按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
“请问你是？”麦子老师问道。
“我是销售部的小沈，全名叫沈仕墨，不是什么NOXX号，我抗议总裁这样不尊敬大家，不遵守学习活动的制度。按照公司基本法规定，任何人都不得以任何理由拒绝参加基本法学习。而你刚才一再说总裁今天要来跟我们共同学习基本法，但突然又不来了，是否违法了基本法规定？”
“总裁有决定一切的权力，包括开除任何人，大家说是不是！”麦子老师微笑着说。
“是！”台下的人回答。
从逻辑上讲，这句话并没有什么问题，总裁是这里的老板，他当然有权力开除任何人。于是我也跟着喊“是”
“也包括开除我吗？”沈仕墨冷笑一声，不卑不亢地说。
“是的，我相信总裁有这个权力。”麦子老师说。
“那好，按照国家劳动法规定，企业如果无故解雇员工，必须支付员工两倍的薪水和其他福利待遇。”
“可以，没有问题，What’s your name？”
“刚才不是说过了，我叫沈仕墨。我的上司是陈辉，只有他有权利炒我鱿鱼。你还没有这个资格，我建议你去找他吧！”沈仕墨说完抱着消瘦的双肩坐下了，那双欧式的眼睛充满挑衅地瞪了麦子老师一眼。
会场的气氛变得既尴尬又紧张，麦子老师眼看控制不住局面了，她大喝一声：“保安！”
门外马上过来一群五大三粗的保安人员。
“有人违反活动秩序，蓄意捣乱，请将这位NOXX号清理出去，以免打扰大家学习。带她到财务去结算工资，然后让她走人。”麦子老师气势十足地命令道。
保安走过来：“对不起，我们必须听从领导的指示，请问您是？”
“我是行政部张总的助理麦子，由我代替张总发言，这总可以了吧！”学员闹场子，保安不给面子，颜面尽失的麦子老师说完后快哭了。
张总总算出现在门口了，他虎着一张脸走进来，把保安队长叫过去耳语了一番。队长走到沈仕墨面前，客气的对她说：“沈小姐，请您跟我到行政部走一趟。”
“哼，去就去，大不了开除，谁怕谁！”沈仕墨说完看都没有看保安队长一眼，自顾自地朝楼下行政部走去。几名保安跟在她身后，一路浩浩荡荡地去了。
原本一场令人兴奋的学习课程因为总裁临时缺席变得索然无味了，大家都坐了下来，会场很快又恢复了和谐。张总这时候走上台，双手一挥说：“请大家继续听课，如果再有人捣乱，就像刚才那位女员工的下场一样。我希望大家能够遵守明理的游戏规则，如果你因为总裁没有来就违反秩序，带头闹事，是不可能成功的。我们明理集团从创办到今天，走过了无数的风风雨雨，什么都经历过。像刚才那位姓沈的女员工我见得多了，我希望你们不要学她，那样对你们没有好处。好了，多的话不说了，下面由我的助理带领大家继续学习。”
麦子老师这时笑容满面的走上台，仿佛什么事都没有发生一样，带领大家继续学习起来。
此时，对沈仕墨的担忧让我有些坐立不安。她是那么地瘦小，那些牛高马大的保安们个个虎视眈眈地跟着她，天知道他们会把她怎么样？她会被扫地出门吗？
不知不觉，一天就过去了，李亚辉今天没有和我联系。
06．能迅速提高业绩的神话和谎言
第六天的早上来到五楼，发现今天的气氛再次搞得非常隆重。走廊铺了红地毯，门口放着花篮，横幅上写着：热烈欢迎时小雨、刘正光两位老师莅临我司！我心想这两人是谁呀，正在纳闷时，旁边一副巨大的广告吸引了我。其中有一个老师是女的，她看上去正处于花季之年，化过妆的艺术照使她看起来很美，大幅巨照下面写着对她的介绍：
1980年，时小雨老师在郑州XX区出生，现任国际顶尖营销大师陈艺第三代弟子。凡是听过她的课程的人士，在销售行业都能创造奇迹；XX年X月，时小雨老师在一次给XX集团的营销培训课程中，成功促使该集团销售人员当场和客户成交，成交金额达到286万；XX年X月，时小雨老师在X地的巡回演讲中，促使当地XX集团当月营业额达到X亿元，比同期增长百分之三百。
