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国殇:中国民营企业考察报告-第19章

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四、勤奋努力、开拓创新的态度; 
五、做事保持平常欣的态度,遇事保持平衡心的态度; 
六、宁折不弯的态度。

第四节 企业家精神与战略
一头狮子领导的一群羊远胜于一头羊领导的一群狮子 

中国民营企业家分为三种类型:第一种草莽型,即所受教育程度不高。个体户、生意人和农民出身,少部分从国营企业和政府部门出来,从未有过正规企业工作经历,带着极强的农民意识、草莽意识、财主意识、官僚意识及封建意识,思维方式及行为方式都带着浓烈的泥土和市井气息,与现代企业家精神相距甚远,没有创业精神,只有发财观念;第二种是管理型,受过一定的高等教育,有相当一部分人有过正轨企业的工作经历,有着极强的创业精神。管理方式更多的是计划、控制、监督。此类企业家大都是技术出身,带有极强的泰罗主义趋向;第三种是领导型:这种企业家有着极强的人文思想和现代企业家精神,通过人格魅力、个人感召力带动企业,其输出的不仅仅只是管理,更多的是一种思想辐射力和道德影响力。第一类企业家大约占民营企业家总数的95%以上,第二类占总数的4%,第三类只占总数的1%不到。
 
当代中国民营企业家大多是事物型、应用型和技术型人才,而很少有哲学型人才,张瑞敏和柳传志是极少的例外,但这类例外实在太少,连1%都不到。什么时候中国的民营企业家中的哲学型企业家与事物、技术型企业家的比例达到3:7,那么,什么时候中国的企业和经济才能真正强大起来。 

什么是企业家精神?企业家精神是一种建立在强烈的社会及民族责任感基础上、建立在科学理性原则基础之上、遵守社会伦理道德、具有强烈的个人首创精神、把经营企业看成是唯一目标、具有严格的制度规则精神的一种精神价值和文化气质。

美国普林斯顿大学提出企业家必须具备以下十大能力:创新能力,决策能力,指挥能力,控制能力,协调能力,组织能力,交际能力,表达能力,计划能力,学习能力。经济学家熊彼得则将企业家素质概括为:具有能完全胜任不胜其烦的会议和交涉的特殊的体力和魄力,善于说服他人并能获得支持及具有通过巧妙的交涉操纵他人的谋略和胆识等。 

中国最需要的是“领导型”的具有企业家精神的企业家,他们通过思想辐射力和文化渗透力去带动企业、影响团队,他们更多强调的是激励和支持,领导型企业家象拿破仑、林肯、诸葛亮和巴顿,他们身上笼罩着一层美丽的光环,照耀着所有企业成员,给他们勇气、信心和力量,给他们宗教般的感召力。员工们模仿他们的行为、吸收他们的思想、认同他们的目标,敬佩他们的人格、把他们视为人生的楷模。企业家素质应该包含:一高、二强、三多、四稳。一高:境界高;二强:欲望强、耐力强;三多:多才、多艺、多兴趣;四稳:原则稳固、方向稳当、作风稳健、情绪稳定。企业家是一个完美的人,是承担责任的人。  

德国著名军事家克劳塞维茨认为:“战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用。”《战略论》的作者利德尔。哈特认为:“战略是一种分配和应用军事工具以达到政治目的的艺术。”总而言之,战略就是规划未来,规划遥远的将来,使一切运作都按照预先设计好的方案运行,使一切发展计划尽在掌握之中,这就是战略。而不是“走一步看一步”、“车到山前必有路”、“摸着石头过河”。
 
三国曹操统一北方的胜利就在于令人叹服的战略。在曹操这些重要战略中,竟然大部分时候都需要不攻才能取胜,的确是难以想象。曹操面临的局面之艰难,对手实力空前的强大,实在是超过了三国任何一个君主,包括刘备。可以说,在战术层面上,曹操并不比对手强大,也没有占到很大的优势。可是曹操有一个强大的智囊集团,进行战略方面的策划,这点才是曹操傲视天下的绝对优势。而曹操本人能够采纳正确的战略,并且不错过可乘之机,的确是三国最优秀的军事人才,更是三国最杰出的君主。

