按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
厂家之所以需要经销商,是因为经销商有以下价值:熟悉本地市场、有下线客户、提供融资(拿现金进货)、有政商关系、货物分销。其中最为重要,无法为厂家所替代的能力就是低成本的分销能力。txt电子书分享平台
第二章 思维
任香儿经过周末的休息重新回到办公室的时候,精神大为好转,这要多谢唐如烟。唐如烟一直告诫任香儿说,成功的机会属于那些“永远正向思维”的人。
记得任香儿第一次听到这话的时候有点大为不解,最后在唐如烟的解释下,她终于明白:所谓正向思维,就是当大家看到困难的时候,你一定要看到机会。抓住了机会,困难可能就消失了。因此,成功的机会总是属于那些“永远正向思维”的人。我曾经问过很多人:“好市场问题多还是差市场问题多?”有些人回答:“好市场销量大,当然问题多。”我的回答是:“差市场的问题经常被拿来小题大做,以证明市场总是原因的。所以差市场不是问题本身多,而是提出的问题多。当你去做市场时,你是从抓机会入手,还是从解决问题入手?”
这些天任香儿感觉到了前所未有的压力,在她看到自己与客户沟通的时候总会或多或少的聊不到一起。这让她偶尔会决定让自己放弃。在唐如烟发现这些问题的时候,她笑着对任香儿说,一个好的业务员必须确定每月必读的书报。因为书报是业务员掌握最新市场动态和营销方法的窗口,白天埋头拉车,晚上一定要埋头看书。在业务实践中总结经验,在理论学习中提升高度,你会成为一名“不只能干,而且能讲”的双面型业务员。自打那天之后,无论是早晨上班还是晚上下班,任香儿都会顺便买一份报纸或者杂志来学习。
转眼一周过去了,任香儿的业务能力显得平淡无奇,或者说有惊无险。这一周,任香儿一回到住的地方倒头就睡了,她仿佛感觉这份工作似乎消耗了她所有的体力,她唯一能做的就是沉沉睡去。
第二天,早晨开会的时候,任香儿有点困,唐如烟继续在和大家讲着一些事情。突然说到经销商,代理商问题的时候,任香儿开始发言了,她生气的说:“这帮人好像都有毛病,放着这么好的生意不做,想想都郁闷。”
这话一出,大家都开始感叹。看到大家脸上写满了疲惫,唐如烟清楚的知道自己要做什么。“大家知道一个好的业务员要具备的一个重点条件是什么吗?当然这个重要条件是除了激情与信心之外的……”
“良好的口才”
“敏锐的观察力”有人说道。
……
唐如烟听完大家的回答,笑着说,其实最重要的是要学会在幸福中感恩每一个人。我们都知道,一个业务员从业务工作的收入、朋友、家庭和社会中找到幸福的感觉,是一种境界。正是有了与你相关的每一个人的帮助,你才拥有今天的工作、朋友和财富。你感恩的人越多,你创造的业绩就会越大,你积累的人脉和财富就会越多。所以即使别人今天不接受你,未必明天不接受你。大家一定要去感谢我们的客户,感谢他们与我们合作或者不合作。
阿启坐在办公室里,一直在思考经销商的问题。凭借这么多年的经验,他已经总结出一套定理,不能(与经销商)“哥儿俩好”的区域经理容易被淘汰。毕竟企业对经销商进行开发和管理的职能,往往在区域经理层面集中了大部分,这决定了区域经理必须管理好自己的经销商队伍,让经销商认可并服务你的管理,不只是在酒桌上与你“哥儿俩好”,而是让经销商打心底里感觉他们与你如兄弟。一个不能得到经销商队伍认可的区域经理,企业是不可能让你把所有经销商全部换掉的,大多的采取的办法就是让你“下课”。
