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金老板当即表示同意申思的处理意见。
为了避免郑欣阳再次激怒金老板，申思赶紧对他说：“郑助理，你赶快去落实刚才的事情。”
郑欣阳起身离开了，很显然，他还是不服气。
他离开后，申思急忙向老板检讨：“小郑是我招聘回来的，我用人方面有失妥当。但我还是希望董事长继续给他机会，年轻人嘛，总免不了有这样那样的疏忽大意。”
金老板似乎已经忘记刚才的事情了，他浅浅一笑：“唉，这个小子，傻得有风格！”
就这么一句话，申思就已经明白了，金老板还是喜欢郑欣阳的。郑欣阳心无城府、性格直爽、容易冲动、不懂办公室政治潜规则，这些都是傻的表现，但是，如果傻出风格了，却也是一种难得的竞争力。
郑欣阳刚刚给各办事处和经销商打了退回内刊的电话，申思就来到了他办公室。
“部门两个助理，怎么老板就只把我叫去批评呢？”郑欣阳委屈地说。
于飞燕不过是摆设，老板不骂你骂谁啊？这话申思当然不能说出来。但他觉得有必要提醒郑欣阳一下。
“在职场上，推脱责任是最大的忌讳。即使你没有责任，你也不能说这是某某某的责任。而且，千万不能为自己辩解。”
“我的确是严格把关了的。你看这个，”郑欣阳说着，从抽屉里拿出了内刊最后一次校对的清样，封面是大大的四个字“景蓝风采”，“是有人在最后环节，把字改了。”
“老弟，”申思改了称呼，“我来你办公室，不是来批评你，你不是我的直接下级，通常我是不能批评你的。我也不是来调查真相。我只是来提醒你，职场很复杂，不是你想像的那么简单，有很多事情，是没有必要说出真相的，辩解只会让事情越来越糟糕。”
“如果不辩解，我就会一直被误解下去啊！”
“你是什么样的一个人，时间会证明的。如果你辩解，就破坏了自己的职业形象，不管你辩解的有没有道理，你都会给人留下一个爱找借口、怕承担责任的坏印象。尤其当老板在气头上时，更不好辩解。沉默，在很多时候是最好的选择。有一个成语叫忍辱负重——一个负重前进的人，谁都看得出来，人们最终会敬重他的。”
“你说的是有道理，但我很冤枉。”
“你是有些冤枉。但你总得给老板一下台阶下啊。老板批评你，并不是叫你去承担赔偿损失，这次的损失，单单重印封面的费用，你就无力承担。他批评你，无非是希望你不要再犯同样的错误，这个时候，摆出一副敢于承担责任的姿态，对你是最有利的。你被处罚了，老板心中有数，你月薪多少，老板也知道，他早晚会补偿你的，但是啊，这些他不可能说出来。”
“但我的确没有犯错误啊。”郑欣阳坚持说。
“你是部门负责人之一，你部门出了问题，就等于是你犯的错误。老板总得找一个人去批评啊，难道他拿本内刊去批评？”
两个人正谈论着，老板秘书曾雨的电话又打来了，叫郑欣阳去老板办公室。
刚刚被挨了批评，又被叫去，郑欣阳不禁又紧张起来，他想到四个字：“伴君如伴虎。”唉，早知道，还不如就做一个小职员哩！
第四章 信任重于财富
更新时间2010531 20：01：33 字数：3523
4．信任是最好的激励
金老板四十来岁，他那火爆脾气发作起来，倒真像一只老虎，单从长相看，却颇有几分亲和。
他个子不高，瘦瘦小小的，当和公司一群管理干部站在一起，他就像一个小孩子。早年做药品销售生意，赚了钱就开了景蓝公司。金老板特别敬业，每天一早到公司，很晚才离开。管得也特别细，楼梯扶手上有没有灰尘都逃不过他的眼睛。他常常亲自指挥基层的员工，弄得各部门的经理都很紧张。据公司员工传闻，他特别喜欢美女。公司的确美女很多，男员工偏少，差不多快成女儿国了，他办公室门口的秘书曾雨，就是全公司最漂亮的。更有传闻说，公司至少有二十个女人是他的地下老婆。