在1940年,德国军队入侵法国的时候,何尝也不是这样,法国的陆军在欧洲大陆的实力非常的强大,但是和德国军队相比,法国军队的战术思维显然落后了。虽然法国军队的坦克多于德国,而且也比较先进。可惜,落后的战术思想导致了法国军队最后的完全溃败。
 
什么叫企业战略?企业战略就是在市场经济中,企业以发展自己、打败对手、争夺客户、占领市场为主要内容所展开的一系列带有全局性和长远性的策划工作。企业战略中最重要的是企业宗旨,即企业的创业立意、企业目标、企业发展目的、企业到底为什么而创办、企业存在的目的究竟何在。只有首先弄明白了这一点,才有可能设计出一个真正意义上企业战略清晰明了的企业宗旨是企业战略的第一步。其次要搞清楚企业的优势何在,劣势何在,能做什么,做多少,什么时候开始做,有没有什么条件去做,没有条件如何创造条件去做,只有怎样才能有成功。

企业战略是一种宏观计划、是一种带有全局性、系统性和长远性的计划,其根本目的在于保证企业的长期持续发展。企业战略必要对行业及经济环境进行总体分析,对产品战略及经济周期进行深入研究,找出总体性的结论,然后按照这个规律确定企业发展步骤,然后逐步进行战略规划、战略组织、战略实施和战略调整,这才是真正意义上的企业战略。 

企业战略的特征有以下一个方面:

一、全局性,经营战略具有全局性的特征。它指以企业全局为研究对象,来确定企业的总体目标,规定企业的总体行动,追求企业的总体效果。
 二、长远性,指企业战略的着眼点是企业的未来而不是现在,是为了谋求企业的长远利益而不是眼前利益。
 三、纲领性,指经营战略所确定的战略目标和发展方向是一种原则性和总体性的规定,是对企业未来的一种粗线条设计,是对企业未来成败的总体谋划,而不是纠缠于现实的细枝末节。
 四、抗争性,指企业在竞争中为战胜竞争对手,迎接环境的挑战而制订的一整套行动方案。
 五、风险性,指战略考虑企业的未来而未来具有不确定性,因而战略必然具有风险性。

企业家必须具备战略思维,战略思维是超前性的、创造性的、全方位性和系统性的。一定要摒弃这样一种思维:“先干了再说”、“走一步看一步”、“车到山前必有路”、“摸着石头过河”、“跟着感觉走”。按照这种思维走下去必然出现投资分析失误、产品滞销、工艺技术落后、研发难以过关、市场难以打开等一系列问题。正确的思维方式是:“想好了再干”、“策划先于行动”、“看好三步再走出一步”、“只做一开始就正确的事情,决不要去把一件本来就不对的事情做正确。”

企业家的思维首先应该是战略思维,企业家必须抛弃个体户思维和生意人思维,而个体户和生意人最显著的特征就是寻求短期利益的最大化,永远不做长远规划。立足长远,考虑五年或十年之后的事情才是真正的战略思维。

民营企业家必须有以下几个方面的战略素质:

一、 对国内外宏观经济形势的总体把握, 对本行业发展状况与趋势的深入理解, 对行业内竞争对手的熟悉;

二、 敏锐的商业眼光、深邃的哲学思维;

三、 不打无把握之仗,战略规划之前先思考;

四、 着眼全局、长远思考,有系统思考的习惯;

五、 胸怀宽广,眼界高远。

民营企业家还必须养成这样一种决策思维习惯: 

一、 站得高,看得远,凡事立足长远,不贪图眼前的蝇头小利; 
二、 不仅仅把利益放在第一位,有公德心,心中有民族国家人民;
三、 60%的时间放在战略上,20%的时间用于内部管理,20%的时间用于外部协调; 
四、 决策之前要集思广益、再三思量,决策之后要雷打不动,不可朝秦暮楚。