周五下午两点半,会议的时间又开始了,唐如烟深深地感受到销售人员身上强烈的悲观和失望。会上唐如烟说的第一句话得不到任何回应,她有些着急,最令她气愤的是没有一个人积极主动的发言。
“这些天来大家最大的感觉是什么?”唐如烟立即询问。
“最大的问题是我们的上帝很难伺候,更有甚者会骂我们是疯子……”任香儿立即做出反应。
“普通业务员把客户视为上帝,优秀业务员让客户把他当财神供起来。
“大家要清楚一件事情,客户之所以经销或者购买你的产品,是因为你能让他的利益最大化。无论你如何小心伺候客户,可能离客户利益最大化的需求都相去甚远。我们一定要让客户明白:(1)让你经销我的产品,是给你赚钱的机会——我不是给你一个产品,而是送你一个光明的未来;(2)我们要么成为一个战壕的战友,要么成为同行对手——你愿意让我成为你强劲的对手吗?——如果你不经销我的产品,你就会后悔。
如果你卖的是一枚鸡蛋,那么鸡蛋不值多少钱。但是,如果你卖的是一个“蛋生鸡,鸡生蛋”的养殖事业,一枚鸡蛋就值钱了——值钱的不是那枚鸡蛋,而是你对鸡蛋的独特认知。只要帮助客户把产品卖出去,你的产品也就随之卖出去了。”
接下来,唐如烟给大家分享了一个成功的案例,并指出:业务员的任务不是解决你自己的问题,而是解决你的客户的问题——因为客户需求你,企业才需要你。一名酒店老板正为生意不好发愁,一名酒厂业务员恰好登门销售,该老板决定狠狠“宰一刀”,多收点进店费。哪知业务员根本不谈销售酒的事,话题一直围绕着酒店的生意。老板听后大受启发,立即摆酒宴请教业务员。当然,产品进酒店的事不仅解决了,还因为酒店生意红火扩大了产品销量。当业务员问我怎样把产品卖给客户时,我告诉他:“只要你帮客户把产品卖出去并赚了钱,你的产品就卖出去了。”当有人问我怎样才能解决赊销问题,客户就会拿着现金进你的货。”
“有道理,不过这样的事情做起来确实有难度,我们将会继续努力。虽然我们知道我们的客户
潜力虽然很大,但是哪个不是被竞争对手严密守护,让这些新人去负责不是让他们送死吗?”
“我们现在要做的就是如何迈出第一步,得到经销商,代理商认可。
对于一个新业务员来说,只有压力才能激发出他最大的潜能,在最不利的局面中取得胜利。唐如烟满怀信心的对大家说:“没错,目前我们确实遇到不少困难,可是我们的目标一定在达成。如果我们连目标都达不成,大家会知道是什么后果吗?我们必须用结果来说话,这是永恒的法则。”
这话说完后,大家面面相觑。大家仿佛已经感受到了这种氛围,等待他们的将是继续作战。
阿启知道,一个业务人员排遣寂寞与孤独的做法不外乎:喝酒排遣,扑克、麻将娱乐,侃大山,夜生活。有些行业的业务员集中在一家宾馆或招待所住宿,同行之间既相到交流又相互“污染”。所以企业要及时向业务员传递公司情况,给业务员归属感,让业务员有牵挂感。具体做法有:第一,群发短信或者建立内部信息平台;第二,创办内部刊物;第三,老总每天给一名业务员打一个电话。企业要尽可能地不让业务员跑单帮。如果有2名以上的业务员,一定要“集中住宿,集中吃饭”。这样既有家的感觉又便于管理、交流。
就在这时,唐如烟的电话响了。
《
书籍名称:被御马潜规则的日子 作者:咚咚
本书籍由网友“14687892”上传 日期:2011/6/21 9:15:15
。。 。。 TXT电子书免费分享平台
Web2。0小说网站,和好友一起上传、下载、分享TXT全本小说。
所有小说仅供试阅,请于下载后24小时内删除,阅读全本请购买实体书。
》
〃 下载后24小时内删除〃