郑欣阳第一次见到金老板，颇有几分可笑。上班的第二天，他正在办公室处理稿件，一个瘦小的男人快步走进来，穿过办公室，直奔洗手间而去，边走边大声说：“银经理，把纸给我拿来。”后来，据在洗手间里的人说，银经理拿着手纸，毕恭毕敬地递给蹲在踏便器上的金老板。当郑欣阳知道这个小个子就是老板时，他很失望，自己上厕所，叫别人拿手纸去，太不尊重人了吧。
郑欣阳来到金老板办公室时，金老板脸上已经阴转晴，丝毫不提刚才内刊的事，仿佛他压根儿就没有批评过人。刚才和申思交流，让郑欣阳懂得了职场是要戴面具的，郑欣阳一进来，就强装出一副笑脸，微笑着问：“董事长，请问有什么事？”
金老板示意他坐下，然后告诉他，公司要在西江省做大规模的宣传，计划在三个月内投入三千万元的平面广告和有偿新闻，需要郑欣阳去造一个详细的投放计划。
“这个事情我亲自来抓，计划造好后你直接交给我，我批了你就去落实，不必通过其他领导了。”金老板特别强调说。
三千万，是笔大数目，公司过去五年投放的广告总和也没有三千万。这是件大事情啊，很重要，责任也很重大。老板还是信任我的嘛！金老板的信任激起了郑欣阳的工作激情，他决心把这件事情做得尽善尽美。
三千万的工作任务交给他郑欣阳，陈爱金简直没有想到，他十分气愤。如果这件事情交给于飞燕，一方面于飞燕可以利用这件事情确立自己的职业地位，另一方面，他和于飞燕联起手来，更可以从中谋取巨额私利。广告行业的“回扣”很高，这是谁都清楚的事情。有一天晚上，陈爱金和于飞燕估算了一下，三千万广告投放出去，郑欣阳仅“回扣”就可以拿五六百万元！
计划报金老板批准之后，郑欣阳签的第一笔广告投放合同，是与乔都市都市报签的，投放广告一千万元。郑欣阳拿着自己的名片和金老板写的条子，找到都市报广告部，却发现负责人就是秦副总，给景蓝公司做个八个版有偿新闻的那个人。
郑欣阳是个比较抠门的人，加上财务出身，在砍价方面很精明，经过一番讨价还价，所有广告均获取了较好的折扣价。但秦副总显然不满意这样的价格，他抛出了最后的杀手锏：
“根据我们报社的规定，经办人可以提取百分之十五的劳务费，这钱就是郑助理的了，而且很安全，我们绝对给你保密。你看，我们的价格是不是再商量商量？”
郑欣阳显然对广告行业的“潜规则”了解不多，他甚至没有想到“回扣”！这个数学题很简单，一千万元，百分之十五就是一百五十万！对于郑欣阳来说，这可是天文数字啊，他月薪不到两千元，要多少年才挣得到一百五十万啊！
郑欣阳接下来说出的话，让秦副总半天回不过神来：
“秦总，我们刚才已经谈好了，报社按报价的四折给我们做广告，这百分之十五的劳务费我个人不拿了，您全部优惠给我们公司吧，也就是说，您按四折的百分之八十五给我们，是报价的三点四折。”
秦副总愣了老半天，才说道：“这，这……没想到，没想到，没想到啊……”
在秦副总的职业生涯中，碰到的人，都不忘索取回扣，只不过有的人露骨一些，有的人含蓄一些，还没有碰到见钱不要的人，尤其是大额回扣。他拿眼睛上上下下打量了郑欣阳一番，最后他中惟一的解释是：景蓝老板高薪养廉，这小子肯定年薪百万以上！
价格低，效果却出奇地好。因为投放的广告中，有相当一部分属于软性广告——也就是有偿新闻，一时间，景蓝公司产品生产能力全面告急，多个药品供不应求。
在第二个月里，公司在生物制药方面的突破被作为重点宣传内容，先是发全国通稿，全国百分之九十的媒体争相免费转载，包括海外媒体。一时间，除了产品供不应求外，国内外企业、政府、民间团体纷纷前来交流，高峰期平均每天有两三拨考察团前来，公司接待部门应接不暇。
就在这期间，文化宣传部银经理，也就是老板的表哥银元保，却出了问题。银经理在北京投放广告，向广告商索取高额回扣，广告商不高兴，把事情捅到金老板这里了。金老板一调查，发现银经理不仅吃回扣，还利用公司的钱包养女人。
问题虽然不小，但表哥终归是表哥。金老板把银经理调回总部，关起门来臭骂了两三个小时，然后安排他专门负责内刊《景蓝风采》的编辑，不许再碰与钱有关的事情。全国的广告投放工作，至此均交给郑欣阳负责了。
