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安东尼罗宾NAC心理学-第4章

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不过这不能成为必然的习惯,否则若海豚知道了只有跳第十次才会有鱼吃的话,那么前九次它就不会卖力地跳了。
 
 
海豚的这种反应在我们人类身上也一样可以见到。一般企业是每两周发薪一次,由于这种工资是定额且可以预期的,所以他们不会特别卖力工作,只要达到公司的规定即可。
 
 
如果员工所能领到的只有可以预期的收入,那么他们永远不会尽全力地去工作,因为没有出入意料之外的奖金可得。
 
然而如果他们偶而有些奖励,譬如说口头嘉奖、颁发奖金或职位升迁等,这就能使他们愿意付出更多,因为他们知道这么做可能会得到一些额外的奖励。
 
 
然而在此要请各位注意,那就是这类的奖励不能成为必然的习惯,也就是不能让他们存有一定可以拿到的心理,否则奖励的效果便失去了。
 
另外第三种的强化方式就是“给大奖”,我们在此仍然以海豚为例。譬如说当海豚有特别表现的话,训练师给它的就不只是一条鱼,而是三条或四条鱼。
 
这会让海豚为了期望还有下一次而更卖力,因为这个奖实在是大,值得它作这样的努力。
 
 
人的反应也是同样情形,通常在一家企业中当给予员工超过他们预期多得多的奖励,这会给他们极大的激励,为了日后能再得到同样或更大的奖励,他们会更加卖力工作。
 
这个方法同样地也可以用在自己的孩子身上。给大奖的方式也可以用来鼓励那些做事提不起劲的员工。
 
就以海豚训练为例,当训练师发现某只海豚不太听指示,跳得有些没精打采,那么训练师便会给它十几条鱼吃,虽然它的表现根本不值得给这么多。
 
然而这个动作就可能会使那只海豚极为振奋,愿意接受训练。
 
其实人在这方面也是一样,如果某个人做事意兴阑珊,这时突然给他个纯出自于关怀的“奖励”,这也很可能使他一改先前的态度而积极振作起来。
 
别忘了,调正工夫最重要的地方,就在于当做出所希望的行为时要立即强化。
 
 
如果先前你情绪低落而随之决心振作起来,那么就赶快给自己一些回应,你可以一再地给自己打气,甚至于大笑三声。
 
记住,每当你有什么样的情绪反应,不管是正面的或负面的,这都会在你的脑神经中产生一个关连。
 
 
如果你一再加强这样的情绪,日后便很容易出现这样的情绪反应,因为在你的脑子中已经建立了这样的神经链。
 
今后若是你本人,或其他你想改变的人,做出所希望的行为时,就马上给一些正面的回应,
这样会使你或那个人有更大的意愿,继续做出这样的行为。
 
调正是使我们能持续做出某种行为的重要因素,我们的任何行为模式若一直给予正面的强化或鼓励,那么它便会被调正得成为一种自发性的行为,否则它就会慢慢地消逝。
 
各位到此已经完成了前面五个步骤,接下来便是最后一步。 
 
 
 
创建时间:2005815 
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测试效果 
现在让我们来看看你到目前所学到的:
 
你已经确定什么是你所要的,而又是什么妨碍你无法得到;
 
你找出了改变的杠杆,认定不变会有很大的痛苦,而现在改变会有很大的快乐;
 
你也知道如何中止旧有的行为模式;你更另外找出一个新的且好的行为模式;你还知道如何不断调正新的行为使之成为习惯。
 
到此你所剩下惟一还没走的一步,便是要确定上述所教的方法在未来是否管用。
 
 
你可以臆想自己正处于先前令你困扰的旧习惯之中,然后以新的行为取代之,看看那个旧习惯是否对你仍有吸引力。
 
如果答案为是的话,那你就得好好审视先前所做的五个步骤,很可能你得重新再做一次,如果答案为否的话,那就看看新的行为是否让你觉得快乐。
 
只要你能不断调正新的行为而使之成为习惯,那么最终你的改变就必然成功。
 
除此之外你必须检查一下改变后的效果,看看这些改变对你产生了什么样的影响?是不是更促进了你的事业或人际关系?
 