后面还有一连串的介绍，全是这位时小雨老师在给一些公司做培训后，促使那些公司销售额马上增长的神话。
另一位叫刘正光的老师，原先是在一家500强的保险公司做行销主任，月薪达到5万元。拥有如此高收入的他，现在辞去了那份工作，专门在全国巡回演讲，将自己的行销经验传授给听他课的人。他的课据说还被编写成教材，在全国广泛传播。
这时麦子老师进来了，说今天来的这两位老师，分别要给业务部的销售人员进行销售技能的培训，让我们珍惜机会认真学习。由于我们公司的培训业务主要是针对企业中高层管理人员和中学生，没有专门针对销售技能方面的培训，这两位老师是花了很多钱从外面请回来的。
我是学市场营销的，销售技巧方面在学校没有经过特殊的训练，听麦子老师这样一说，我对今天的课程便抱着非常重视的态度，希望在理论的基础上学到更多的实践经验。
上午是时小雨老师授课，时间是9：00～11：30，共两个半小时。到了9点零5分左右的样子，时小雨老师还没有来。就在大家都在翘首企盼时，门外突然响起了稀里哗啦的掌声。我回过头，只见一位身穿白色西装、留披肩发的女性在众人的簇拥下走了进来，她的身后还跟着一位40多岁的摄影师。
这位女性和照片上那个千娇百媚的花季少女比起来差距太大了，她看上去32岁左右的样子，皮肤黝黑，头发很多油，好像很长时间没有洗澡一样。经过我身边时，从她身上散发出来的味道令人感觉很不舒服。
时小雨老师上台后，满脸笑容对我们说：“大家好！”
“好！”台下的人热烈的回答。
“很好，大家都很有激情，不愧是我们培训行业的精英。我今天来主要是教大家三个方面的内容，第一、调整心态；第二、沟通技巧；第三、现场销售；我相信大家听了我的课一定会有一种全新的感受，我不仅仅是教给大家一种理念，讲完课后我们还会一起在现场进行操作。”
台下响起热烈的掌声，看来很多人都很期待，想看看这位创造了那么多销售神话的老师待会会带给我们什么样的内容和感受。
“第一步，心态。”她说，“对做销售的人来说，心态非常重要。现在我只是简单的说一些调整心态的小技巧，把这节课留给下午的另一位老师，由他给你们详细讲解。我想问大家一个小小的私人问题，你们有没有尝试过穿着漂亮舒适的睡衣品着香槟听着轻音乐给你的客户打电话？”
“没有！”台下的人回答。
“所以说，心态非常地关键。当你在给客户打电话的时候，对方能感受到你的心态，你说话的语气速度都能够影响到对方。如果你穿着漂亮舒适的睡衣品着香槟听着轻音乐给你的客户打电话，你传达给他的感觉一定是不一样的，这样的成功率会比平常高了许多。”
“我是男的，怎么穿睡衣给客户打电话呢？”一个坐在前排的业务员问。
他旁边的业务员说：“那就穿短裤，或者干脆不穿嘛！”
台下一阵轰笑。
讲完心态，花了半个多小时，时小雨老师开始给大家讲沟通技巧。她让我们站起来学着从丹田发声，由最低音阶增加到最高音阶，一直持续这样的音调，然后闭上眼睛想象自己的声音冲破整栋楼，在宇宙间回荡。她说每天这样练习可以提高我们说话的底气，让我们在跟客户交流的时候更加自信。
又过了半个多小时后，时小雨老师说大家都累了，该放松一下了。这时候讲台上响起了韩国歌星李贞贤的疯狂舞曲，台上的时小雨老师突然像被电击了一般全身疯狂的上下扭动起来，漫天狂舞的头发使她看起来像夜总会舞台上的歌手，上串下跳，非常野性。台下的人有点拘谨，只有少部分人跟着一起扭动着。而台上的时小雨老师不管这些，继续她自己的快乐和放松，整个人嗨了不下20分钟。直到李贞贤的第5首舞曲都放完了，她才满头大汗地停下来。
到了现场销售的环节了，这是大家最期待的环节，我相信每个人都和我一样，在等待奇迹的出现。时小雨老师让我们用刚才穿睡衣和喝香槟听轻音乐的心情给客户打电话，业务员们纷纷掏出手机找出客户资料，按照时小雨老师说的方法给客户打过去。我不是销售人员，故坐在一边没有动。时小雨老师扫了我一眼，她看上去有些不高兴。
