较真拿她怎么样,以至于杰西卡由此获得了一些错误的人生经验,以为只要接受批评的态度够诚恳,训完了就算过关。
今天也不例外,整个谈话过程,杰西卡一直表现得乖巧顺从,直到最后拉拉要她写改进计划,她才有些慌起来,感到这回和以前似乎不太一样了,因为经理不但要求她把改进计划白纸黑字写下来,还得注明“三个月”的改进期限。
拉拉知道不能在杰西卡的事情上继续做鸵鸟了。想到也许不得不动手炒人,拉拉有些郁闷,谁愿意干这号事儿呢?可是艾玛最近已经颇有怨言,她本来就累得够戗,为了给杰西卡补漏,还总得操心费神。而杰西卡,每次都是嘴上答应得好,行动上却没有变化。照此下去,艾玛总有爆发的一天。要是杰西卡很快乐,艾玛却不干了,傻眼的还是拉拉自己。
拉拉想通了,对杰西卡心软,就等于对艾玛心狠。反正都是要狠一回心,与其对艾玛狠心,不如对杰西卡狠心,那样起码比较公平,胜于赏罚不分,赏罚不分的结果就是让那些真正努力干活的人伤心。
主意既定,拉拉抄起电话打给沈乔治:“乔治,麻烦帮我查一查杰西卡的合同什么时候到期。”沈乔治答应一声,心里暗自惊疑,他猜到杰西卡危险了。
8圈子就这么点儿大,没准哪天就碰上
陆宝宝新交了个男朋友,对方在广州有生意,陆宝宝因此对广州的热情高了很多,这阵子得便就往广州跑。
拉拉听王伟说,是陆教授的一位热心同事,把自家侄儿发给了陆宝宝当男朋友。拉拉惊奇地说:“这不是叫介绍对象吗?”王伟笑道:“够土鳖。”他把拉拉没好意思说的话给说出来了。
拉拉很好奇,追问那男的是个什么样儿的人。王伟说:“北京人呗,不过现在在广州开了家公司。”拉拉说:“哦,是‘北京人在广州’。”王伟说:“人在纽约待了好些年,回国不久。”拉拉说:“哦,还做过‘北京人在纽约’。”
周末两人约陆宝宝和邱杰克吃饭。
“康奈尔的博士,学问上的事儿就不细说了,我对这方面要求也不严格,够用就成!关键是,人长得玉树临风!”陆宝宝一照面就冲着拉拉吹上了新男友,她加重语气强调说:“王伟帅吧?他比王伟还帅!”说罢,陆宝宝掉过头来,志得意满地朝王伟飞过去一个很拉风的眼色。拉拉在边上看了,下意识地眨巴了一下眼睛,让人怀疑她想模仿那个拉风的眼色。
陆宝宝为人落落大方不拘小节,透着一股北派的豪爽大气,这种风格使她在社交场中颇受欢迎。拉拉面对陆宝