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的为金钱而奋战,而我们这个美国本土汽车汽车家们眼里的钉,是他们日思夜想都妄想搞垮的对象,这与到现在为止,西方人都始终看不起中国人一样,自认为高人一等的他们压根儿就没打算接受别人强于他们。”
身居美国多年的唐贵银自然知道这个道理,黄皮肤的人在这种族歧视严重的国家究竟会有什么样的待遇,他非常清楚,曾今发生过联邦政fu要求亚美集团销售到美的所有城市公jiāo车都隔离出黑人座区,黑人在社会中的地位有时候仅仅是比黄sè人种要稍差那么一点点,所以在这自认为文明与崇高的白人国度里,有sè人种所取得的成绩很多时候都会成为罪孽的源泉,一次又一次的印证那“怀璧其罪”道理。
幸好,亚美集团崛起得早并且实力雄厚,美国政fu要想自己出面来搞垮亚美集团,也需要掂量掂量亚美风险投资公司手上掌握的大量美国国债和很多上市企业的股份,更何况亚美集团背后的支撑是态度和作为都很强硬的共和国,所以美国政fu是不敢动弹这个巨人,但在本国利益团体的支持下,在最不济就是两国关系闹僵、脱离贸易合作后各自找个贸易圈子发展的底线作用下,等待多年的他们终于走出了这一步,虽然已经被亚美集团提前获知了,但这俨然就已经是一个不可阻挡的大流,就好比降价cháo引爆的美国消费热cháo和企业生产凋敝cháo一样,大势所趋、不可阻挡。
“那我们现在应该怎么办?”付迪似乎忘了自己已经是亚美集团的总裁了。
“你认为应该怎么办?付总裁”唐贵银笑着问道。
付迪沉默了,他开始徘徊思索起来,脑海里反复回dàng的就只有几个字,那就是“该怎么办”,而来回踱步了好几圈后,他渐渐冷静了下来,没有愤怒的怨气、没有侥幸的心理,只有本着如何解决好这个问题的苦苦思索,而对于这一切唐贵银也是看在眼里,他相信自己jing心挑选出来的接班人是经得起考验的。
“我始终相信,我们的新车是没有任何质量问题的。这份报告副本上所提及的美国国家公路jiāo通安全管理局汽车质量检验中心,对我们所销售的至尊系列轿车进行随机提车用于实验测试中,他们在碰撞实验中发现我们的安全气囊不能及时充气展开以提供驾驶员安全防护,这明显是与我们所给出的汽车质量报告和新车宣传中的安全防护四星级所必须达标条件相背离的,换而言之就是我们的新车没有像我们所说的那样具备四星级的安全防护标准,但现在我们无法得知的是,这次测试是否科学属实,为何在我们自己的内部实验中能否多次合格、在共和国国家质量检验中心也能通过考核,却在美国不合格呢?”
“当然,我们不也不排除我们倒霉,我们每年生产销售近百万辆轿车,而一般情况下,一万个汽车零配件中三十至五十个不合格是很正常的,但这样的低不合格品是不会对整车基本xing能造成影响的,谁也不能肯定被chou样测试的那辆车的安全气囊没有问题”
“你的意思是,不打算采取主动进攻策略?”唐贵银没有笑了,而是很认真的问道。
“我们当然不能采取主动,目前这份报告还尚未公开,假如我们坐等不及主动找上mén去,利用我们这些年来在美国积累下的政fu关系来扼杀这件事情,很显然这正是某些人想要的,到时候我们误入圈套,被人套上一个行贿罪名后更会变相加重汽车质量问题的谣言说服力,yu盖弥彰之后,假的也能被消费者误以为是真的了”
“所以,我们应该在三方面做好工作”
付迪站起身来,娓娓道来之间颇有领袖风度,他说道:“第一,我们内部将此事定为严格保密、决不可泄lu的商业机密,由我亲自担任应急事件处理组组长,即刻着手组织jing干力量调查我们的至尊系列新车所有生产销售环节,包括原材料采购在内,确定我们的至尊系列车辆没有质量问题。”
“第二,将消息报告回国,争取得到国家的支持,,国家质量检验中心的更权威、更科学分析报告很有可能在必要时刻成为制胜法宝,更何况我本身就是国家的企业,国家有知情权,甚至有进一步处理事态的权利。”
“第三点,当然也就是我们至尊系列新车的确是有质量问题,美国国家公路jiāo通安全管理局的技术鉴定和汽车召回要求必将引发整个亚美汽车品牌的危机,甚至引发整个共和国汽车产业的危机,因而我们需要有最坏的打算,长期与我们集团合作的博雅公关公司,则必须要在这一次事件中力保我们集团公关形象的同时,也要为我国的汽车工业考虑,所以我想他们必须尽快拿出一份公干策略计划案出来,让危机爆发后能以最快速度处理好”
付迪说完,看了看唐贵银,后者已经在思索着刚才付迪所说的三方面准备工作,事件来得太突然,付迪可能也没有太多的思想准备,一阵慌luàn后能想到这三点准备工作也算是不错了,所以唐贵银并没有什么反对意见。
“我也没什么好补充的,你说得很好,我只希望你也能做好”说着,唐贵银站起身来,转头看了看纽jiāo所的方向后,回过头来看着相比于自己更年轻而且更富有活力的付迪,说道:“我不知道你知道我国外jiāo部送给每一位漂洋过海去异国他乡公民的至理箴言吗?”
