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大学生求职-第12章

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〃如果被公司聘用,公司能否为使我尽快进入角色提供些帮助呢?〃 
〃您已经介绍得比较详细了,我暂时没什么问题了。〃 
〃对您刚才提到的……我理解得还不透彻,希望您能忽略我的愚笨,再给些明确的概念。〃 
问问题是个巧妙向对方传达你想法的机会,但要拿捏好分寸,而且问题不宜过多,一两个就足够了,否则会有让对方生厌的可能。
第二篇 实战第27节 面试(9)
42.〃你的毕业成绩并不是很出色?〃/〃你觉得作为你应聘的单位,是否要考虑你在学校时的分数?〃 
〃您知道,学校的课程里面有些是毫无用处的东西,对这样的内容,我往往是采取省略法,而那些适用的学问我是很注意摄取的,所以您看到的分数虽然不很理想,但含金量却很高,我把节省下来的时间用在了对更有价值的知识的获取上了,比如……但很遗憾,它们又不被算做成绩……〃 
〃我想,如果我要是只有高分而没有想法和能力的书呆子、书袋子,贵单位是无论如何也不想录用我的……〃 
〃成绩算是个参照,也许并不能在您眼里描绘出我的真实能力……〃 
43.〃你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?〃 
这个问题是在调查你的思维模式和心理特征。在应答时,应尽量显示自己积极主动勇于进取的一面。 
〃在初中(高中)的一个暑假(寒假)里,我到工地去找了份工作,并且一直坚持到开学,那个学期的学费是我自己靠艰苦劳动获得的,我为此而骄傲,那是我人生中第一次真正面对困难,它对我后来的生活起到了很积极的作用……〃 
44.〃在遇到很大的打击时,你有没有想到过轻生?〃 
这个问题曾经在一次招聘中被问到。用人单位大多青睐那些具有坚强意志的求职者,他们乐观向上,遇事冷静,不会被一时的压力所吓倒,遭遇打击时,他们不气馁,而是努力地去解决困难和战胜挫折。一个人的个人意志很重要,有时也许一个人很有才干,但他如果是个十分脆弱的人,那么发展前景也不会太好,有时会给用人单位带来不良的后果。 
45.〃你认为自己有什么劣势?〃 
这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的,其本身并不具有对人不尊重的成分。在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化,像认真的反面就是有些叫劲等。通常情况下,这类问题并非起决定性作用。 
46.〃你的暑期打工工作是怎样找到的?〃 
所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。读书时期有过工作经历的人容易与人相处,这样的人会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段工作经历。 
47.〃你如何规划自己未来的事业?〃/〃你在今后的五年中要达到什么职位?〃 
好多人都回答:〃进入决策管理阶层进入高层〃,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这会立即引发一系列大多数应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地的工作态度。 
〃我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业最大的挑战以及机会在哪里。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来……〃 
48.〃你是否愿意做常规工作?〃 
用人单位从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作。只要是在正常工作时间之内,你就应该接受它。 
〃我能正确对待这样的工作,我会在这样的工作中锻炼自己的各项实际能力……〃 
49.〃你想找一份长期的还是临时性的工作?〃 
正规的用人单位不会希望自己的员工队伍总是处于频繁更迭的状态。 
〃我想找长期的工作……〃 
〃我知道,学我这样专业的人,如果没有一个长期稳定的工作环境,会一事无成,这也是我到您这里来应聘的原因,因为您这里可以为我提供这样的环境……〃 
〃我不是那种一锹下去后不见有水涌出就转身离开的人,也不是那种靠不断变换环境来寻找新鲜感的人,在自己熟悉的环境中,我的能力肯定会更加容易地发挥出来……我对小时候的一首儿歌记忆深刻,并且经常拿它来规劝身边的朋友:一只小羊去吃草,北山望着南山好,到了南山看一看,还是觉得北山好……〃 
在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:〃你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?〃不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。 
50.〃你并非毕业于名牌院校?〃 
〃据说,比尔•;盖茨也未毕业于哈佛大学,高山上也会有洼地,洼地里也会出高……〃 
〃您想找适合这个岗位的人,而我正是这样的人,名校毕业并不能说明他们比我更适合……〃 
51.〃你经历太简单,而我们需要的是社会经验丰富的人。〃/〃你的相关工作经验较为欠缺,你怎么看?〃 
〃我确信如我有缘加入到贵单位,将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。〃 
〃这样的我比起那些经历丰富的人更可靠、更具有可塑性……〃 
52.〃你专业怎么与所申请的职位不对口?〃 
〃据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。〃 
53.〃你学历对我们来讲太高了。〃 
〃我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。〃 
54.〃你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?〃 
〃据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……〃 