第六章 企业生命之根——民营企业虚弱的核心竞争力
第一节 核心竞争力与生存
最大的危机是漠视危机。

国际6大DVD的技术开发商结成联盟,对没有支付专利使用费用的约100家中国DVD厂商发难、索要专利使用费;日本摩托车企业联合代表团来华进行所谓的〃打假〃,他们在北京拜会有关的政府部门,并向我们递交了大量指控中国侵权的材料;欧盟规定进口价格在2欧元以下的打火机,必须要有安全装置,这意味着占世界产量80%的中国打火机,可能被开除欧洲市场;类似的事件在软件产业,医药产业也时有发生。微软的比尔盖茨曾多次提及中国的盗版问题,并起诉过多家使用盗版软件的中国企业;加入WTO以后,按《与贸易有关的知识产权协议》的相关规定,我国企业再也不能随意仿制国外新药,如果未经许可仿制国外专利药品,制药厂将面临被索赔几亿到十亿美元的处境。因此中国的医药企业现在已经不能像以前那样随意仿制国外专利保护的药品。

国货总是给人一种很*的感觉。很多家电厂商拼个头破血流,到头来是弄得两败俱伤。看看人家索尼三星,宁愿卖得少也要高的边际利润。为什么呢?

中国家电企业在多种产品上是缺乏核心技术的,这将是中国整个家电行业受牵制的主要原因,也决定了中国整个家电产业在全球的分工中只能处于末端和获得十分微薄的行业利润。 

没在中国的家电市场开放以前,核心技术缺乏的问题表现得还不是很明显。但当中国参加全球竞争之后,这个问题就表现得相当的突出,听说已有“6C”联盟要求中国DVD企业交纳专利费,LG和PH LIPS在香港的合资企业已让中国彩管厂惶惶不可终日。入世后,对中国家电行业的倾销指控实际上更多地表现为没有核心技术而造成的非贸易壁垒;这种技术性的贸易壁垒将成为阻碍中国家电企业全球化扩张的主要瓶颈。而在入世后,不能名正言顺地参加全球竞争的行业多多少少也是令人悲哀的。 

没有有掌握核心技术的行业可以说是没有市场竞争力的。特别是在外资家电行业巨头面前,曾经有中国彩电巨头“长虹”和“康佳”等凭借自己的“精显”和“核心技术”向跨国公司叫板,但结果如何可想而知,虽然这种精神是值得中国众多企业学习的。曾几何时,家电业被认为是中国工业的希望和骄傲,为中国带来了巨额的回报,大大促进了中国家用电器的普及,使得中国家电企业本身也以100%的速度连年发展壮大,一跃成为世界第一大彩电生产基地。但“没有核心技术”带来的更多只是“低劣的产品”和“行业的亏损”,在热闹的背后,我们看到的只是中国家电“浮肿”的一面,这种“缺乏核心技术”将会有可能使得整个行业“肾虚而亡”。 

因为没有核心技术,很多民营企业大多属于劳动密集型的,总体上来说过于小型化,无法形成规模效益,以应付激烈的市场竞争。其产品在国际市场上的销售价格一般仅为国际市场价格的1/10、1/20,甚至1/100,令人震惊。另外,小商品市场上的假冒伪劣产品仍然不少。一些企业由于技术水平比较低,因此,往往忽视企业的品牌形象;有的企业至今没有商标,有的滥用商标而不去树立自己的品牌。

甚至,很多民企虽然规模已经达到十几亿元甚至上百亿元,但大多从事的只是最低级的简单组装和加工,没有核心技术导致企业只能赚取微薄的加工费,而利润的微薄导致企业没有实力去进行大规模的研发投入,而没有研发,就不可能有高端的技术,导致大量企业在低水平上重复建设、产品类同,大打价格战。中国民营企业陷入了越没有技术,赚得钱越少,越没钱,越搞不了研发的恶性循环。

民营企业给人的感觉是“营养不良”,一谈起“营养不良”,似乎就让人想起面黄肌瘦、畸形怪状,难以在正常的成长期内达到自然、健康成熟的境界。如果将民营企业看成一个人的话,实际情况可能也差不多。民营设备科技含量低,更新慢,技术改造难以进行,束缚着生产的持续发展。民营企业都是艰苦创业起家的,大多是拼设备拼人力的劳动密集型生产模式,起步时往往有一种生机勃勃的气势,但这种生产模式所能容纳的生产力一旦达到了顶点就难以有新的突破。在资金短缺、设备难以更新、科技人员匮乏、技术难以提高、观念陈旧、缺少长远发展思路的情况下,企业简单再生产都难以维持,又谈何发展。比如,
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