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文是一阵辛酸，泪充满面。
李混也没有个忘恩负义之空人，他在当老板这么多年来，一直是没有忘记彭家对他的关心。李混出身农村，靠着父母种着田地供自己上完了大学，就在大三的时候，他邂逅了彭秀文，临近毕业，眼看着其它朋友都就业了，他有点忧郁起来。这时，彭秀文他老爸找关系把他安排在了一家国企里上班。好境不长，一年多时间，李混仍然是两袖清风、一肩行李，本想创业，可是家里却不没有什么积蓄。后来，两人结婚后，彭秀文老爸开始支持他创业，让他走到了今天。他知道现在自己的一切全是从她老婆身上得来，家庭之内不得不曲意承颜，格外又加了二十四分恭顺。彭秀文平时倒也是一懂事的人，可是自从怀孕以来，她的脾气阴晴不定，时好时坏，李混的惧内却一日甚于一日，怕老婆怕到极处。
安抚过彭秀文之后，李混声称公司有急事要处理，就准备草草离开。正在这里，彭秀文的电话响了，她听到电话的瞬间，只说了几个字“要钱没有，要命一条”便挂了电话。李混此时在一边，听了为之一震，呆了一呆，不敢开口。
原本李混有一个情人已经是不可辩解的事实，现在没想到敲诈的电话竟然打到家里来了。李混虽然心中愤恨，可是却不知道是谁干的。
“怎么办，你说吧，别人要钱打电话都打到我这里来了。”李混不觉呆了半晌，一句话也说不出来。
彭秀文见他并不开口，已经有些怒意，便问道：“怎么样，你倒是说话啊？难道你这点事也要我去给你解决，为了我们的孩子，你能让我省点心不？”李混见她发怒，粉面生红，蛾眉微竖，不由得吓得手足慌忙，满心里想孩子一定要平安无事啊。此刻见夫人发起火来，那里还敢驳回，挣了半晌方才挣出一句话来道：“我不知道这事是谁干的，我们做生意也没有得罪什么人啊。我跟岳父大人说说这事，你不用担心了，好吗？”彭秀文怒道：“出了事就知道我爸，你现在知道我们家的好？”说着把一对秋波狠狠的瞪着李混，差不多又要发作。若是李混是个有些性气的人，把正言责备夫人几句，就是彭秀文再要凶悍些儿，也不能把李混当真怎样。无奈李混向来惧内，真是闻风胆落，望影惊心。现在见他夫人倒竖双眉，又将发作，就吓得诺诺连声的道： “我这不是和你商量这事吗，你要是不同意，我自己解决好了”。
彭秀文听了李混一番说话，方才收了怒容，却又冷笑一声道：“这点事儿如果打听不出，解决不了，还真是个笑话？”
李混立即电话给助理雷雄，让他查清此事。彭秀文见此，立刻换了一面的笑容，向李混笑道：“这次你得把事情解决好，不能在这种时刻出差错。”说完，她让保姆给他张罗些饭菜。李混这一刻儿的快活，真是他有生以来从没有受过他夫人这般优待，只把他乐得抓耳挠腮，不知怎样才好，把方才那一肚皮的怨气早消化到九霄云外去了。吃了午饭，急匆匆的往外便走。
李混回到公司，等待雷雄的可谓是等得好不心焦。等了差不多三个小时，雷雄终于气喘吁吁的回来。一进办公室雷雄便呆着脸儿，好像有万分心事一般。李混见雷雄这个样儿，知道不妙，急问事情怎么样，雷雄叹了一口气说：“这个事情不妙，不妙到没事”。
李混还没有明白他的意思，这时雷雄突然哈哈大笑起来，笑着李混茫然不知所措。
“我说，雷雄，我让我去查事情，你笑这开心干嘛！”
“事有凑巧，我去查时，无意之中，撞到了一个*孽障，欢喜冤家，那人啊就是赵悦美的同事，那人没人，有天看到你们俩人一起，就决定要敲诈你一笑，这事我已经处理好了！”
“办得好，办得好，雷雄，这次你可立功了！”李混边说边拍拍雷雄的肩膀。
第一章 话术
作为一名业务员，如果你不够专业，应该足够聪明；如果你不够聪明；应该足够谦虚；如果你不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要做营销。——唐如烟