 
要确定这个新习惯得能和你的价值体系、信念及心则相配,否则那个新习惯就无法持久。以下是个简单的检查表,帮助你确认新习惯是否适当、是否能够持久。
 
改变后之结果检查
 
一、确定自己对旧的习惯感到痛苦。
 
当你回想起旧的习惯,这时的感受是否不像以前那样让你觉得快乐,而是痛苦呢?
 
二、确定自己对新的行为感到快乐。
 
当你想起新建立的行为,这时的感受是否不像以前那样让你觉得痛苦,而是快乐呢?
 
三、让你的新行为和你的价值体系、信念及心则相合。
 
你的新行为是否和你的价值体系、信念及心则互相配合呢?
 
四、确定旧习惯带给你的快乐依然存在于新行为之中。
 
是否你的新行为之中仍然保有旧习惯所能得到的快乐?
 
 
五、臆想未来你以新的行为生活并成为习惯。
 
 
臆想以前使你沉溺于旧习惯的原因,让它成为使你乐于以新行为生活的诱因。
 
 
如果检查后你发现新行为和这个表所列的有相违之处,那么就必须从第一步重新来过。在此我要问你:你是否真明白什么是你要追求的目标?你为什么要追求那个目标?
 
检查第二步:许多人之所以没法改变成功,乃是因为他们没有找到有效的改变“杠杆”。
 
或许你应该把想要改变的决心
公诸于周围的人,让他们在一旁监督你,使你不敢松懈。
 
如果你已经有了足够的改变杠杆,那么就检查第三步:
 
 
如果你已经知道了所要追求的目标,同时也找到了足以使你改变的杠杆,可是还没有改变,很可能是因为你像苍蝇一样地找错了方法,虽然一直猛撞玻璃窗可是就出不来,你必须中止旧有
的行为模式。
 
如果你认为前面三个步骤都没有出错,那么就进行第四步:
 
找出一个能促使你脱离痛苦的新行为,而这个新行为又不失旧习惯所拥有的快乐。这意味着你必须动脑子想点办法,或者去找个值得效法的人,看他是怎样改掉旧有的坏习惯。
 
如果你已经找到了适合于你的新行为,可是还没有形成习惯,那很可能是因为你强化得不够,那么就得进行第五个步骤:
 
调正,你得尽一切可能地利用“无法预期的强化方式”及“固定的强化方式”,使你的新行为成为一种习惯。
 
NAC的六个步骤可以用在任何需要改变的地方,不管是人际关系上、事业上或对孩子的教育上。
 
在此我们假设你很担心某件事掌握不住,看看得如何运用这六个步骤,来改变目前的焦躁心情。
 
一、问问自己:“我要如何才不再担忧?”
 
二、让自己充分了解担忧所会带来的不良后果,最终得付上什么样昂贵的代价,然后再想像这个代价所可能带给你的痛苦,巴不得能把它给摆脱掉。
 
 
三、把这个担忧的坏习惯立刻中止,每当你开始担忧就马上想个办法,转移自己的注意力,譬如说把双臂往上高举,大声地喊道:“噢”
 
四、给自己找出一个能够振奋的新行为。
 
有什么行为能够取代你的担忧?把日记拿出来,写下能够使你立即不再担忧的好方法,或许你可以换上运动服到野外去慢跑一下,在跑步的当中很可能会想出好的办法。
 
五、调正你的新行为。反复加强这个能取代你担忧的新行为,直到它能成为一种习惯,在任何时刻都能自动地出现。
 
加强的功夫乃是你得一而再、再而三地臆想这个新行为能够成功、能够给你带来快乐的一面,直到自己确有把握而不怀疑为止。
 
六、检视一下这个新行为是否有效。臆想自己再回到先前使你担忧的情况,看看自己是否已不再担忧。
 
这套NAC的六个步骤也可以用来帮助你跟别人洽谈合约上:
 
一、第一步你得把自己的底线订出来,很清楚地明白什么是你所要的,而可能会碰到什么样的阻碍?
 
对方所要的是什么?你们双方有什么利益交集?你有多少把握知道这对你将是个成功的合约?
 