“记得”付迪笑了,他知道这句话可不是什么外jiāo部的官方赠言,但他还是数道:“没事别惹事,有事别怕事”
听到这话,唐贵银笑着点了点头,他拿起自己的大衣算是要告别的嘱咐,说道:“我希望你永远记住这句话,尤其是当前,有事别怕事”
说完,唐贵银走了,在潇潇chun雨中坐上了去旧金山的航班,他将在旧金山坐船回国,回到那阔别太久太久的祖国,而留下来的付迪也忙起来了,已经不再是亚美风险投资公司总经理的他必须要为一个十多万人员工的集团所奔bo,虽然这滴答滴答的chun雨中,时间正悄然流逝。
1944年3月16日,美国国家公路jiāo通安全管理局向亚美集团发来了一封名叫“亚美汽车至尊系列轿车技术chou检报告”的公务信件,同时该管理局也将自己的技术chou检报告递jiāo给了jiāo通部,一同递jiāo的还有拟让亚美汽车召回至尊系列新车的报告,而这件事情也不知道是谁透lu了出去,亚美集团收到jiāo通安全管理局告知信件的同时,美国各大城市的报纸头条也变成了“亚美至尊新车,或有重大质量问题”的新闻,再经过特定的放大后,一时之间整个美国有关至尊系列轿车质量问题是否属实的谣言顿时风生水起。
危机果然如期爆发了,身为此事主角的亚美集团还未作出正面回应的时候,时任共和国汽车产业工业协会会长的舒志明正值到美考察长安集团美国分公司的他,在接受记者采访的时候就表示力ting亚美集团,至尊轿车是否有质量问题还需进一步科学细致的确认,他呼吁美国的汽车消费者们应该相信自己的判断,相信三十多年汽车生产制造经验的亚美汽车,更要相信科学事实,而不是听信或真或假的谣言消息。
同时他也表示,见诸报端的美国国家公路jiāo通安全管理局所发给亚美集团的信函中,也只是提及在其进行的随即chou检车辆高速碰撞实验未达标,当局也仅是要求亚美暂停对外销售,待至尊系列车辆进一步测试以确定无质量问题而是测试错误后再行销售,并没有指出亚美汽车有质量问题,在力ting亚美汽车的立场上,他会一直坚定下去的。
事件愈演愈烈之间,当天纽jiāo所正式开盘以来,基本面很好的亚美汽车却无力抗争投资者的信心流失,股价持续下跌至强制停牌后,直到当天下午四点许,长期以来为亚美集团担当品牌宣传与推广的博雅公关公司美国分公司,终于代表亚美集团出来召开新闻发布会了。
发布会上,亚美集团亚美汽车公司首席技术总监罗志良亲自上台发布公告,声称在此之前通过了国家公路jiāo通安全管理局各项实验后才获得销售许可的至尊轿车,在该部mén的销售跟踪chou样测试中所发现的高速碰撞安全气囊无法及时充气展开问题,是不能说明至尊系列汽车存在重大安全质量问题的。
他同时表示亚美汽车将以最快速度向当局递jiāo正式的技术报告并展开更为科学细致的测试,在结果有待确定之前,亚美承诺暂停销售至尊系列轿车、对客户取消车辆订单也表示理解,对有已购买新车并且已经使用一段时间的消费者退车需求也将尽快做出处理……
新闻发布会的召开很大程度上挽救了当天股市的亚美汽车,发布会尚且还在进行当中之时,亚美汽车就被纽jiāo所复牌jiāo易,随即股价便在震dàng中有所回升,但此次事件究竟会演变成何种结果,投资者们很想知道。
第一百二十三章 风波平与起
第一百二十三章 风bo平与起