现场销售环节结束了，时间已经是12点，并没有一个销售人员现场促成业绩，只有一些销售人员说和客户约好了会面的时间。这时候一直跟着拍时小雨老师的摄影师飞快的把每个业务员的姓名和电话以及约到客户的信息记录了下来，我想这可能将成为时小雨老师下次做广告宣传的又一次神话故事吧！
到了下午，那位刘正光老师进来的时候我正低着头作记笔记。他说了很多，我只记得其中一个最经典的，就是当销售人员在对客户进行推销被拒绝后，完全不用感到沮丧，可以把对方当成三岁的小孩尿床。他说他以前就是靠这样的心态成功成为行销主任的，每碰到一个冲他发火的客户，他就笑着告诉自己：看，他尿床了！
他说话很幽默，颇有赵本山的表演天分，引来一下午的满场笑声，大家显得既轻松又愉快。而我听到这里已经不想听了，感觉这两人就像跑江湖的骗子，亦或像两个卖艺的小丑。销售是一门严谨的学问，个中技巧虽然涉及方方面面，但如果销售人员个个沦落到甘当小丑的份上，我只能说这是市场经济的悲哀！
尿床课程结束后，刘正光老师在现场销售了200本由他本人独创的《职场营销宝典》。那些书没有经过正规的出版社，包装得金碧辉煌，每本价格300元。所有业务员都买了，人手一本，唯独我和李亚辉没有买。
麦子老师进来，问今天的学习课程大家满意不满意，大家都说很满意。麦子老师说那好，以后我们要按照两个老师所讲的内容进行严格化训练，相信大家都能创造奇迹。
07．检讨风波
在第七天，我由于底子好，顺利通过了各种考试。到了下午四点钟的时候，我一身轻松地伸了伸懒腰，朝李亚辉那边望过去，想看看他在干什么，这时候我发现他根本不在座位上。
正当我纳闷的时候，沈仕墨在两名文员的陪同下一脸不屑的走了进来。这时全场鸦雀无声，大家都想看看接下来会发生什么事。而我对沈仕墨的担忧在此刻也越来越浓，我不知道会发生什么厄运在她身上。
一个胖点的文员拿着一份文件，对全场人员说：“大家辛苦了，经过了连续七天的学习，大家感觉怎么样？”
“学到了很多东西。”下面的人跟着回应。
“很好，看来大家都是很爱学习的人，其实我们每个人进来都会经过这样一个阶段。只有经历了这个阶段，我们才能在自己的工作岗位上把工作做得更好。我们今天来呢，是有两件事，第一件事就是祝贺大家学习圆满成功，我们等会要给每位同事颁发一份合格证。此外还有一件很重要的事，就是在此次学习中，有一位同事非常地不配合，给大家的学习造成了严重的干扰。经我们行政部开会讨论，一致通过让这位同事在大家面前做检讨，现在让这位同事站到前面来。”
沈仕墨这时站在了讲台最中央，两排保安威风凛凛的站在她旁边，排成两条整齐的直线。张总和安之庆校长还有公司一些其他高层均坐在台下的第一排，气氛显得非常地凝重。
我充满同情地看了瘦小的沈仕墨一眼，其实从她进门的那一刻，我就一直在关注她的一举一动。她看起来并不害怕，反而有些玩世不恭的样子。当文员示意她站到前面后，她几步走到前面，对全场人笑了笑，清了清嗓子便开始发言：
各位领导，各位同事，我叫沈仕墨，来自业务部。我排在17位，大家平常都叫我17号。我毕业于武汉一所大学，学了四年的工商管理，但没有成为一名HR，而是选择了做一名销售人员。
销售非常的辛苦，经常要出差，全国各地到处跑，还要每天被人拒绝。但我非常热爱这份工作，因为它能体现我热情的天性。我是个不喜欢受到约束的人，非常不适应在复杂的人际关系中生存，所以我热爱销售。我相信我们销售部的每个人都知道我的个性，我平常总是乐于去帮助他们，他们失意的时候，我给他们打气，他们情绪低落的时候，我帮助他们调整心态，他们业务上遇到困难的时候，我给他们一些技术性的指导。
可是我这样一个人，却常常因