二、找出使对方觉得不订下这个合约会痛苦,而订下会快乐的心理杠杆。
 
三、消除一切会使双方洽谈不下去的不利想法或念头。
 
四、想出一个双方事前所没想到而能符合双方利益的好建议。
 
五、不断地强调这个建议所能带给双方的快乐和正面的影响效果。
 
六、看看这个建议是否真被大家所接受,如果没有问题,那么就可以洽商出结果来。
 
 
这套步骤也可以用来教导小孩为什么要整理好自己的房间、如何促进夫妻之间的感情、提升企业的服务品质、使自己工作得更愉快及让一个国家更进步。
 
有时候孩子也懂得如何利用这六个步骤,只不过方式较粗糙些。
 
 
还记得我曾说过,如果你能够找到有力的改变杠杆和中断某人旧习惯的方法,那么他就能自行改变成新的行为并成为习惯。
 
 
我有一位朋友多年来一直想戒掉烟瘾,可是始终不成功,结果有一天他六岁大的女儿帮他戒掉了。她是怎么做到的呢?
 
原来有一天当他正点着一根烟时,这个小女孩走到面前,由于她知道自己的目的,并且也知道如何找出让爸爸改变的杠杆,于是便用哭的方式打算中断他爸爸的旧习惯。
 
“爹地,请你不要谋害你自己……?”
 
“小乖乖,你哭什么呢?有什么话要跟爸爸说的吗?”
 
她点点头,手指着我朋友手上的香烟,抽噎地说道:“爹地,请不要谋害你自己,我希望到时候你能在场……当我结婚的时候……”
 
 
我这个朋友在此之前戒烟不下十余次都没有成功,可是这一次终于让他痛下决心非戒不可,而从此他就没再抽烟。
 
这次之所以会成功,乃是因为他的心全系在心爱的女儿身上,他不忍心让孩子因他抽烟而难过。
 
如果你能做好NAC的前三个步骤,相信必然会有很大的改变,因为一旦知道了自己所要的,也找到了改变的杠杆并中断了先前的旧习惯,那么要培养出新的行为应该不是件难事。
 
只要你能不断调正这个新行为,终久有一天它会成为能带给你快乐的习惯。
 
到此为止你已经学会了带来改变的NAC,不过若是不知道所要追求的是什么,就必定不会时常运用这六个步骤,所以下面我就要告诉你怎样找到。 
 
 
 
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突破人生的障碍 
如果你我想享有绝佳的人生品质,要如何才能确保呢?
 
是靠着成功地拥有车子,房子以及钱财吗?或者靠着成功的事业吗?
 
我必须告诉你,我如今有幸与世界上大约43个国家的人接触,在那段时间里,我曾经与所谓“世界上最成功人士”切磋共处,那些人可是最经历挑战的,我发现断定他们成败的最终就是取决于“成就”。
 
世上有太多的人,他们虽然拥有每样东西,但是仍然人生不完美,许多的人从来都没有去接受考验,无法想像到人生充满热情时的兴奋,要去努力尝试,让他们发挥作用

 
 
我想说到最终人生品质,就是指如你所愿达到心情持久满足的人生。我有幸会晤过约翰邓普顿爵士,又去访问过他

 
这位先生在世界上有举足轻重的影响力,他本身在事业上非常成功,他是一个亿万富翁,算是近年50年来最成功的投资者

 
 
当问起约翰爵士要靠什么才能成为所谓的“富有”?约翰对我说:“安东尼,只有一样东西:‘感恩之心’。”
 
我说:这是值得省味的事,你们看,因为无论你人生中赚到多少钱或其他任何东西,如果你不知道感恩,你就不是富裕,我想这是千真万确的。这不是金钱可及的,对不对?
 
这是涵盖我们人生的所有层面。
 
 
因此我真心希望,你能好好利用“激发个人潜能”里的工具,开阔你的眼光,努力地达成你能够感受到如你所愿的喜悦,兴奋,热情,爱情,人际关系与所有各种心境的人生

 
少花时间虚耗在过去你人生里常发生的,或者对应关怀的人常持有的沮丧,恨恶,愤怒以及任何其他影响你心情的东西。
 
 
你想一想,如果我们不能管理好我们情绪的最基本资源,那还会有什么的人
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