55.〃你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害?〃 
这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。 
〃我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。〃
第二篇 实战第28节 面试(10)
56.〃你为什么来应聘这份工作?〃 
〃我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。〃 
57.〃你对加班有什么看法?〃 
〃我觉得公司在创业时期或者业务大量堆积的时候,员工做适度的奉献是正常的,但如果长期如此,势必会影响到精神状态和工作效率。〃 
〃我在工作效率上不会输给任何人,但如果贵单位需要有敬业和奉献精神的人,我就是……〃 
〃我不会吝惜自己的力气……〃 
〃加班是在有限的时间内,扩展自己经历的机会,我对此持积极态度……〃 
58.〃除了工资,还有什么福利最吸引你?〃 
〃在待遇方面,我是个中庸主义者,跟着公司的步伐走,并没有过多的想法……〃 
59.〃你如何评价你过去所在的单位?〃 
通过这个问题,要向对方证明你不是爱在背后说三道四议论人非的那种人,没有哪个单位会欢迎这些人。这里,只应对以往的单位作事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等,不去涉及其经营状况等商业秘密,不要涉及价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。 
60.〃为什么离开先前的那家企业?〃 
这个问题很敏感,要谨慎思量。 
这类问题被问及的几率很高的,并且是一个重要的问题,招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此,你在回答这个问题时应该集中精力。单位撤消、上班路途太长、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过去单位的〃离职原因〃在这里不存在。避免〃离职原因〃说得太详细、太具体。不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 
〃我对先前那家单位很有感情,但由于市场萎缩,那家单位几近破产……〃 
不能这样回答这个问题: 
〃人际关系复杂,让人觉得在那里工作很压抑……〃(现代企业讲求团队精神,要求这之中的所有成员都能有与别人合作的能力,你对人际关系的胆怯和避讳可能会被认为是心理卫生状况不佳,处于忧郁焦躁孤独的心境之中。) 
〃工作繁重,报酬太低……〃(真不知道你的胃口有多大,我们最好不去冒这个险,如果用你的话,或许不出一个月,你也会这样对下一家单位说我们的。) 
〃那家公司分配不公平,干多干少一个样。〃(绝对的公平在这个世界上是不存在的,况且很有可能是这种不公平只是你的个人认同,拿这来说事的人肯定矫情!) 
〃上司有毛病,我看着他就心烦……〃(哪个上司没毛病啊,这么喜欢挑毛病的人,只能是没有上司,自己做老板了,如果让上司去适应下属,那上司还有工夫去工作吗?) 
〃我原来的那家单位,总是换领导……〃(工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟,甚至个人角色的不明确。要知道在正常情况下,没有人会喜欢在工作时与员工有太亲密的关系的。) 
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩用人单位的面试人员提出问题的心理背景,然后投其所好。了解这些问题背后的潜台词、隐含义至关重要,关键是要从这些分析中〃悟〃出面试的规律及回答问题的思维方式。 
61.〃我们觉得你的年龄稍小了点,恐怕在经验方面不如其他人,你怎么看?〃 
〃这样的说法未必全对……〃 
〃这样的看法值得探讨……〃 
〃这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受……〃 
62.你对我们公司有什么认识?/你对我们的企业知道多少? 
多从正面进行评价,把来之前查到的该单位的资料中的内容说几项,来支持你的评述。 
〃我知道的不多,但作为这个行业的新秀,贵公司在短短的两年时间里,就达到了780万的年销售额度,而且还继续以15%的速度递增,足见公司在管理、产品的竞争力、市场的开发等方面是欣欣向荣的……〃 
63.〃你对企业运作的看法是什么?〃 
(从高效、服务、效益三个方面回答,效果比较好。) 
你也许还会被问到这样的一些问题,自己试着做些合适的答案出来,免得面试时发慌: 
〃你对我们这个行业知道多少?〃 
〃你怎么评价自己?〃/〃最能概括你自己的三个词是什么?〃 
〃卖这张桌子给我〃(如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。) 
〃你在学校里的生活默默无闻?〃 
〃如果我们给你的不是你想要的职位或岗位,而是另一个,你怎么想?〃 
求职面试时不同类型的提问 
直接式的问题。诸如〃你是哪年出生的?〃、〃你是哪所大学毕业的?〃等等。 
选择式的问题。如〃你是管理系毕业的还是心理系的?〃。 
自由式的问题。这类问题回答没有标准答案,诸如〃你的兴趣爱好是什么?〃 
因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答,将导致后一个问题的结论,例如〃你认为你最大的缺点是什么?〃、〃你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位?〃等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境,因此,切不可随心所欲,张嘴就说,而是应该仔细考虑一下再谈。 
测试式的问题。如〃你和你的同班好友都想应聘这个岗位,你认为你们俩谁更合适?〃 
挑战式的问题。有时主试人会提出一些带有挑战性质的问题,如〃你只有大学4级英语,是不是很难胜任我们的岗位?〃。 
诱导式的问题。对于这类问题,特别要谨慎
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