1944年3月16日晚,亚美集团新任总裁付迪与亚美集团亚美汽车公司首席技术总监罗志良,一同出席了纽约电视台的晚间特别新闻节目,电视台方面安排这档特别节目除了他们的的确确与亚美集团有着长期广告合作的关系之外,更为主要的是从上午亚美的“至尊危机”见诸报端,到下午为止整个全美都已经知道屹立世界汽车产业霸主位置近三十四载的亚美集团遭受到了史无前例的巨大挑战,虽然危机还不能bo及品牌,但对于这么一个汽车巨人难得的负面消息,社会自然给予了很大的关注度,因而电视台为了提高收视率便诚邀了亚美方面的高层人员。
“有关亚美汽车自1月1日零时正式推出的至尊系列轿车,在短短两个多月时间里取得了非常不错的销售业绩,但近日却被国家公路jiāo通安全管理局chou检出被检车辆无法在高速碰撞中及时打开安全气囊。而众所周知的是,亚美汽车始终保持行业领先位置就是依靠不断的推出人xing化的科技创新,气囊防护作为贵公司始终推崇的安全策略中非常重要的一部分却被chou查出存在问题,请问付总裁,您是怎么看待这个问题?”
节目刚一开始,主持人没有绕弯子便直接发问了,这倒是很符合付迪和罗志良两人的打算,完全可以当成下午新闻发布会一个很好补充的访谈节目,两人当然都非常重视。
“亚美集团自1909年6月20日成立以来,始终以更好服务消费者为目标;而自从1910年5月19日成功推出甲壳虫轿车系列以来,亚美集团旗下的亚美汽车公司始终把消费者的汽车消费考虑在第一位。在将近三十四年的时间里,我们向全世界生产销售了数以千万计的各型各系轿车,在世界各地消费者心目中所树立起的牢固品牌影响力,是我们坚持科技创新与人xing消费、是坚持品质领先与质量取胜、是坚持客户至上与服务周到,是每一个亚美人三十多年来长期不懈努力的结果,我们有理由相信我们自己的汽车,消费者也应该相信自己的选择”
以前很少在公众面前lu面的付迪今天可以说是首次公开亮相,以前他虽然身为亚美风险投资公司总经理,是全美最大投资公司的掌权者,但出于低调或者是商业保密原因,整个亚美风险投资公司从未有一位中高层人员接受过采访或者以其他方式亮相于公众,但这一次是亚美集团中最重要的子公司亚美汽车出现了史无前例的危机,低调这词显然已经不受用了,而主持人似乎也知道这一点,他的发问越发刁钻。
“那付总裁的意思就是,亚美汽车认为自己包括甲壳虫系列轿车研发时间在内,有超过三十四年的汽车产业的从业经验,至尊系列作为亚美汽车本年度主打的新系列,可以说是集结了亚美汽车多年来的技术经验积累与新技术创新的。所以对于自己的至尊系列,亚美汽车是持百分之百信任态度?”
“主持人相信完美吗?或者说,主持人认为这个世界上存在毫无错误、毫无瑕疵的事物吗?”
付迪没有正面回答主持人刚才的问题,而反问一个问题,这倒是让主持人有些尴尬的笑了笑,这才认识到刚才自己的问题的确是冒失了。
“我想任何一种工业产品,尤其是像汽车这样的复杂的多工业综合生产结果,它也是一个综合xing的工业工程,金属冶金、化工、机械制造、电气工程等等都是汽车工业不可或缺的,一辆汽车从制动系、传动系、发动机总成、变速箱总成等等,其所用零配件总数都是以万来衡量计算,所以确保综合xing能符合设计标准是必须的,但做到完美显然难以企及,虽然我们一直在追求完美”
回答主持人提问的却是罗志良,不过主持人似乎并不愿意就此罢手