会议室里阿启正在召开销售会议，“现在我们的御马该做的都做了，现在可谓是万事俱备，只欠东风了，我们今天制定完销售话术后，我们的御用销售市场就立即启动了”。说完，下面掌声如雷。唐如烟知道，接下来自己表现的机会到了。
经过大家的最终决定，御马营销话术整理出来了，阿启让卢岚打印出来，给每人发一份。
唐如烟看着销售话术，得意的笑了。
纸上的话术如下：对于销售中经销商和客户会提出的疑难问题解答：
1：产品的形态酒店铺地上普通的地垫。
答：区别于以下几点：1。从气味去区别：御马地垫采用环保材料，完全没有味道。2。从背胶去区别：类似产品多是泡沫底胶，御马是有防滑钉的环保橡胶做的背胶。3。从喷丝去区别：御马地垫喷丝有纹路，很好防污，也易洗。喷丝耐用耐强力撕扯。同类产品喷丝密集，压得死。4。御马地垫有保用期，舒适耐用；其它同类产品无保用期。
2：价格不便宜但看起来觉得不太高档。
答：好的产品不是每一种都是在形态和视觉方面优胜于价格便宜的产品，主要是从后期的使用过程好用耐用，就象有些名牌的衣服一样，刚买来觉得和便宜货差别不大，但多次洗后不变形不脱色等才会凸显它的价值。御马地垫就是在客户使用后才更肯定它的价值。
3：御马垫那么长的纤维会不会让毛发或小石子不好清洗呢？
答：我们在车里不象在家里会有那么多毛发，车里比较多的是烟灰、尘土、或纸屑类，象尘土，泥屑及小石子等都可以被长纤维遮住，洗的时候先反过来拍打几下或把毛发等拣出后，再用洗车场高压水枪一冲，泥沙等就全部顺着缝隙给冲出来了。
4：御马垫不象其它垫都有很好的包边或压边。
答：其实压边是一个并不复杂的工序，目前市面上的垫子压过边的在使用一段时间后，边就容易往里面卷起来，而且包过边后容易因摩擦而起毛，易陈旧，而御马垫就是为了避免这个缺点没有压边，并且御马垫高的喷丝可以和车边缘更好的贴合在一起，视觉上看起来更完整饱满。
5：裁减技术会影响到视觉效果，觉得裁减很麻烦。
答：裁减技术的确会影响到产品效果，一般原车垫大小合适的就按照原车垫裁减，无原车垫的就用报纸打样，裁减出的效果就会比较好，操作时间一般十几分钟可以完成。
6：女士穿高跟鞋担心会被勾住。
答：从2000年开始在马来西亚这个地垫就开始普及，但从未发生过这个情况。本来穿拖鞋和高跟鞋开车就是违规的，特别是穿着细小的鞋跟开车不管用什么地垫都是很危险的，同时，驾驶者的右脚在换踩油门和刹车时的驾驶习惯也是不会提起脚来的，而只是用后跟为点，前脚掌左右点换的，所以，也不会有因为勾住而发生安全问题，但是我们都友情提醒，最好不要穿高跟鞋开车。
7：废弃边角料如何处理？
答：御马采用天然环保的PVC和树脂粉化合成，多余的废弃边料可以在当地找回收站回收。同时作为销售手段，很多种废弃边料，也可以作为销售业绩的最好说明。
8：价格比较贵，是最敏感的话题。
答：便宜的地垫有几十元的，但首先御马地垫是的材料是采用优质塑胶以及树脂粉化合而成，没有添加氯化石蜡；成本相对就贵一些，并且产品没有味道，对车主的呼吸道的保护是很重要的，每天车主在车内的时间也不短，如果车内不能有个好的呼吸空间，车内的异味和灰尘无时不在危害着身体健康。能够买车的人经济也不会很差，比市场价格多一两百元买到一个保护健康的产品，这应该不是难以销售的阻碍，所以我们要找对合适的客户群。
9：保用卡的保用范围究竟是怎么样的。
答：正常情况使用下。非人力因素引起的掉色，老化，硬化，脱胶，开裂，凹陷都属于保用范围，在给客户保用卡的同时，请店面也留底一份便于我方跟踪回访。