因为广告是郑欣阳在实施，并且直接对金老板负责。于飞燕就几乎没有多少展示的平台了。这可急坏了陈爱金。他本以为银经理出事后，于飞燕可以接手北京的宣传工作，没想到郑欣阳又抢了先。
“他现在成了老板的红人，如果不把他拉下来，我哪还有出头之日？”于飞燕一有机会就给陈爱金施加压力，让他想办法。这天晚上，两个人汗流浃背疯狂之后，她又提起这件事。
“你放心，我太了解老板了，老板信任某一个人时，会信任得过头，而当他不信任某一个人时，他会把这个人打入十八层地狱。像郑欣阳这种直接向老板负责的人，会死得很难看。这中间的道理你不懂！”陈爱金说。
“我是不懂，你说给我听听嘛！”于飞燕枕着陈爱金的肥肚皮，撒起娇来。
“郑欣阳直接向老板负责，绕开了公司所有监督机制！老板信任他时，他可以安安稳稳，老板一旦意识到绕开监督机制的严重性了，他郑欣阳没有问题，老板也会认为问题非常严重。”
“那你还等什么？赶快去提醒老板啊！”
“这时不能去！老板正当信任他，这个时候去，老板会认为我忌妒能人。相反，这时我要不断地在老板面前夸奖他，让老板觉得我是一个没有私心的人，一个重视人才的人！等时机到来时，我自然会去提醒老板的，哼，到那时，他郑欣阳就是跳进黄河也洗不清了！”
信任度和管理成本成反比，信任度越高，管理成本就越低。虽然薪水并没有上涨一分钱，但接手全国广告宣传任务后，郑欣阳工作激情更高了，他深切地感受到了老板对他的重视和信任。大学毕业以来，郑欣阳一直做的是基层员工工作，基层员工之间的争斗并不激烈，年轻人之间更注重相聚的情感。因此，他对企业管理层之间的血腥争斗没有什么认识，他凡事都往好的方面想。在金老板的信任中，他开展工作时甚至有一种神圣感。也正是在这个过程中，他悟出了许多关于敬业、勤奋和忠诚的道理。这理些感悟对他未来的成长有极大的帮助，但在短时期内，却注定让他吃尽苦头。
按照郑欣阳的规划，到第三个月时，广告宣传重点，已经由产品宣传转入企业形象、企业品牌和企业文化宣传。及至第三个月中旬，景蓝公司整体形象得到的全社会的广泛认可，很多消费者购买景蓝销的生物药品时，已经不再买的是实体药品，而是买的信念，买的寄托，买的希望，他们满含着感激甚至感恩之情购买药品。在这一阶段，依然有许多考察团到公司来交流，其中包括许多海外人士组成的考察团。
如此景象，公司上上下下自然是十分欢喜。但是，有一个人欢喜不起来，他就是郑欣阳。他意识到，消费者已经失去了理智，这是非常危险的，因为公司的药品并不是他们想像的那么神奇，甚至还存在一定的质量问题。比如，有一个山区农民，把全部家产都卖了，不远万里来到公司，就为买回几箱只具有保健作用的口服液。而另一位九十岁的老人，把自己大半生的积蓄拿出来买这种口服液，弄得连吃饭的钱都没有了。
“一流公司卖的概念，而不是产品。”金老板看着滚滚财富，显然失去了判断能力，“我们就是要造出一个又一个医药概念，至于药品，那只是一种载体而已。”
金老板这种认识，被陈爱金之流推波助澜，最后还写进了企业文化大纲：公司以经营概念为宗旨，走快速扩张之路。
概念的“扩张”，当然比实体的“扩张”来得更容易啊！
在金老板面前持续地对郑欣阳进行了一段时间夸奖之后，有一天下午，陈爱金来到老板办公室，一进门就说：“董事长，我要深刻地检讨自己，我看错人啦！”
金老板问他看错谁了。
陈爱金说他看错郑欣阳了。他说他十分爱才，公司能够有人才，是公司的幸福也是他陈爱金最大的幸福，他一直当郑欣阳是人才。
“我是真心希望他能够成为公司新一代管理层的核心，成为公司的栋梁。可是，近段时间里，不断有人举报他，我都没有相信，我怕这些举报是虚假的，更怕自己轻信举报而误了一个年轻的人的前途。但是，今天收到