阿启看到大家脸上都露出了微笑，他再次强调，遇到问题时的本能反应，即使不是错误的，通常也是无效的。比如，在总强产品卖不动的原因时，人们经常说的一句话是“牌子不响”，似乎牌子一响，销量就解决了。这就是简单的本能思维。只要思维稍微拐弯就知道这个答案是值得怀疑：所有的知名品牌都是从不知名品牌走过来的，最初它的牌子不响时是如何做销售的？进一步思考还会发现：优秀企业最值得我们学习的地方不是它们成功之后如何做，而是成功之前如何做。也就是说它们是如何从不成功走向成功的。
“大家还有没有其它意见，如果有，请提出来，如果没有，就散会，明天我们的销售就正式开始了，大家加油。”
掌声从四面八方而来，接下来有个同事说讲个笑话给大家放松一下。唐如烟笑到极处，一个不留神，竟连人连椅向后一仰滚在地上，还在那里大笑。大家正笑得有趣，猛然听见“扑通”一声，急急的看时，见卢岚也跌在地上，一张椅子也倒在一旁。大家感觉更加好笑，阿启连忙过去把卢岚拉了起来。
第二章 销售
故事梗概
在阿启和唐如烟的激励之下，销售团队燃起希望，玩命地寻找销售机会。于是他们组织在各大地区召开经销商会议。任香儿通过市场了解到，要销售好产品必须出新招。就在此时，她也爱上另外一个代理商。卢岚应对市场竞争形式，提出兵不血刃的市场传播计划？唐如烟带领团队成员如何说服代理商、经销商放弃经营其他品类及品牌脚垫，转而选择御马的典型案例？
酒量代表销量，在汽车后市场犹为如此。倘若你想要迅速和经销商、代理商打成一片，那么最好的方式就是不醉不归，最高境界就是醉生梦死。更有甚者可谓是酒色兼收。
这次华东区的经销商陈大头多喝了几杯酒，醉眼朦胧，有些糊糊涂涂的。俗话说人醉心不醉。他又给唐如烟斟了一满杯酒，要和唐如烟对饮。唐如烟开始不胜酒力，连忙摇手推辞。唐如烟清醒的知道，倘若如此下去，自己接下来可能会羊入虎口，凶多吉少。以她在房地产销售的经验他非常了解这帮男人，毕竟生意场上，利益为重。
陈大头见唐如烟面色通红，恐其再喝下去估计会一醉方休。而有些贪恋女色的他想了又想还是放弃了这个想法，毕竟人家可是送项目来给自己，如果这御马脚垫大卖，赚个百十万的，到时何愁没有美女。想到此时，他回过头来，看了看站在那边的服务员，招手让她过来代喝一杯。服务员见陈大头叫自己，不由得姗姗走来。她笑着说：“哎呀，陈总，你可是好久没来我们这里了，来了也不跟我打招呼，难得你今天开心，本姑娘就陪你喝上几杯？”。陈大头听此，不由得心花怒放，连忙说，下次我来一定找你坐陪，只是我这朋友酒量不行，我一大男人总不能欺负一女流之辈。唐如烟听了连夸陈大头说，陈总，不惭愧是有风度之士。
服务员叫小雅，在此上班一年多了，陈大头可是这里的老顾客。在此之前，无论是陈大头来唱歌还是玩都会叫小雅坐陪。只是前年做生意亏了些钱，所以来这里便少了起来。大家只顾得聊天，陈大头见她只说不喝，便有点不开心起来。毕竟酒醉的人最易提动肝气，虽然他已有了几分怒意，也不开口，因为唐如烟刚夸奖他有绅士风度。陈大头一手拿着酒杯，一边让她代唐如烟喝酒。
转眼之见，一打啤酒就只剩下了空瓶子。此时的陈大头已经是酒意醺人。唐如烟向小雅使了一个眼色，小雅立即又给陈大头倒了一杯酒，然后对他说：“陈总，要不我扶你回房间，唐小姐已经帮你订好了房间。”陈大头听了笑了笑说，好好，今天晚上你就陪我吧。说完，陈大头酒在肚里，事在心头。他纵横江湖这么多年，怎能不知道接下来会发生什么事呢？他走的时候回头看了看唐如烟，心里不禁有些痛恨自己起来，回想从前的日子，自己是多么的单纯，物质的社会让他现实得不能再现实。
就在他搂着小雅腰的时候，他感觉少了点什么，于是他又回来嚷着要喝唐如烟再喝上几杯。他清楚的知道这生意要做可以，但必须要考验下唐如烟是不是和其它女人一样为了生意愿意以身相许。陈大头把酒递给了唐如烟，唐如烟抚了抚头发，不住的摇头，实在不想再喝了。陈大头一手拿着酒杯，伸了出去，竟缩不回来，就乘醉大声道：“你当真不喝，我灌也要灌你一杯。”便踉踉跄跄的直立起来。唐如烟恐怕他真要硬灌起来，只得一手接过酒杯，一手推他